窓・サッシ・神奈川県の評判・口コミ（20ページ目）

お客さまのご感想

仕上げが雑で、施工上の傷とか汚れとか目立つ。実際、作業漏れがあったが、対応が非常に遅かった。そして、元請けの担当者があまりきちんと管理できていなくて、現場任せであった。
後、見積もりや図面なども誤りが多く、修正に結構な手間が必要であった。社内でのチェック機能がなく、担当任せなのだと思う。
また、最初の提案時には室内のレイアウトなどデザイン面での提案があったので、そのような提案を期待したが、最初だけでその後はなかったのは残念でした。カタログだけを渡されて選んでくださいとのことだったが、提案があればよかった。

この会社に決めた理由

一番の懸念である結露の改善について、納得のいく提案があったことと、価格が妥当だと判断できたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的に要望通りの完成度に家族一同感謝しております。
機会があればまた利用させていただくかもしれませんが、
その際はよろしくお願い致します。
長い間ありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望に対し納得のいく価格で提示されたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、工事担当者、いずれの方も誠実で人柄もよく、安心して仕事を任せられました。 希望通りの工事完了で本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

リビングを明るくしたく、2階和室を壊し吹き抜けを希望したが、相見積もりの他社よりも希望にかなうデザインであったことから契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

天候に恵まれない工程でしたね。

この会社に決めた理由

地元の企業だから。レスポンスが早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

従業員みなさんが誠実で人柄も良く
話しやすかったです
こちらの希望を受けてアイデアをプロデュースする力が高かった
多くの実績があるからだと思いました

この会社に決めた理由

担当者と価値観が同じだったから
また最初に工事の出来る事と出来ない事をはっきり言われた事に誠実さを感じた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな配慮を含め丁寧な対応に満足しています

この会社に決めた理由

一番最初の下見の際に
清潔感ある身だしなみで来訪され
丁寧に隅々まで確認し、写真や記録を残して
頑張ってくれる姿勢を感じた為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現場を知る技能者による見積をこれからも続けてもらいたい。
非常に安心。

この会社に決めた理由

大工工事に自信をもっており、他社が不可能とした部分にも
何ら躊躇いもなく見積を実施。
結果も見積通り実施した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

長雨、お盆の休暇が工程に入りやりずらかったと思うが上手く工程管理と連絡ができていた。同居家族に工事仕上がりの評価が高かった

この会社に決めた理由

・見積実施三社の中で価格と工事内容が一番納得できた。
・必要な提案が沢山有った
・内容が分かりやすかった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初は仕上がりの雑さに散々文句を言いましたが、それに対し真摯に対応下さり納得行くまで細かな修正をしてくださり感謝しています。

この会社に決めた理由

金額と担当者が信頼できそうだったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事開始後も、いろいろ細かい事に相談に乗って頂き対応してくれました。当初契約からの変更についてもしっかり精査して頂き、納得する価格で提案してくれたと思います。

少し、施工管理者と職人さんとの連携不足があったので、それが改善できれば更に良かったと思います。(ただ、その問題もリアルタイムに対応して頂いたので大きな問題ではありません)

この会社に決めた理由

会社の規模とネームバリューによる信頼感と、その割に小回りが効きそうな雰囲気がありました。
また、契約後にもいろいろ検討出来そうな時間の余裕を感じたためです。