トイレ・神奈川県の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社というか、担当してくれたT様、本当に素晴らしい方でした。

時間は正確、素早い対応、要望には全て応えられるようにと、色々な案を考えてくれて、大満足でした。

もちろん、出来上がりも大大満足。

次にリフォームの機会があるならば、絶対お願いしたいと思います。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの早さと要望以上の提案をして頂き、この担当者になら任せて大丈夫だと思い契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

床材、壁紙のサンプルも積極的に提供いただき、こちらが迷っていると過去の事例から良い助言もいただき判断にあたって大変参考になりました。
正直、確たるイメージがあるわけではなくあやふやな要望を形にしていただき、また大変丁寧な工事をしていただいて、満足しております。
施主供給の材料、家具も含めて柔軟に対応していただきました。

この会社に決めた理由

２社より見積もりを頂戴しましたが、丁寧な対応としっかりとした会社であることも踏まえて当社にお任せすることにしました。工事の担当者とデザイナーの女性担当者のペアーで対応いただき、現場管理者の工事目線、インテリアアドバイザーの女性目線でのアドバイスが的確でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

高い経験値によるアドバイスには安心感があり、建材やクロスの決定もスムーズに運びました。
施行中には工事の進捗状況の報告もあり、近隣の方への対応も丁寧にして頂きました。
仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積額では他社と大差がない中、間取り変更などにおいて柔軟で期待以上の提案を頂きました。
予算に対する見積もり削減に関しても多方面からの提案がありました。
見積書も見やすく、担当のお二人と趣向が合う点も契約の決め手となりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んでいただき、ちょっとした変更にもすぐに対応していただけました。
工期も想定よりも短く、仕上がりも綺麗でした。

この会社に決めた理由

こちらの要望に寄り添ったお見積もりを作成してくださったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応スピードもはやく、説明もしっかりあり、価格も安かったです。

この会社に決めた理由

説明もしっかりあり対応スピードもはやかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の丁寧な対応、職人さんも礼儀正しくきれいな仕上がりをしていただき、大変満足しています。
また、何かありましたらご連絡させて頂きます。

この会社に決めた理由

ホームプロ提供の会社概要をみて評価が高かったのと、見積もり時点での担当者の方の説明等により、安心できると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応頂きありがとうございました。また、機会があればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もり時の丁寧な説明や施工中の確認など迅速に対応頂きました。また、他社と比較して安価でしたが、1番丁寧で施工内容は確実な内容でした。

お客さまのご感想

廊下のクロス張りとトイレの全面改装工事を一緒に契約して、トイレ工事はすぐにリフォームをして頂いて満足する仕上がりになりました。しかし一番リフォームしたかった廊下のクロス張りは、日にちが未定のまま契約から３カ月後に職人さんの人手不足を理由に他の業者さんをあたって欲しいと言われ、一から業者さん選びをしなくてはならず困惑しています。
トイレの仕上がりには、満足していただけに残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった事とクレジットカード決済が出来た為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても大満足です。浴室、洗面所、トイレ、ガラス交換のリフォーム工事で、ほぼ1週間でした。こちらの都合にも快く応じてくださり、助かりました。大工の皆様、他の職人さんも優しい方々で安心してお任せ出来ました。完成後、家族一同大変快適に使っています。またリフォームが必要になりましたら、ぜひお願いしたいです。最後になりましたが、営業担当のＫ様、大工のＡ様、Ｋ様はじめ担当してくださった職人の皆様、ありがとうございました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

初めて見積もりにいらしてくださった際に、Ｋ様のお人柄に惹かれ、この方となら、ご相談しながら進められると思い契約させていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は洗濯機も毎日使えるように仕事終わりに戻してくれたり、風呂もなるべく早く入れるように段取りしてもらえたし、その都度棚の高さとか、壁の作りの感じとかイメージしやすいように聞いて手直ししたり、施主に寄り添う仕事をしてくれました。
仕上がりも丁寧で綺麗で、職人さんも感じの良い人ばかりで、本当に頼んで良かったです。

この会社に決めた理由

はじめはハウスメーカーでリフォームすることを考えていましたが、何度も打ち合わせをしていくうちに予算内では諦めなければいけない事が多過ぎたので、他のリフォーム業者を探していたところ、こちらの会社に出会いました。
見積もりには社長自ら出向いて採寸等していただきました。
浴室やトイレの品番はハウスメーカーの方で煮詰めて最初からほぼ決まっていたので、それらを元に見積りをお願いしたら驚きの安さだったので、やりたい事全部乗っけて再見積もりして予算内におさまったので決めました。