リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県の評判・口コミ（261ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工ありがとうございました。
元々内装はまだ変える必要はないと思っていて、
結局トイレ交換のみをお願いすることにしましたが、
現地調査時にトイレロールの位置等、使いにくくないか
聞いて頂けたのはとてもよかったです。
又、カラーバリエーションまで気が回っていませんでしたので、
気づかせていただけたのもよかったです。
その後のこちらの問い合わせ・注文等にもきちんと対応して頂きましたし、工事も丁寧に行っていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査時の調査・説明が良かったためです。
目視ではなく丁寧に寸法を測った上で説明がありました。
こちらが気づかなかった点についても説明や確認(提案)がありました。
金額的には決して安い方ではありませんでしたが、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事の御依頼を下さり誠にありがとうございました。何よりも喜んで頂き、幸いでございます。工事の最中のお心遣い、ご協力もあり無事終えることができました。ありがとうございました。この評価を糧にこれからも精一杯頑張らせて頂きたいと思います。またお住まいの事でご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 172,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
◎営業担当者については上記の全てが欠如しているように見えました。社内教育が追いついていない様に思えました。
現場を担当された大工・内装さんはプロらしいしっかりとした内容で仕上げてくれました。
リホーム（マンション）なのでいろいろな制約があることは覚悟していましたが、あまりにも情け無い内容で望んでいた結果が得られず失望しました。
現場責任者とは年齢も違い感性の差もありますが、照会・質問に対する回答が督促するまで無い・報/連/相の欠如等々、顧客目線たっていない仕事ぶりが目につきました。
結果として９月１４日完了予定が11月19日完了引渡しになりました。
ただただ、疲れたリホームでした
この会社に決めた理由
会社規模が大きく取り扱い実績も豊富なので信頼できそうなこと、及び営業担当者の人柄も真面目で一生懸命やってくれそうに見えたので選びました
リフォーム会社からの返答
このたびは、多々ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。特に、キッチンの納まりについては、既存サイズと違うサイズであるにも関わらず、その納め方、仕上がりについての事前のご説明が足りず、ご迷惑をお掛けいたしました。
仰る通り、報告・連絡・相談という基本的な部分が足りなかったことが大きな要因だったかと思います。再度改めて初心に戻り、そこから徹底するよう指導してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,963,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ要望を聞いていただきありがとうございました。とても満足しています。
この会社に決めた理由
価格と総合的な対応で決めました。
また、施工会社との距離も近く、アフターケアが必要な時に安心だから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事にご満足頂けましたこと、嬉しいかぎりです。
お客様のお宅では奥様が英語教室を開いていて、小さな生徒さん達が夕方からお勉強にやって来ます。そのためトイレの使用頻度も高く、便座と便蓋を閉じる際バタンという大きな音が、勉強中の教室に響いてしまうとの事でした。また、お水の使用量も多く水道代もばかになりません。
そこで、TOTOのピュアレストQRとアプリコットF1Aをお勧めしました。既設のタンクの１回の使用水量が１３リットルだったのに対し、新規は４．８リットルで済むようになりました。また、ウォシュレットの基本機能としてソフト閉止機能が付いているので、蓋を半分ほど下ろせば自動的にゆっくり閉まり、もうバタンが響く事もなくなりました。
節水と静音。お客様のご要望にあったトイレになり、とても喜んでいただけました。今後とも、お住まいにお困り事が生じた際には、ぜひお声かけ下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 196,413円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
提案して頂いて決めたイメージ通りに出来ました。仕上がりの
細かい所に少し雑さが見える所もありますが、全体的には良かったと思いました。
この会社に決めた理由
信頼のおける会社だと思いましたし、他社にはないプランを提案頂いた点が決め手になりました。施工後のフオローもあるとの説明も安心出来ました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はありがとうございました。戸建住宅の内部・外部の全面リフォームでした。キッチンを対面にしたい、というご要望を実現するために、柱をとって梁を補強し、廊下を取り込んだLDKをご提案しました。写真の左クローゼット扉の延長と、右手前の壁の延長が交差したところに柱がありました。奥に対面キッチンの腰壁カウンターが見えていますが、引き戸で仕切ることもできます。今後も３か月点検、１年点検とございますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,119,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
厳しい所もあったでしょうが、担当の方には常に施主側の立場に立って対応して頂いたので、安心してお任せする事が出来ました。
この会社に決めた理由
丁寧でわかりやすい見積り
担当の方の人柄、説明力、提案力
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、この様な高い評価を頂戴しまして大変嬉しく思います。
今回、お客様のご担当を務めさせて頂き私自身成長する事が出来たと思っております。
この経験を糧に、これからもお客様にご満足して頂ける様努めてまります。
この度は、誠にありがとう御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,959,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。リフォームは騙されやすいと聞いておりましたが、安心感をもってお任せする事ができました。全体的な評価として概ね満足ですが、トイレなど、機能が充実し過ぎて、ワンランク下のものでも構わなかったのに
なぁ。と思います。
この会社に決めた理由
住みながらの施工が可能だったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社にご用命いただきまして
誠にありがとうございました。
長い工事期間でしたが、荷物の移動など、様々ご協力いただき、
スムーズに工事を進めることができました。
商品の選定については、ご希望に添えない部分があったようで、
大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせていただきます。
今後とも、ご相談がございましたら、何なりとご相談くださいますよう、お願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,464,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 玄関 階段 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
当初二週間の工期予定でしたが、長いおつきあいになりました。とりあえず無事完成してホットしております。材料納入の遅れから工程が変更になり、その辺りから段取りが悪くなり、工期内に作業を終わらせようと作業が雑になり、度重なる手直しで完成が遅くなりました。顧客満足優良店ということでお願いしたのに非常に残念です。
この会社に決めた理由
＊給湯器の移設を引き受けてくれたから。
＊打ち合わせの時に顧客の住まいを住みやすく、きれいにしようという誠意が感じられたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工程の変更、工期の延長によりご迷惑をお掛けすることになり、大変申し訳ございませんでした。
再度の工事でお客様に心労をお掛けしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
消費税率UPによる需要の多さからか、商品の納期や職人のスケジュールが通常とは異なる動向にあることに考え及ばず、このような結果となり反省をしております。
お客様から頂きましたお言葉を胸に、一同身を引き締め直して従事させていただきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
水周りの施工を担当された業者の方が親切で挨拶も説明も
しっかりしており仕事が丁寧で感心しました。
この会社に決めた理由
営業の担当者の方が感じも良く対応も良かった事。
多少手直しもありましたがしっかり対応して頂き
有難うございました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。「満足」の評価をいただき、お褒めのお言葉も感謝いたします。
浴室解体時に、土台に不具合があったりと色々ありましたが無事にお引渡しが出来ました。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せを心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
在宅の工事で段取りなど心配だったがきちんと説明してくれたので
安心してお任せでき予定通りに完了して満足しています。
この会社に決めた理由
* 金額
* 担当者の説明態度に信頼感がもてた事
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また高評価を頂戴し大変有難う御座います。
今回は在宅での全面改装だった為、普段の生活がかなり大変だったとは思いますが、家具を置くスペースなど色々とご協力頂きまして有難う御座いました。お客様のご協力があり、工事も工程通り無事に完了する事が出来ました。また、工事前の念入りな打合せと工事中の打合せをさせて頂いた事で、よりご希望のイメージが判りやすく工事もスムーズに行えました。今後は使用されている中で気になる事などがございましたらお気軽にご連絡下さい｡今回は大変お世話になりました｡
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 5,263,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
以前リフォームした時に、工事が始まってから嫌な思いをしたことがあるので厳しい審査基準があるというホームプロを利用しました。工事にかかるまでも時間がかかりましたが、大事な家をまかせるので少しでも疑問があれば質問させていただき納得したうえで出来たのでとても良かったと思います。口コミも初めにみることができて大変参考になりました。
この会社に決めた理由
私が伝えたかった事、希望を一番わかっていただき、イメージ通りになりました。少ない予算で工事期間も無理をお願いしましたが、的確なアドバイスもいただき予算以上のものに仕上がったと思います。近隣への心遣いや仕事も大変丁寧で感謝しております。
また何かあったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
この様な評価をいただき大変嬉しく思います。
お客様とは末永くお付き合いをさせていただきたく思いますので これからもよろしくお願いいたします。
チョットしたことでもご連絡ください！飛んでいきます！
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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