トイレ・神奈川県の評判・口コミ（186ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

早いリフォームを希望していたので、すぐに連絡を頂き、概算見積りもすぐ返信して頂いて誠実な対応だったのでＳ社さんにお願いしました。

他の方の口コミを見て、内装の出来が良かったです。とあり、わかりやすく
似たようなトイレリフォームを写真でもアップしていたのでとても参考になりました。
口コミ通り、壁紙の張り替えがとても綺麗な仕上げで、アドバイス頂いた綺麗に見える壁紙と床のクロスに大満足です。
また、内装のリフォームを考える時はＳ社さんにお願いしたいと思います。
色々変更やご無理を聞いて頂いてありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんに登録して、一番早く連絡を頂き、希望内容での概算見積りをすぐに頂き 予算に一番近かった。

ホームプロさんの口コミの評価やコメントが 良かったのとわかりやすく似たようなトイレリフォームの写真がアップしてあった事。

大きな会社のような営業、担当工事の人と間に色々な人が入るより、代表の方がメールやり取り〜実際のリフォームを担当して頂いたので、途中変更や相談がスムーズになり実際にアドバイス頂いた壁紙が綺麗に仕上がり小回りの効く誠実な対応に大満足です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをして頂きありがとうございました。毎日快適に過ごしています。家族も大満足しております。関わった職人さん一人一人が丁寧に仕上げてくれ、終わった後も使用方法など詳しく説明して頂き、とても安心する事が出来ました。是非今後も他の所をリフォームする際はお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの口コミの評価や実績がよかった。
・見積りの際、他社では確認しない所や細かい所まで見ていた。
・社長自ら見積りに来てくれ、意気込みが感じられた。
・水回りが専門だった。
・小規模な会社なので、逆に安心出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなりました。　
先日はリフォーム工事対応頂きまして大変お世話になりました。
２世帯分の工事で作業工程もご苦労されたと思います。
また、当初からの内容とは大きく内容も変更となってしまいましたが、色々な要望にも対応して頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

・見積り依頼時のこちらの要望に対する対応や色々な提案が良かった。
・ホームプロでの評価が良く、会社の所在地が近く直ぐに自宅まで来ていただけた。

お客さまのご感想

それぞれの職人さんとの横の連絡がほとんどなく、
無駄になってしまった作業や時間の無駄、
やり直しができずあきらめざるを得ないことなどがあった。
本来はその連絡係をリフォーム会社の担当者がするべきであろうと思うが、
当人がいくつもの仕事を抱え忙しいあまりおろそかになってしまった点が残念である。

この会社に決めた理由

工事施工方法に納得がいったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております
今後も何かありましたら依頼したいと思います
お世話になりました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・口コミが良かったから
こちらの希望条件を全て満たしていたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

夫婦それぞれが持つこだわりに、根気強くお付き合いくださりありがとうございました！

この会社に決めた理由

デザインセンスが優れていると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の人柄、説明が良かったのはもちろん、こちらの希望に対して、期待以上の対応をしていただいた。特に、ＴＶアンテナ線の工事、照明器具の追加、スイッチ・コンセント移設等、無理な要望に対しても真摯に受け止めていただき、的確なアドバイスと工事を行っていただいた。価格面でも予算に対する意識が高く、支給品の提案をはじめ、原価低減策を数多く出され、トータルコストを抑えることができた。なにより、見違えるような出来栄えとなり、大変満足しています。また何かあれば、次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現地調査、見積り段階から丁寧な対応をしていただき、一番好感が持てた。また、各種提案も豊富で、柔軟に対応していただけるような気がした。ホームプロでの実績、評価も問題なく、こちらに決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

C社　Ｎ様

工事期間の短い中、早急なご対応およびわかりやすい説明をしていただき感謝しています。

一部、職人さんのマナーに問題がありますが、細かいところまで気を配っていただき出来上がりは満足しています。

一つ言いますと、予算の問題ではなく提案はどんどんしていただいたほうが良いと思います。
今回リフォームして分かったことですが、提案次第で予算は上がりますが、やってよかったと最後は思いました。やってないところだけが目立ってしまうので・・・。

近い将来リフォームするときには、またお願いいたします。
知り合いがいたら是非紹介したいと思います。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が、非常に詳しく人柄もよく信頼できると思った。
HPの施工事例。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらのリフォームを急いでいるという事情を理解して頂けて、最初の見積もりの段階から期日を設定して早めに対応して頂けたのが良かったです。
変更がある度に迅速に新しい見積書を送って頂けて連絡も頻繁にして下さったので安心出来ました。

この会社に決めた理由

3社程見積もりを依頼した中で一番信用出来ると思ったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もり段階での丁寧な説明と価格が安かった為。