リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（165ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
25年ほど住んでいた家を生まれ変わらせていただきました。
本当に感謝しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
最初の見積もりにいらしていただいたときの対応が、とても良かったです。
こちらの問合せに対しても、わかりやすく、返信をいただいていました。
時間がかかる回答の場合でも、返信時期の目安、また現況の報告をいただき、また双方に行き違いがない様、確認作業もきちんとされ、とても安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。ホームプロをこまめにご活用いただきましたので、お忙しい中でも細かい確認や情報共有をスムーズに進めることができ、ご満足いただける結果につなげることができました。また何かお困りの際は、お気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業中の配慮。
この会社に決めた理由
対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
平素は大変お世話になりありがとうございます。
施工中多大なご協力をいただき洵にありがとうございます。
今後何かございましたら、ご連絡お待ちしております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 332,032円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
担当者の提案の迅速性と的確性が素晴らしかったです。
契約前にかなりの量のやり取りを行い、プランを練らせていただいたことで、
明確な仕上がりイメージを持って契約に進むことができました。
度重なる情報提供の依頼にもご対応いただいたことに感謝しています。
また、できること／できないことを明確な根拠をもって説明いただけたことは、
要望を形にする過程で心強かったです。
想定外の仕上がりになった個所についても、合意点を見つける努力をしていただき、
私達の要望を容れつつ、修正していただけました。
期待を超えるリフォームを実現していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案とプランが良かった
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き、さらに、このような高い評価まで頂き、誠にありがとうございます。
今回はＬＤＫ・浴室洗面トイレの戸建て全面の間取り変更、及び耐震工事を行いました。
様々な可能性の中から、常にベストの選択を！という意気込みで、真摯に向き合って頂いたお客様と、私達とで、一緒に造り上げたリフォームだったと思います。
住まいながらの工事となり、ご不便も沢山あったと思うのですが、工事中の台風等のハプニングや、解体してみての急なプラン変更や、日々のメールのやり取り、ひと部屋ずつ出来上がっていく達成感等、ご家族の皆様と共に、楽しみながら、無事完成・お引渡しとなりました事、大変うれしく思います。
私達にとっても、大変思い出深いリフォームになりました。
引き続き点検等で訪問させて頂きますので、末永いお付き合いとなりますよう、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,274,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約や見積もりもしっかりしていましたし、スタッフさんや職人さんも皆さんとても親切でマナーも良く、とても信頼の出来るリフォーム会社さんでした。
特に担当の営業さんは、常に寄り添って頂き終始親切な対応をして頂き、施工中も毎日様子を見に来て下さりました。
仕上がりも思い通りのリフォームをして頂き、大満足です。
また次回もお願いしたいと思います！
この会社に決めた理由
初めてのリフォームとあって、とても不安でしたがこちらの細かな要望や質問にも一つ一つ丁寧にご対応頂き、価格も良心的だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きまして誠に有難うございました。リフォームは頻繁にするものではありませんし、工事中は知らない人がご自宅の中を行き来することになり、お客様側のご負担も多いことと思います。ご契約前からお打合せをさせていただいておりました担当者として工事が始まってからもできる限り訪問させていただき、お客様のご様子もお伺いさせていただけるように心がけております。このような評価を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。おうちの事でなにかございましたらどんなことでも構いませんのでお声かけ頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事ありがとうございました。
また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
金額では他社が安価の見積もりを出してきていました。
しかし、現地調査にて
ユニットバスの現状の把握・サイズアップの提案
を行ってくれたのはこちらの会社だけでした。
また、段差解消やその他相談を真摯に考えて頂け信頼できると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、まことにありがとうございます。ユニットバスの点検口から設置スペースを確認したところ、２サイズアップと出入口の段差縮小が可能と判断いたしましたのでご提案いたしました。解体後にはメーカー調査も行いましたので問題なく設置でき、次世代住宅ポイントの対象になり、嬉しく思っております。また何かお困りの際はお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全般的に丁寧かつ迅速に対応頂けたと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった。悪い口コミが少なかった。
・事務所が比較的近くにあり、何かとやりやすそうだった。
・価格と施工内容に納得感があった。
リフォーム会社からの返答
とてもありがたいご評価を頂き誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けたこと、心より嬉しく思っております。 この度はご自宅の全体的なリフォームを対応させて頂きましたが、ご希望が叶うリフォーム工事となりました事、弊社スタッフ一同喜んでおります。１点思いの外、内装工事の際の下地処理工事に時間が掛かってしまい、お荷物運搬などのご不便をお掛けした点がございましたが、お客様の事前準備や私共・職人へのご配慮など沢山のご協力があり実現したものだと思っております。 今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールだったと思いますが、引っ越しに間に合うように施工も終了していただきました。
担当も代表の方が対応してくださり、真摯な姿勢で取り組んでいただきました。また何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
引っ越しに伴い壁紙の張り替えのリフォームを行いました。他の会社では間に合うか間に合わないかうやむやだったりしたのですが、こちらの会社は見積もりも早く、また初心者にもわかりやすいスケジュールを提示してくださったため。
リフォーム会社からの返答
弊社施工に際し、多大なご協力をいただきまして深くお礼申し上げます。今後も何かご相談等ございましたら、気楽にお声がけください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 464,023円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな相談して気に入ったユニットバスが出来て満足しています。浴室が明るくなり入浴が楽しくなりました。
この会社に決めた理由
きめ細かい対応と工事期間で入浴出来ない日が１日で済むということから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。又、高い評価をいただき大変嬉しく思います。お客様には、お風呂に入れない日をできるだけ短くするために、洗面側の片付け等のご協力をしていただき、お陰様で工期が短くすることができました。ありがとうございました。 また何か私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 998,276円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
業者さんの作業の手際が大変良く、短納期で仕上げていただきました。
また、仕上がりも満足できる内容でした。
この会社に決めた理由
いつも返信が早く、見積内容や価格も他社と比較して妥当だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
和室の畳をフローリングに改修致しましたが、如何でしたでしょうか。
昔のフロアと違い、太さもある事から重厚感がある床に仕上がったと思います。
御選定頂いたフロアも素敵でした。
今回は、床を上げてみて、下地が特殊（断熱+砂の仕様）でしたので、
床への反響と強度について、メリット・デメリットを御説明した上でフロアの施工方法を決めさせて頂きました。
私共としては、御施主様に御納得頂いた上での施工が出来て、
御客様にも御自宅の構造を確認して頂けましたので良かったと感じております。
クロス職人と打合せし、1日ですが工期を短縮する事が出来ました。
また今後も何か御座いましたら、御気軽に御声掛け下さい。
今後とも宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、丁寧な対応をして頂きました。
担当の大工さんは入居開始当初から10年来の床鳴りをとても気にして、時間を掛けて直してくださいました。こちらが気が付かない細かなところまで作業して頂き、きれいな仕上がりに夫婦で大変満足しています。
洗面所の蛇口もスムーズに動くようになり、水漏れがなくなりストレスなく使用できるようになりました。
マンションも10年が経過し、これからいろいろなところでリフォームが必要になるかと思いますが、次回もぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がとてもよかったから。
・担当者の人柄がよく、丁寧な説明だったので安心して工事をお願いできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。K様邸はフローリング貼り替えがメインで、ついでに、とご相談いただいた水栓の修理も対応いたしました。Kさまがホームプロでリフォーム会社を探していることを知人と話していると、その知人が当社でリフォームされたことがあり、その方から当社の推薦があったとのことです。今度はK様がお知り合いに当社をお薦めいただけるとのこと、楽しみにしています。「普段なかなかご挨拶できていないから」と、工事前の近隣挨拶にご一緒いただいた他、管理組合への申請、工事までのやりとりでK様にいろいろとご協力いただき、スムーズに工事を終えることができました。また何かございましたらいつでもお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 305,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
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