リフォーム会社紹介
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神奈川県・相模原市の評判・口コミ（7ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・希望等について丁寧に対応していただきました。
・施工についての説明も大変わかりやすく、特に疑問もありませんでした。
・何の不安もなくお任せできて感謝しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価・実績が良かったから。
・担当の方の印象が良く、説明が分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご用命、評価をいただきありがとうございます。
特に「説明力」を評価をしていただき、私が力を入れている部分ですので、なおさら嬉しく思います。
お家の顔である玄関のリフォームでしたので、イメージと違った！失敗した！とならないようにしっかりご説明させていただきました。
お近くなので、今後とも是非ご相談いただけますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 565,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
冬場の工事なので外気と開口したままにならないように、リフォームが完成した部屋に寝室を移してから旧寝室のリフォームを始めるなど流動的に工程を組んでもらい、住みながらリフォームしていただきました。工事が始まってから色々要望を後出しし、現場監督のN氏にはものすごくご迷惑をかけましたが、全て丁寧に笑顔で引き受けていただきました。大工M氏の手際が素晴らしくて、こんなに早く家が立つものなのかとびっくりしました。電気工事Kさんは追加工事だけでなく電気配線の相談にも乗っていただきました。水道工事の方にも工事に関係ない相談を受けてもらい、内装の方にも急な変更に対応していただきました。サッシ設置の方、左官さん、足場の方、来る人来る人みんないい人ばかりでマナーもちゃんとされてました。我が家の為にこちらの会社の組んだチームは、クオリティーには妥協しないけど、施主の無茶な要望にも最大限対応してくれるプロ集団でした。
この会社に決めた理由
見積もり比較の段階で提示した予算内では厳しいかなと思っていました。実際他社さんは若干オーバーした見積もりだったのに、こちらの会社はきっちり予算内に収めてくれていました。コストカットのために単純に安い建材にしたとかではなく、生活のことを考えてクオリティーを維持するところは絶対維持し、手を加えるところを最小限にするため工程を工夫したり、コストカットしても問題ない部分だけグレードを下げるなど、すごくすごく考えてくれたのが伝わりました。また、今回の費用は相続税が発生するため、ローンを組むしかないと思っていましたが、我が家に適応できる相続税緩和の制度まで調べてくれていました。支店の店舗に招いていただいた時もお店の内装の雰囲気が素敵だなと感じました。騒ぐ子供たちをロフトで優しく対応していただき、見積もりの中身をゆっくり吟味できました。最終的にはスタッフの方々の人柄に惹かれて家族全員一致で決めました。
リフォーム会社からの返答
A様
この度は工事を弊社にお任せ頂き、また高評価のアンケートも頂きまして、誠にありがとうございます。
また、工事中はお車のご移動や、家具などのご移動にご協力いただき、ありがとうございました。
当社では、プランや施工品質、職人のマナーなど、お客様にご提供できる事を、高水準でご提供できますように、日々努めておりますので、このような評価を頂きとても嬉しいです！
担当させて頂きました、プランナーのMや設計のU、またSRでお茶出しなどをさせて頂きました、ショールームアドバイザーのYも、A様との打ち合わせを毎回楽しく心待ちにしておりました。
また、当社イベントや北野支店に遊びに来て頂けるのを、心からお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
施工管理N
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご提案から契約、施工完了まで親切丁寧なご対応でした。
工事に際しては職人の方にも丁寧にご対応頂き、綺麗な仕上がりとなり感謝しております。工期も希望通りであり、また機会がございましたら、お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一部既存の設備を生かすという条件のもと、ご提案頂いた商品がマッチしていたことと、ご担当者のご対応が丁寧だったためです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また総合評価等、満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
私たち社員一同の励みになります。
またなんかございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 264,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初予定していなかった浴室のリフォーム追加や、リフォームが始まってからも新たな変更をたくさんお願いしてしまいましたが、気持ちよく引き受けていただきました。壁紙や、窓枠等の配色の相談にも乗っていただき、良い色合いになりました。補助金制度は、条件が合わず利用できませんでしたが、その代わりにと、値段をサービスしていただきました。素敵な部屋に仕上げていただきありがとうございました。また何かありましたら、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当して頂いた方のお人柄が良かった。初めてのリフォームでわからないことばかりで不安でしたが、気になることや思ったことなどの質問をしやすかった。またきちんと対応していただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価を「大変満足」の評価いただきありがとうございます。スタッフ一同励みになります。各部屋特徴のある内装で気持ちの良い仕上がりになり、とても良かったです。今後もお家の事でしたら何でも気軽にご相談ください。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体的には良かったですが、コミュニケーションをもう少し早くしていただけると、更に良かったです。
この会社に決めた理由
提案力があり、価格も安かったです
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。今後は既に使っている当社LINEアカウントを積極的にご案内し、チャット機能で移動中でも迅速にご回答できるようにしていきます。
また弊社代表による対応だけではなく、別の営業担当とも情報共有してご対応していこうと思います。 今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼からすべてにおいてレスポンスが迅速で本当に良かったです。仕上がりは、カップボード本体や床に所々傷があり残念ではありましたが、全体的には満足でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り依頼してからすぐに連絡していただけたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお客様のお声をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
レスポンスに関してご満足いただけて、大変うれしく思っております。
また「住まい」に関してお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末長いご愛顧の程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 460,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応がスピーディーでしかも丁寧さがあり、信頼出来る会社だと思います。
この会社に決めた理由
見積もりが早く届いたから
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。
この度はホームプロを通じて素敵なご縁に巡り合えました事、大変感謝しております。
今後とも工事の大小問わずお困りの事がございましたら、何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 736,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ダイニングキッチンの壁紙を変えるのに、一面だけ違う色にしてみようと思い、色の相談をさせていただいたのですが、アドバイスも適切で私にとってはちょっと冒険でしたが、背中を押してもらい、満足いく結果になりました。
工事に関しては、私が立ち会えない日があり、近くに住む家族に来てもらったりもありましたが、現場監督との連絡もスムーズで、良かったです。
この会社に決めた理由
施工実績も多く、親身に相談にのっていただけた事でリフォームの不安を解消できたので、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
声のご登録いただきまして洵に有難うございます！
お褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
お住まいのハウスメーカー様の工事にご不満で、お住まいの工事に関してご不安だったところを、
ひとつひとつお客様のご不安点をお伺いしながら、お好きなテイストやご要望をお伺いし、ご満足できる工事となり、我々も大変嬉しく思っております！
また弊社のイベントにもお越しいただき、対面でじっくりご相談いただけましたことはネット専業でない我々の強みだと思っております。
施工後もお困り点や不具合、ご要望をお伺いしながら、サポートさせていただきますので、
何なりとご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます！
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 328,375円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年内にお願いしたいと希望したら忙しい時期にも関わらず調整していただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当の方が対応も早く好感の持てる方でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお客様のお声をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お声の中で、「丁寧な対応」を強く評価いただき大変嬉しく思います。
使用される中でご不明なことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末長いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 100,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リビングの床上張りと敷居の修理をお願いしました。素早い対応と親切丁寧な説明をしていただき感謝しております。価格も良心的で誠意のある対応でした。
この会社に決めた理由
見積もりを取得し、説明も丁寧で迅速であったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命いただき誠にありがとうございます。
今回はワンちゃんのための床上張りの工事でしたので、コストと性能のバランスの良いメーカーの商品をご提案いたしました。
敷居交換はメーカーもすぐ判別できたので、後継品の違和感のない仕上がりできて良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 197,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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リフォーム会社まとめ
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