トイレ・神奈川県の評判・口コミ（290ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

だいぶん古く、また屋内屋外ともに狭かったのに、様々に工夫してすばらしい工事を手掛けてくださった。仕上がりにも大変満足しているし、ご担当の方の様々なアドバイスも役立った。何より、工事をしていた方々もご担当の方もとても生き生きと働いておられ、仕事への愛情や熱意が伝わってきて幸せな気持ちを与えられた。おかげさまで工事期間中も楽しく過ごすことができた。仕事に誇りや喜びを持つということが残念ながら少ない世相の昨今に、ていねいに誠実に、本当に良い仕事を嬉しそうになさるというのは、素晴らしい出来栄えと共に最高に称賛されるべきことであろう。次のリフォームもぜひこの会社にお願いしたいと家族で意見が一致している。

この会社に決めた理由

庭に駐車スペースがなく屋内も狭い点について大丈夫だという返信を頂いたことが決め手。その他、全体に連絡が丁寧で誠実であったため。また会社が近かったことも理由の一つである。もう一軒、丁寧で誠実な応対と感じられる会社があったが、だいぶん遠距離だったので候補から外した。この会社に決めるにあたり、正直に言えば他社の見積もりのほうがかなり安価であったし、見積もりに思ったより時間がかかったのだが、時間がかかった分、見積書が緻密だったので、応対や説明とあわせて考えると追加料金などが発生しないだろうとこちらに決めた。実際、工事をはじめてみると様々な手間が予定外に入ったというのに追加料金はいっさい無かった。良心的という言葉がぴったりの会社だと思う。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

インテリアコーディネーターの方がたくさんのアイデアをお持ちで、使い勝手や作業動線含め、住む人の立場に立ったご提案をいただけたのが大変良かったと思います。エアコンや洗面台などの在庫もいくつか抱えており、季節外だったこともあって嬉しいお値段で提供いただけました。イメージ通りかそれ以上の仕上がりになり、今は大変気持ちよく暮らせています。ただ一つ、依頼した壁紙が在庫切れだったため３週間近く待つ事態になり、その入荷確認のあとに壁紙職人さんの手配をしたため、完成まで長い時間待つはめになったことが残念でした。壁紙の在庫切れは極めて珍しいことのようですが、先に職人さんを確保していただき、一日でも早く完成させていただければ申し分なかったと思います。

この会社に決めた理由

初めてお会いした段階から営業の方とコーディネーターの方の２人だったため、熱意を感じました。また、家の中を見てすぐに細かい不具合を発見されたことから、信頼できると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

バス、トイレ共綺麗に仕上げていただき、ありがとうございます。
気持ちよく使用しております。

この会社に決めた理由

私の意向に沿った製品選び、納得のいく価格です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工まで、こちらの意向を充分汲んで実行してくれた。ただ、朝のスタート時点などの遅れが気になった。

この会社に決めた理由

見積り時点で、価格は若干高めだったが、商品のグレードなど、こちらの要望を他社に比べ良く汲んでくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに際しては5社の方々にお願いしました。
5社とも大変協力的で好感が持てました。見積金額は一長一短で大同小異。そうした中でN社さんにお願いしたのは人柄に好感がもてたことと、ご本人が会社のオーナーさんなので作業に信頼がもてそうだと判断したためです。　その通りの結果がでて満足しています。

この会社に決めた理由

上記に記載の通り。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

　賃貸マンションの原状回復について知識が豊富で、多くのアドバイスをいただき、今後の空き室対策について参考になり、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

　他社と比べて費用が安かったことです。その分、仕上がりが心配でしたが、以前に依頼した他社と比べて優れていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい部分までの我がままを最後まで聞いて下さり、大変感謝しています。家も見違えるようになり、家族一同喜んでいます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と説明力と価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりとなり、大満足です。

この会社に決めた理由

受付担当のN様の丁寧かつ迅速な対応と、S様の提案力と人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

商談が始まってからはテキパキ進めて頂き、また担当者の経験値が豊富で非常に心強かったです。ただ、工事に入ると問題が発生してからの確認はありましたが、デザインや配置に関する確認が一度もなかったので、出来上がりを見るまで怖かったです。完成後は、大きな隙間、ドアが閉まらない、水漏れ、風呂の換気扇が誤って設置等の問題があり、しっかり改修をして頂きました。出来ればこちらが指摘する前に、仕上げて欲しかったです。まだ風呂の換気扇が動きませんが、その他は概ね依頼通りの仕上がりで非常に満足しています。また何かありましたらご相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

担当者がベテランで、初めてリフォームを依頼する者からすると、非常に安心感がありました。
ショールームでの打ち合わせは具体的なイメージも湧きやすくて、効果的でした。