トイレ・神奈川県の評判・口コミ（293ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格にはとても満足していますが,連休中のせいか業担当者の連絡の不備があり工程でもめることがあった。

この会社に決めた理由

価格と営業マンの誠実な感じで決めたが・・・。

お客さまのご感想

施工の段取りや仕上がりについては満足しています。反面、こちらからの連絡に対するレスポンスが遅かったです。工事を依頼する段階になったら、メールに頼らず、電話連絡を活用したほうが良いと思います。また、約束した時間はともかく、再調整した時間に１５分以上遅れるのはビジネスとして厳禁です。

この会社に決めた理由

相見積もりで、価格と工事内容のバランスがもっとも良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿うようにがんばってくれた。

この会社に決めた理由

対応の良さと予算に近い形におさめてくれた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者は誠実な人柄で、期限もよく守られました。仕上がりも及第です。ただ、生活経験が浅いこともあって、もう少し住まいにもビジネスセンスにも磨きをかけて欲しいところです。その点を除けば、満足できるものでした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・経営者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
・会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コスト、納期共に希望通りとして頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

コスト、納期

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

安く、丁寧

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

次の機会にも、見積もりをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

工事日数と価格

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で大変満足のできるものに仕上げて頂き感激しています。また、細々とした相談にも気軽に応えて頂けたのを感謝しています。

この会社に決めた理由

地元の会社であり、給湯器の交換を提案してくれたので決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方に細部まで配慮をして頂き、初めてのリフォームだったので、心強かった。職人さんも、お人柄も良く腕も良かったです。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりをお願いするつもりでしたが、営業の方の、笑顔で誠実な対応にひかれ、こちらの会社にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事にいらした職人さんは、皆さん感じが良く、手際よい仕事ぶりでした。その職人さんの方々と、営業の担当者との連絡もしっかりしていて、安心でした。リフォームは新築と違い、既存のものを一部取り壊しての作業で、なお且つ住まいながらであるため、作業がやりにくいのではと思っていましたが、上手に作業していただき、また帰りにはキレイにお掃除してお帰りになるなど、住んでいることの意識が高いと思いました。お蔭様で、快適な生活になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の真摯な仕事ぶりがあんしんして任せたいという気持ちになったこと。今後を見据えたアドバイスがあり、今、困っているところを丁寧に見て、必要である工事の適切な提案があったこと。価格も予算内で、決算価格のものを利用して価格を抑えて見積もりが出たこと。