窓・サッシ・神奈川県の評判・口コミ（33ページ目）

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

紹介されたのが1社だけだったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

たいへん、お世話になり、ありがとうございました。
新型コロナの影響で設備品の納期スケジュールが急に乱れることが起こり大変な時期でしたが、スケジュールの調整をご担当者様と納得するまで相談できて安心でした。
住みながら住戸内を広範囲に行う工事でしたが、工事をするときに、使える部屋と工事する部屋のすみわけや、荷物移動するために必要な工事日の間隔なども考慮していただいて、無理なく住みながらリフォームできました。予算も考えていた範囲で希望の部分ができました。職人さんたちも、みなさん、感じが良くて親切でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の説明もわかりやすく、親切でした。
お見積りをお願いした時に、すぐに見に来てくれて、すぐに概算を出してくれました。その上で、何にどのくらいかかって、合計どれくらいならどこまでできるか、をわかりやく正直に示してくださる業者さんだと感じました。住みながらの室内リフォームの段取りについても、いろいろと相談に乗っていただきました。いろいろな不安に対する質問に、きちんと答えていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの追加希望や変更などにもすぐに対応してくれ、特に担当者とのコミニュケーションが気兼ねなくとれたのが1番でした。
追加工事や変更なども言いやすかったし、言った事にもアドバイスしてもらえ大変良かったです。

この会社に決めた理由

色々と業者さんはいましたがプラン内容やデザイン、対応などが良く担当者が男性と女性での組み合わせだったのでカミさんも相談しやすかったみたいです。カミさんがプラン内容を特に気に入っていたので決めました。価格も工事規模の割にはまぁまぁ納得出来たので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
長きにわたり、担当の方もおひとり代わられましたが、きちんと申し送りがされて、いろいろご提案していただきました。工期が諸事情でなかなか定まらず、ご迷惑をおかけいたしましたが、その都度対応をしていただき、感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
御社のご発展を祈念いたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・男女ペア制での対応
・しっかりとした提案力
・真摯な姿勢
・丁寧な対応
・施工後もいろいろ相談に乗ってくださりそう
・担当者の人柄
・安心感

など

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
以前他社でリフォームを行った際に大工さんに恵まれず残念なことがあったもので、
今回も心配をしておりました。
しかし担当者の大変信頼されている大工さんということでしたので期待していました。
その通りで、
工事に入ってからも追加の造作やカーテンレールの取付などの突然のお願い事に対しても気持ちよくご対応頂けて感謝しています。

また担当者の方には工事内容以外のことにもアドバイスいただけたりと助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績評価を参考に見積依頼し、母の生活がスムーズになるようにすることが要望でしたのでそこを第一に考えて提案していただけ、色々と変更や追加などが
あっても気持ちよくご対応いただけので信頼できそうと思い決めました。
また無理な推し進めみたいなこともなかったのがよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

常に誠実に対応してくれ、リフォーム工事の仕上がりも大変満足のいく仕上がりになりました。こちらがお願いしていた以外の場所も補修をしてくれたり、こちらの立場に立った作業をしてくれました。また、満足のいく仕上がりだったので、良い職人さんを使っているのだと思います。
賃貸住宅のリフォームでしたが、きれいにリフォームされていたため入居者もすぐに決まりました。今後リフォームする時はお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

担当者と打合せをして信頼できる人であると判断したことと、こちらからの要望に対して満足のいく提案をしてくれたことから契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

割安な価格で丁寧な工事をしていただけました。スタッフの皆様の人柄もよく、安心してお任せできました。
工事完了後のエコポイント申請の手続きも手伝っていただき、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

レビュー評価が高く、見積もリーズナブルだったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格に納得感があり、アドバイスも適切でした。仕上がりの品質も良かったので、全体として大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、かつ近隣の業者さんなので素早い対応が可能と考えたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから工事完了までのおよそ9ヶ月間、本当にお世話になりました。初めてのリフォームでしたが最後まで丁寧な説明、工事後のフォローに感謝します。間取り変更や機器の選定も何度も繰り返し提案頂き、納得のいく家に仕上がりました。工事中は子供が家にいるときもありましたが、職人さんも人柄がよく安心してお任せ出来ました。長期間の工事となりましたが、マンションの方からの苦情は1件もなく無事に完了できました。路上駐車をしないように、短時間の工事や打ち合わせであってもコインパーキングを利用して頂いた点、工事前に住民の方(左右上下+α)に代理で挨拶頂いた点、共用部の養生テープも剥がれたら直ぐに張替えて頂いた点など、細やかな対応を頂いたからこそだと思います(当方、夫婦でタバコが苦手ですので、職人の方が非喫煙者だったこともよかったです)。価格面だけでなく、こういった細かい点に配慮頂いたことは本当に助かりました。

この会社に決めた理由

・数社と比較した結果、価格と人柄、説明のわかりやすさで契約させて頂きました。
具体的には以下の通りです。
価格：初めてのリフォームでしたので、経験のある知人に金額の目安を確認しました。水回りの設備費用がこの会社さんのみミートしました。それだけでなく、初めの打ち合わせ段階で機器、割引率なども具体的に明記頂いた点、見積もりの納期も約束の期日通りでしたので正式に契約しました。他社さんは見積もり無し、参考価格(高い)、期日を守らない。といったことも見受けられました。
人柄、説明のわかりやすさ：会社の方針かは存じ上げませんが、こちらの話に耳を傾けることに注力頂いたように感じます。2名で来て頂きましたが、窓口の女性がメインで話をし、上司の男性はあくまでもサポートといった感じでとても良いと思いました。他社さんは男性3名で来られ、一方的に説明されて疲れたので、こちらの会社さんは安心して話が出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何も分からない自分たちにわかりやすく、親身に説明してくださり、最後まで安心してお任せできました。
実際の仕上がりも想像以上で、とても感動しました。

家の事で何かあれば、真っ先にご相談します！これからもよろしくお願いします！

この会社に決めた理由

正直あまり交通の便も良くないところでしたが、何度も足を運んでくださり、しっかりと確認、提案をしていただけました。
耐震などのお願いも、きちんと知識のある方に再度来訪いただけたのも良かったです。

担当の方も、いい話だけでなく、きちんとメリットデメリットそれぞれ提案頂けたのもとても信頼出来ました。