リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
S様
大変お世話になりました。とても丁寧且つ希望通りの仕上がりで大変満足しております。また、トイレ以外の細かい手直しも快くひきうけてくださいまして、本当にありがとうございました。今後のアドバイスもいただけ感謝しております。
また、なにかございましたら、是非お願いしたいと思っております。
対応が迅速で説明もとてもわかりやすく信頼できる会社と感じました。トイレ以外の細かい手直しも快く引き受けてくださると、説明のときの対応がより一層きめてになりました。アフターケア対応もして頂けると確信しました。
大変お世話になりました。ありがとうございます。ご在宅の工事でしたが、予想よりお時間が掛かってしまいましてすいませんでした。とても良いおトイレのリフォームが出来たと思います。お客様が事前にじっくり時間を掛けて検討したことが良かったと思います。もちろんアフターはきちんと対応させて頂きます。また何かありましたらよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 265,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(30代/女性)
要望に沿って、一つ一つ丁寧な対応をしていただけました。
仕上がりも、ほぼ満足しています。
大きな家ではないので、リフォーム内容も大掛かりではないのと、
とにかく、丁寧に要望を聞いてもらえて、納得いく説明と、価格を
提示してもらえる業者を希望していました。
要望に対しての返信の早さと、対応していただいた方の印象が良かった事等も、
選んだ理由です。
工事期間中はお荷物のご移動等、お疲れになったことと思います。水まわりの工事の為、使用できない期間はご面倒をお掛けしましたが、ご家族の皆様の御協力のお陰で無事、工事を完了することが出来ました。ありがとうございます。
また何かございましたら、是非お声掛け下さいますようお願い申し上げます。
まだまだ暑い日が続いておりますので、皆様お体に気を付けてお過ごし下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 |
(40代/男性)
担当者していただいた方が終始誠実に対応してくださったので、安心して工事を任せられました。
担当していただいた方の対応がスピーディで丁寧、予算内で最適な提案をいただけたため。
高い評価をいただき、ありがとうございます。LDKの床貼り替えと一緒に床暖房も設置しました。お客さまのご要望で「湘南らしいおしゃれな」サーフボード置き場も作りました。写真に写っている立水栓に合せて既製品と現場作成で作ったサーフボード置き場の小屋です。何度も打合せを重ねて、イメージをかたちにすることができ、担当としても満足しています。今後も何かお住まいのことでございましたら、お気軽にご連絡ください。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア リビング 廊下 その他 |
(80代/男性)
工事開始後の仕様変更にも快く応じて貰え満足しています。
工事代金の支払い方法で、工事契約金支払い以後の工事代金が工事の後半に支払い出来るため。(実際には、工事完了後に一括支払いとなった)
このたびは、当社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、予定より工期が延びてしまうなど、何かとご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。大変アクティブなお客様ゆえ、ショールームへは、こまめに足を運んでくださり、キッチンの仕様変更などは大変スムーズに行わせていただけましたし、その他工事仕様変更などもご理解をたまわり大変感謝しております。日々の職人の出入りは、意外にストレスがかかるものでございます。そんな中、毎日おもてなしをしてくださり、本当にありがとうございました。もし、またリフォーム工事をご検討される際は、お声をかけて頂ければ幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 4,150,650円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(50代/男性)
大変お世話になり、ありがとうございました。作業も手際良く、綺麗に仕上げて頂き、大変満足しています。お願いしたこと以外にも、いろいろと提案して頂くだけでなく、小まめに対応していただき、大満足です。本当にありがとうございました。
担当の方の人間味の良さ、こちらのことを考えた各種提案と納得の価格
〔大変満足〕との暖かいお言葉を頂きまして、どうもありがとうございました。
不手際な点もあったと思いますが、お客様の寛大さにこちらこそお礼を述べさせていただきます。
可愛いいワンちゃんのいる所もジュータンからフローリングへ変更した箇所で、明るくなったとお喜びいただきました。
お近くですので、何かお気づきの点がございましたら、お声をおかけ下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 548,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
(40代/女性)
総合的には満足です。
最初の契約をした後に想定外の問題がいくつも発生しましたが、親切、丁寧に対応していただけました。
改善策なども今後のことも見据えて提案していただけました。
残念な点は、契約~着工までの期間、着工日がなかなか決まらなかった事や工程の打合せの目安としていた日を過ぎても何の連絡もいただけなかったこと。それ自体は人の手配が大変なのだと理解できますが、説明の電話くらいは欲しかったです。
もう1つ、床の解体などの際、家具の退避場所として開け放っていた和室が家具ごと埃だらけになってしまいました。覆いをしてもらうなどの配慮があればよかったです。
まあ小さな事ですし、結果に満足していますのであまり気にはしていませんが、今後に生かしてください。
マンションが古いという事もあり、私達が困っていた事、不満に思っていた事に対して他社よりも丁寧に相談に乗っていただけたと感じました。
この度は大変お世話になりました。着工日など工程の件ではご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。工事内容の説明など評価して頂いた点は更に伸ばし、至らなかった点は全力で改善していきたいと思います。
また、気になる点などございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,915,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 |
(50代/女性)
予算でできることをこまやかに提案してくださったので、リフォームに対しての安心感がありました。
プロの視点がとても参考になりました。
担当者の方の手際のよさが第一の理由です。
私がフルタイムで仕事をしていますので、打ち合わせや工事に関しての手際のよさと、見通しの確かさが本当に助かりました。
この度は大変満足との評価を頂き、誠に有難う御座いました。
工事に際しての準備等、積極的にご協力して頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。
また工事期間中も、職人へのご配慮を頂き、職人も気持ちよく工事をさせて頂きました。
今後も住みながら気になる点が出てくるかもしれません。その際はお気軽にお声掛け頂けたらと思います。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
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価格 | 3,970,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(60代/男性)
お世話になりました。見積り~工事完了まで親切に対応頂きありがとうございました。打合せの説明も分かり易く、また工事前の近所への挨拶回りもして頂き、問題なく工程表どおりに進捗し感謝しています。近所でリフォームの相談がありましたら紹介したいと思っております
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
ホームプロでの実績が多いから。
この度は素晴らしいご評価を頂きありがとうございます。
またご紹介のお話まで頂き、社員一同大変嬉しく思います。
次回もお客様のご期待に沿えるような、リフォームのご提案や工事をしていきたいと思います。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 座間市 |
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価格 | 209,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/男性)
築37年木造家屋の耐震リフォーム工事です。しかし蓋を開けてビックリ!有るはずの筋交いが入っていなかったり、以前に住まれた方が増改築をした際の瓦礫や古い配線が残され、家には妙な狂いが生じていました。手抜きや欠陥と闘うことになった今回の工事、1ヶ月半の予定が倍以上の工期となり、在宅工事を選択した私達も長い闘いを強いられました。しかしそのお陰で、家が確実に良くなっていく様を見ることができました。大工さんの地道な仕事は秀逸で、直角でなかった所が直角になり、歪んだ床が一枚のバリアフリーの床になりました。その仕事の上に仕上げをする内装屋さんをはじめ、塗装屋さん、電気屋さん等の職人さん達も妥協のない仕事ぶりを見せてくれました。またこれを束ねる若き監督さんが実によく働いてくれました。しかも工期が延びたにも関わらず請求は見積り通り。関係者の皆さんには感謝の思いでいっぱいです。ありがとうございました。
これまでも優良店として高い評価を得ていることが最大のポイントですが、実際に代表やデザイナーさんにお会いするととても親しみが持て、気楽に相談できそうな気がしました。また予算の面でも配慮して頂いていると感じられたのでご依頼しました。
「工期は1か月半と言われてだまされ、ここまで頑張れた」工事を振り返って笑いながらおっしゃっていただきました。本当に、工期が長くなってしまいご迷惑とご心配をおかけする結果となり、心身のご負担は計り知れなかったと思います。耐震補強工事でしたので、構造を丸裸にすることでいろいろな不具合を発見する結果となりました。しかし、妥協することなく、大工をはじめ、スタッフ一丸となって改善を図り、結果安全で丈夫になった家をご提供できた、と自負しております。今回の工事では私共の家づくりの姿勢に共感していただき厚いご理解をいただけたことがスタッフひとりひとりを動かし、現場の意識が高まったのだと感じております。職人ひとりひとりが「お客さまのために」という気持ちになっているのがよくわかりました。また良いお客様に巡り合え、良い仕事をさせていただきました。本当に感謝いたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 13,404,580円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
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