リフォーム会社紹介
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洋室・神奈川県の評判・口コミ（132ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
お客さまのご感想
相見積した中で一番金額が安かったので依頼しましたが、値段なりの仕事、対応だったというのが率直な感想です。
建築の仕事をしているため、こちらから図面、仕様を全て提示いたしましたが、理解してもらえない部分も多く、こちらから指示する事が多かったです。
工事に関しては概ねイメージ通りにしてもらったので満足してますが、引越し当日に未完了部分があったり、依頼した工事がされてなかったりと多々対応の悪さがあり、残念でした。
またお願いしたい工事はありますが他社に頼もうと思っています。
この会社に決めた理由
値段が安い
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。今回の工事について多々ご不満であったことをお詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容について反省し、またお客様からの声を大事にすると共に今後改善できるよう努力致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,891,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
お盆前の忙しい時期にもかかわらず、営業＆工事メンバーの対応、施工の仕上りは基本的に満足するレベルのものであった。但し、リフォームの主目的である結露防止の効果判定については冬の時期まで保留。また、二重サッシ閉時の5㎜強の全体ガタつき(遊び)については、その理由説明も含めて許容範囲外。今後予定している工事を継続的にA社に依頼するかは未定。
この会社に決めた理由
匿名で依頼した時の反応から、その後の拙宅訪問までのやりとり全てに対する対応が一番早かった点を評価し、信頼できる会社＆担当者であると判断。当初からA社のみと話を進めた。
リフォーム会社からの返答
お暑い時期に工事となり大変だったと思います。冬になり結露防止の効果を教えて頂けましたら幸いです。なお、日ごろから窓を開けて室外と室内の温度調整を行って頂ければと思います。また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 857,612円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工内容、工期、価格については満足しております。
前回の実績もありましたので信頼しておりました。
ただ今回は、連絡体制のいい加減さに疑問を呈します。
先行で連絡なく工期を早めた上、工期からしか電気が通らない状況で隣の家のコンセントを無断で利用していたのは言語道断です。
一言連絡を頂ければいくらでも調整出来たことです。
前回ご担当者は細かにご連絡頂けただけに残念です。
賃貸経営の事情をよくご理解されている会社なだけにこの点だけは残念でした。
つまらない所でマイナスとならないようお願いします。
そして次回もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
前回の施工実績より
リフォーム会社からの返答
声の登録ありがとうございました。
ご指摘要素につきましては反省し次回からの糧にして参りたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になりました。
店長、担当者、職人の方々皆さんが丁寧に対応してくださり
感謝しております。
仕上がり結果も家族皆が大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム希望内容にプロとしての的確なアドバイスを頂けたこと。
担当者の人柄も良くて気軽に希望・相談が叶ったこと。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
その後いかがお過ごしでしょうか？
ホームプロの評価では寛大なお言葉を頂き、最近はさらにモチベーションも上がっております。
又、何かございましたらお気兼ねなく御問い合わせください。
お待ちしております。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
気になる事をいろいろ質問しましたが、その都度詳しい説明をしていただき疑問も解消しました。
また、気になる箇所についても誠意のある対応をしていただいて、終始安心して工事を待つことができました。
真夏の猛暑日が続く中での作業で、担当の方も業者の方も大変だったと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が女性だったから。
女性ならではの配慮、アドバイスをいただけて大満足しています。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
お水回りの機器の交換と内装の壁紙のお貼り替え、カーペットのお貼り替えご検討で、配管の老朽化も気になるとの事でしたね。
当初はお住いながらのリフォームをご検討されておりましたが、
工事の内容、作業内容等お打合せさせて頂く中で、仮住まいでの工事をご決断され、工事中は慣れない所でのご生活。ご協力ありがとうございました。
また、お打合せの際はご一緒にショールームへ行ったり、クロスのサンプルをいろいろ取り寄せたり、私も一緒に楽しみながら、工事をさせて頂く事が出来ました。
初めてのリフォームでご不安事も沢山あったと存じます。
至らない点も多々ありましたが、「きれいで気持ちのいい部屋で快適です。家にいるのが一番いいです。」とおっしゃって頂けた事本当に嬉しく思います。
これから末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
本当にお世話になりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速かつ、丁寧に対応していただき本日ありがとうございました。こちらのの希望以上の仕上がりで家族一同たいへん満足しております。
この会社に決めた理由
・家庭的な暖かさ
・引っ越し先と近距離
リフォーム会社からの返答
こんにちは。担当のＩでございます。このたびは御購入マンションのクロス、フローリング、クローゼット、塗装の工事などご用命頂きました。大変高い評価を頂きまして、こちらこそありがとうございます。お客様の希望、想像を超える仕上がりはまさに、私どもが差し上げたい、もっとも大切なサプライズと考えております。頂けるご予算の中で、ハイクオリティな完成を目指すのは、もちろんでございますが、私たちはそこにプラスして、「まごころ」を込めるように意識しております。少しだけ手間を余計に掛けさせて頂くのが、お客様へのサービスと考えて、ご期待以上の仕上がりを目指している次第でございます。
「家庭的な暖かさ」とのこと、そんな部分で伝えることができたのかなと思い、率直に光栄です。弊社とはお近くでもございます。メンテナンス、修理など、末永くのお付き合いをお願いできれば幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,079,114円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
夏休み時期に日程調整して頂き有難う御座いました。
また、こちらが要望している防音レベルも正確に把握して工事内容を提案して貰えました。
残念だったのは、クロス張替えが予定外の範囲に及んだ事と最終日の工事が夜迄になり十分な清掃時間が取れなかった事ですね。
しかし、それらも許容範囲でしたので満足しています。
この会社に決めた理由
要望に過不足無い丁度良い提案でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工を任せて頂きありがとうございました。
仕上がりにもご提案内容にも満足頂けた様で大変嬉しく思っております。最終日の施工が遅い時間までかかり大変ご迷惑をお掛け致しました。ご予定がある中でご都合を合わせて頂き無事に工事を完了させて頂けたことに感謝しております。また今後とも何か御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 374,401円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの価格の中で最大限に良いものをご提案いただきました。
また、面倒な介護保険を使った改修工事の手続きでは、何度も役所に足を運んでいただきありがとうございました。快適に使ってます。
この会社に決めた理由
担当者の提案力と価格
リフォーム会社からの返答
今回は、浴室・キッチン・トイレのリフォームと北側洋室×２部屋の湿気対策と内装工事を承りました。
ご両親と同居される為のリフォームでもありましたので、
バリアフリー等、ご家族皆さんの使い勝手が向上するようご提案申し上げました。
省エネ住宅ポイントと介護保険をお使いいただき、お客様のご負担額が下げられたことも良かったと思います。
介護保険につきましては、弊社としましても、大変良い経験・勉強になりました。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変迅速かつ丁寧に対応頂き、どうもありがとうございました。またリフォームの機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者さんの応対が敏速で感じがよく決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。今回は、洋室3部屋のフローリング工事を実施させて頂きました。工事期間もお急ぎでありましたが、問題もなくスムーズに工事を進めることができ、ご希望通りの工期にて完了ができました。
ご協力ありがとうございます。次回リフォームの際も弊社にてご協力のできることがございましたらお声を掛けて頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 373,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方も職人の方もとても良い方ばかりで、安心してお願いできました。また、施工途中での変更・追加にも快くご対応いただきました。誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりも速く、説明も丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお仕事をいただいた事、完了後にご満足いただけた事、誠にありがとうございました。
お母様と奥様のお喜びの笑顔にとても嬉しく感じました。
仕事中の騒音の中、毎日ご対応いただきお疲れになったのではと思いますが、逆にお気遣いをいただき感謝いたします。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
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