洋室・神奈川県の評判・口コミ（199ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工は、居住しながらの作業でした。その際家人に大変気を遣っていただき、これは最もありがたかった点でした。施工の途中で妻がいろいろ気がつき、変更をお願いしたところ、応じていただけただけでなく、新たな提案をいくつもしていただき、やはり提案力のある会社を選んだのは正解でした。見積りに入っていなかった洗面台をつけたり、窓を新しくしたり、換気扇を取り替えたりしながらも、あえてする必要のない作業を省いてはどうかと提案いただき、結果見積金額とほとんど相違ない金額で納めていただきました。施工後の点検できしみ等もありましたが、対処がとてもすばらしく満足のいくものでした。実は見積金額は一番安いわけではありませんでしたが、提案力は抜群だったので、F社さんにきめたのですが、いろいろ変更して、見積もり通りなのですから、一番安かったといわざるを得ません。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工をお願いしたのは、なんといっても提案力でした。私の考えをよく理解していただき、代わりの方法をいくつも提案していただきました。また見積も満足な金額でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。工事に踏み切る決断が遅れてしまい、年内に間に合うか心配でしたが、無事に完工となり嬉しいです。珪藻土の魅力に魅せられました♪これから生活していく上でどんな体感ができるか、とても期待しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、センスが抜群でした。同時に大手住宅メーカーの見積もりも取りましたが、アフターフォローに雲泥の差がありました。工事に関しては「部屋を空にしてください」との依頼に驚いたこと、初日に材料が道路渋滞で遅れたこと、壁の乾燥に３日かかることを聞いていなかったため完工日が遅れる事を知らなかった事もあり満点評価は与えられませんが、全体的には満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スピードがあり、打ち合わせがスムーズに進みました。こちらも完全にやりたいことを１００％詰めているわけではなかったので、担当の方と話を進めながら決めていく事が出来ました。解体してわかった事もわかりやすく説明して戴き、どうするか決断しやすかったです。デザイナーからの提案があれば尚良かったと思います。全体的に満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄です。どんなことでも直ぐに返事を戴き、全力で仕事をしていただいました。またお声掛けをしたいと思っております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事を無事に終えたことに感謝します。途中で小さな変更をお願いすることもありましたが、親切に対応いただけました。担当の大工さん方は親切で人柄も良く、色々説明や助言をいただけるとともに、手軽な応急処置の仕方等も教えていただき、とても感謝しております。

この会社に決めた理由

担当の方から見積もり時に分かりやすい説明や提案ををいただき、施工の結果がある程度想像できましたので、安心してお願いできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても一生懸命に対応してくださった。仕上がりはクロスなど手直しが必要な個所がいくつかあり、年末で忙しい時期だったと思いますが最終的には満足いくようにしていただきました。ただ残念だったのはフローリングの貼り替えで見た目はとてもきれいですが、以前より歩くと床がきしみます。これはどうしてもしょうがないということでしたが、また定期点検のときにご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

とにかく担当の方が元気で熱心でした。価格でも他社よりキッチンやトイレ、バスユニットなど割引率がいいのと、最初から細かい見積もりやイメージバースを出してくれたのが好印象でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当頂いたAさんのおかげで満足のいく家になりました。当初の希望通り、明るくシンプルで、間取りや設備も非常に使いやすいです。インテリアコーディネートも気に入ってます。設備や間取りを１つ１つを調べて決めて、問題が発生すれば調整してと、リフォームの計画から完了まで非常に大変でしたが頑張った甲斐があり細部まで満足のいく家になりました。大変お世話になりました。クローゼットも作って良かったです。梁は予想外でしたが、アイデアを出し合って、無事に大きなスーツケースを全て収納できて良かったです。途中で何度か工事内容に変更が入り契約額が変更になりましたが、再見積の根拠も明確で、納得感がありました。引き渡しが完了し代金を支払い終わった後も、気になる点を伝えると直ぐにフォローして貰えるし、アフターの対応にも満足しています。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者の安心感が他社と比べて段違いに良かったから。こちらの要望を理解する能力と、プロとして的確に提案する能力、課題を調整する能力が段違いでした。建築のプロとしての視点だけではなくて、居住者の視点、インテリアコーディネーターの視点、細部まで気がつく女性らしい視点など複数の視点を高いレベルで持っていました。・施主支給について協力的であったこと。フォローもあるし施主支給品についても作業保証してもらえること。・ドアの質感が分かるほど３Dの品質がよいので、間取りの確認は勿論、ドアやキッチンを選ぶ際にどんな空間になるのか目に見えて、非常に参考になったから。・メールのレスポンスがよかった。共働きのためコミュニケーション手段がメールが主になるので助かりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。当初は浴室と洗面所のリフォームの予定でした。しかし、以前から気になるところがありまして、その箇所につきまして、適切な提案をいただきまして工事を頼みました。全て納得の結果となり満足いたしております。浴室もユニットで広くなり快適です。内窓の設置で防音と断熱性が向上し、これも快適です。有難うございました。一般的にリフォームというと、業者に対する信頼性というのが最重要点になるかと思いますが、T社は調査、提案、工事の丁寧さ等満足を得られる業者さんとしてお薦めです。

この会社に決めた理由

最初の見積もり時の現地調査において、一級建築士と担当になる一貫管理士の営業の方が、適切に現状の説明と提案をしてくださり、納得いくものでしたので、T社でお願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応、詳しい説明、費用についても本当に満足しております。またリフォームをする時には、ぜひご連絡させていただこうと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

畳をフローリングにするリフォームで利用しました。他の方も書かれているようにかなり安い金額で施工していただきました。仕上がりも問題ありません。ただ諸費用等を抑えるためか、マンション管理会社への申請や駐車場の確保等はこちらが全て手配しなければいけません。他にも何社か見積もり等でお話を聞いた際は施工会社でやって頂ける事柄でしたので少々煩わしさがありました。

この会社に決めた理由

すぐに返信をいただいたこと。価格の安さも決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無事に年内にリフォームを終えることができました。４0年超の家が綺麗になり、満足しております。色々とその場その場で要望も聞いていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応もとてもよかったです。