リフォーム会社紹介
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洋室・神奈川県の評判・口コミ（179ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の見積もりは、お風呂廻り等の1階部分のみでしたが、見積金額が納得のいく金額でしたので、2階のリビング・キッチンと3階の部屋と広がり大改装となりました。追加工事、予定変更など多々ありましたが快く対応して頂きました。また金額を抑えるためのアイディアを発案して頂いたりと本当にお客様のことを考える対応に感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いたときの担当者の対応が、おなざりでなく説明が微に入り詳しく、一週間後の見積書も納得のいく内容と価格なので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。追加、変更があったとは言え、長い工期となってしまいましたが、ご協力頂き、ありがとうございます。結果、ご満足いただける仕上がりとなり、当社としてもホッとしております。
また、このように高い評価を頂けましたこと、担当共々誇りに感じております。
今後も何かお気付きの点、また新たにお住まいに関してお困りの点等ございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｋ社さん、大変お世話になりました。約１か月のリフォームとなり正直疲れましたが、日々変わっていく我が家を見ると疲れとは裏腹にワクワクする毎日でした。社員の皆さんもとてもフレンドリーで子供も家内にも安心して留守を任せることができました。また、リフォームに関連し多量の不用品もでましたが、快く処分してくれて助かりました。仕上がりも満足のいくもので、何でもできる大工さんも頼もしいと感じました。何分古い家なのでまだ手を入れる箇所があると思いますが、その時はまた宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
社長さんと営業担当者の方の人柄ですかね。押し付けるでもなくさらっとしていて、最初は拍子抜けしますが、いろいろ他の業者さんと話して行く中で、なんか安心できそうだと思うようになり決めました。
リフォーム会社からの返答
外装から内装まで長い工期でお疲れ様でございました。お客様の日程等合わせて頂き、やり易い環境をお作り頂きありがとうございました。大変ご満足して頂きこちらも感謝しております。また何かご不便ありましたら宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
①ご担当の方の誠意ある対応が大きく評価できる。②リフォームする自宅とは距離のある地方に住んでいたが、細やかな連絡が密に取れ安心して工事を任せられた。
この会社に決めた理由
素早いレスポンスと意に沿ったアイデアの提案
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただき、このような高いご評価を賜りましたこと、社員一同、心より嬉しく感じております。お客様は遠方にお住まいでしたので、メールやお電話でのやり取りが多くございましたが、いずれも常に素早いご返答を下さいました。今回の工事がスムーズに進みましたのも、お客様のご協力あってのことでございます。重ねて御礼申し上げます。弊社は、アフターメンテナンスも充実しておりますので、何かお気づきの点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良かった点：担当者の人柄が良く、とても真摯に対応いただけました。価格もこちらの要望を踏まえて、満足できる額で調整していただけたのが良かったです。施主支給にも応じていただけ、取付をサービスして貰えたので大変助かりました。担当者のフォローも適切でした。
良くなかった点：廃棄する予定で無いものを廃棄されてしまった点が残念でした。ただし、新品に賠償していただけたので結果としては良かったのですが、かなり料金を抑えたにも関わらず賠償までして大丈夫なんだろうか？とこちらの方が心配になってしまいました。
この会社に決めた理由
担当者
リフォーム会社からの返答
工事予算の限られた中で最大限の内容で対応させていただきました。ご満足していただきとてもうれしいです。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,578,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠意ある対応が良かった。
この会社に決めた理由
工事プランの提案内容が他社よりもよかった為。
当初の対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございます。リフォーム工事中もよりよい住まいになるよう試行錯誤しながら進めることができ良かったと思います。また、これから何かご要望がございましたらお気軽に願います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
難しい要求、あるいは仕様の変更についても親身に相談にのってくれて対応いただきました。ありがとうございます。網戸の張り替えでは若干の対応のまずさも見受けられましたが、きちんとフォローいただきました。
この会社に決めた理由
仕様の変更に最後まで対応してもらい、最後まで見積もり提出いただいたのがこの会社のみだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。ご満足いただきうれしく思います。ご指摘いただきました網戸の件は申し訳ございませんでした。今後改善に努めます。お住まいになっていかがでしょうか。お気づきのことなどございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
顧客の要望が面倒な事であっても、可能な限り対応しようと、手を抜かずに相談にのってくれ、また、実行してくれる。アドバイスも正確で返事も早く、非の打ち所がない。工事も丁寧。忙しい時期であるにも関わらず、文句つけようの無いものだった。
この会社に決めた理由
担当者の方の知識の豊富さ、正確さ。真摯な態度での対応。最も詳細な見積もりと工程表の提示。最速での返信。
リフォーム会社からの返答
現場調査の段階からどのようにリフォームしたいという明確なプランがお有りでしたので、そのご希望に添えるようなご提案を心がけました。工事日程が大変厳しい状況ではございましたが、お客様のご協力もあり、無事にご希望の日程で完了する事が出来ました｡ありがとうございました。今後とも当社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
鍵の管理に関しては残念でしたが、説明がわかりやすく価格等もイロイロ相談にのっていただけたのでとても助かりました。
この会社に決めた理由
概算見積を作る際現地調査に来ていただき、その時の担当者の説明がわかりやすく私たちにあっていると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます
この度の工事で私の管理が至らない部分があり
ご迷惑おかけしてしまい
申し訳ありませんでした
今後も私どもでお手伝いできることがございましたら
お声かけ下、ご相談ください
ありがとうございました
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 階段 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム経験は過去にありませんでしたが、工事内容の各工程について丁寧にご説明いただけたので、安心感をもってお任せすることができました。
工期についても、工事開始時にいただいたスケジュール通りに工事進行していただけました。
営業担当窓口についても、見積り段階から工事完了まで同一担当者の方にご対応をいただけたのも安心できたポイントです。
この会社に決めた理由
工事の見積もり段階で相見積もりをとりましたが、その間の対応を比較し好印象であったこと。
また、地理的に近いということもあり、細かなご相談をさせていただき易いと思えたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事依頼をいただき、また、非常に高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
在宅の工事の場合、なるべくお施主様にストレス、疲労感をかけないように工事を進めさせていただく事を優先して考えるように努力しております。安心感をもっていただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、是非お声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すっきりぴったりきれいに張られたクロスにとても満足しています。こちらからの質問にも丁寧に対応くださりありがとうございました。
打ち合わせの日程をもう少し早くとれたほうが、クロス選びやサンプル取り寄せに余裕ができてよかったと思います。
また状況が整いましたら、お世話になりたいと思います。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
やりとりをする中でこちらが心配にならないような的確さや安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
クロス張替え工事を承り、大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございました。お荷物を片付けをしていただいたお陰で工事も円滑に進行し、予定通りに完了させていただきました。クロスの選定が良く、仕上がりもきれいに仕上がり私自身も満足しております。弊社の職人は腕も確かで、お客様にもとても好評でございます。また、ご機会がございましたら、是非ご用命下さるようお願い申しあげます。誠に、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 149,342円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 |
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