リフォーム会社紹介
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神奈川県・相模原市南区の評判・口コミ
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ丁寧に説明していただき大変満足。出来上がりも問題なし。頼んで良かったです。
この会社に決めた理由
2社に見積りを依頼したが、こちらの会社の方が施工案にバリエーションがあり、説明が分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は丁寧な対応、説明を特に評価をいただき、ありがとうございます。
今回は玄関ポーチに手すりを設置する工事でしたが、メーカーなどご提案する商品で金額や見た目、材質の違いがありますので、２案ご提案いたしました。
工事当日も施工前に柱の位置や手すりの高さなどしっかりご説明、確認していただき設置させていただきました。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 121,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで配慮していただき、また、様々なリクエストにも応じていただき本当に助かりました。対応させていただいた家人が若干の健康不安をかかえていたため、日々対応させていただくのにも何かと至らないところがあったかと思われますが、逆に終始気にかけてくださり、なんとか最後までやりきることができたように思います。
この会社に決めた理由
エアコンの水濡れでフロアがダメになったことからリフォームに至りましたが、カビの問題が大きな問題となっていた私どもに対して親身になって相談にのっていただきました。親切であることはサービス業としてはごく当たり前のことかもしれませんが、そうした当たり前の事柄を踏まえた誠実かつプロとしてのご対応をいただいたと感謝しています。いくつかの問題から、施工完了まで時間を要しましたが、最後までしっかりとしたご対応をいただきました。今回で3回目のリフォームでしたが、やはり最初の段階でニーズをくみとっていただける業者さんがいてもらえるといいですね。リフォーム途中でやり取りしていく際にも最初期の話し合いでお互いの方向性が噛み合っていれば、軌道修正するにしても安心でスムーズです。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。様々な疑問や希望に懇切丁寧に対応くださり、大変助かりました、御礼申し上げます。大工さん始め、職人の皆様の仕事ぶりも（多少の手直しはありましたが、）満足のいくものでした。宜しくお伝えください。
今後とも困りごとや新たな工事の際は、引き続きお願いしたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
現地調査時の対応、意思疎通のし易さ。
また当初考えていた施主支給での工事の経験もあり、様々な要望に応えてくれる可能性を考慮した。長い期間、様々なやりとりが続くので担当者との相性関係性はとても大切だと改めて実感している。契約時に、現地調査の方と工事完了まで継続し担当していただくことを条件にお願いた。もともとその体制だったようで、よかったです。
最終的な決定理由ではないが、結果的に他社との相見積もりの金額も抑えられていました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,073,089円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築年数が古いマンションのため難しい面もあったかと思いますが、親身になってアイデアを考えていただき、満足のいくリフォームができました。ご近所や知り合いでリフォームの話があれば、ぜひ紹介させていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
希望するリフォーム内容について、予算面も考慮して的確なご提案をいただけたことや、また担当者の方の誠実な人柄、迅速な対応など信頼できる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます
弊社をお選びいただけましたこと、また担当者の人柄や対応にも高評価をいただき大変光栄に存じます。
長い工事期間となりましたので、お客さまにはご負担、ご迷惑をおかけしてしまったかと存じます。
お客さまのご協力もあって無事に工事を終える事ができました。
ありがとうございます。
リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであれば幸いです。
今後、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我が家は良い言い方をすれば”古民家”なので（ただの築古）、今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者（社長）の対応力に尽きます！知識と自信と説得力でほぼ決まりって感じでした。比較していた会社と天と地の差でした。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が親身に対応してくれた。
この会社に決めた理由
地元に根付いた会社で安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして
誠にありがとうございました。
数ある施工業者のなかから、
弊社を選んでいただき
大変うれしく思います。
お客様のご協力のおかげで、
予定通りに工事が進み、
寒くて暗くて入りづらいお風呂が
まるで新築の様に生まれ変わりました。
とても綺麗になりまして、
自分の事のように嬉しいです。
また何か不具合等ございましたら、
是非ともお問い合わせください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何かあったら、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
娘の部屋だったので、女性の担当者を本人が希望していたことと、下見に来た時にカーテンレールやサッシのゆがみをその場で、調整してもらい 見積もりがしっかりしていると思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠にありがとうございました。
駐車スペースをご用意いただくなど、お客様のご協力のおかげで工事をスムーズに進めることができ感謝しております。
またお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 807,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをお願いした頃はぼんやりでしかなかったイメージが、日を追うごとに明確になっていき、その都度速やかに対応してくださいました。
私の「こうなったらいいな」を納得のいく価格で実現して頂いて、工事から一か月以上経過しましたが使い勝手もよく、とても満足しています。
この会社に決めた理由
地元で長年実績を積まれていて、その上満足度の高い評価がされていることを知り、「リフォームやったけど…ガッカリ」ということが少ないのではと期待してお願いしました。
現地調査に来て頂いた際に、使う側の立場に立って具体的な提案をしてくださったことも大きな決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お客様の理想のリフォームの実現をお手伝いすることができ、とても嬉しく思います。
弊社の対応につきましても高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に寄り添った丁寧な対応を心掛けてまいります。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,853,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
細かいところまで気にしていただき、信用できました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。台風シーズンですがお天気に恵まれましてスムーズに工事を進めれることが出来ました。色をガラッと変えられまして大分雰囲気が変わりました、かなりいい感じになったと思います。色々とお世話になりました、又何か御座いましたらいつでもご連絡いただけたらと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他社見積もりより安い金額で仕上げてもらえたが、以下の不満点が残った。
・壁紙や内窓の枠・エアコン配管カバー等の仕上がり・収まりがよくない部分があった
・施工の汚れが残っていて自身で清掃が必要だった
・施工の問題ではないかもしれないが、風呂の水滴が換気で取り切れない
この会社に決めた理由
前にも依頼したことがあったから
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました。
せっかく当社を信頼いただき、前回に引き続き工事をご用命いただいたにも関わらず、ご不満なお気持ちを残してしまう結果となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は全社に共有し、全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努めて精進してまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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