リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県・小田原市の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はあまり大きな工事ではありませんでしたが、まったく手を抜かず素早い対応と的確なご説明をいただき、ありがとうございました。非常に頼りになる業者様だと感じましたので、また何かあった時にもぜひ依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
素早い対応及び早期に工事着工が可能だった為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見ご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
現地調査のご依頼を頂く際、お写真のご用意などして頂けましたので、こちらも素早い対応をする事が出来ました。ご信頼を頂き、工事をお任せ頂きました事、大変光栄に存じます。また、お褒めの御言葉も頂く事が出来、非常に嬉しく感じております。
今後も、お困り事やお悩みがございましたら、是非弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもって対応させて頂きます。
また工事をご依頼頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。
重ねてではございますが、工事のご用命を頂きました事、心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
8月から９月の暑い時期に作業をしてくれるか作業員の方がたは本当に大変だったと思います。最後の足場撤去には朝から夜の８時近くまでかかっていました。作業の方の負担が大きく気の毒に思いました。
この会社に決めた理由
価格と丁寧な分かり易い説明。工期も適当であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
的確なアドバイスをご評価いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また現場作業員へのご配慮いただき、ありがとうございます。
お客様へ熱い中の作業を不安に思わせてしまい、申し訳なく思っております。
弊社といたしましても今後暑い時期の作業には最大限体調等、
配慮していきたいと存じております。
今後はお客様にもっとご満足いただけるように、日々精進していく所存でございます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,476,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中のコミュニケーションも良く真摯に対応してくれた。
この会社に決めた理由
事前の打合せで細かい部分まで話を聞いてくれて、納得できる提案を貰うことが出来た。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お打合せや施工の対応について温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。これからも丁寧なご提案と誠実な対応を心がけてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 12,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方をはじめ、すべての職人さんのプロ意識を持った丁寧な仕事ぶりや適切なアドバイスにより、大変満足な仕上がりとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社に見積もりをお願いしたのですが、こちらだけが見積もり書を持参され、丁寧に説明してくれました。担当者の方が気さくで話しやすく、好感が持てたことも契約した理由として大きいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社営業担当者の対応や提案につきまして高く評価をいただけましたこと、大変うれしく存じます。私たちはお客さまの大切な住まいを守りつつ、より快適に住んで満足いただくため、営業担当者と協力会社さまと、最善を尽くしながら提案し、工事に取り組んでおります。お客さまのご要望に沿う形で完成を迎えられたようで、心から安堵しております。今後生活する中で、改善したいことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、弊社をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままも聞いていただき有難うございました。全体的には大変満足しています。営業さんが大変、良かったので、今年にお風呂のリフォームと実家の外階段の塗装を予定しています。こちらも今回の営業さんにお願いしたいと思っています。
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
1）営業さんの人柄がよく、信頼して仕事を任せられそうだと思ったから。
2）こちらのわがままも、嫌な顔せずに対応してくれた。
3）こちらが納得できる金額だったため。
4）営業さんがすべての業者さんに自信があると言っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの企業さまの中から弊社を選んで頂き、誠に有難うございます。また、このような評価を頂き本当に嬉しい限りです。契約後、お話している中で、母校が同じということに、なんと世間は狭いんだろうかと盛り上がったことも印象に残っており、担任が同じだったことにも驚きました。工事に関しましては、弊社の職人さんたちの協力のもと納得のいく仕上がりになったと感じております。今後も末永いお付き合いができますように努めてまいります。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が感じが良く、説明も分かりやすく安心出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、塗装技術に興味を惹かれたので。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。こちらこそ、お客様のお気遣いで大変満足な仕上がりとなりました有難うございました。引き続き何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。丁寧な対応で、工事期間中発生した追加・変更も気持ちよく対応していただき、安心してお任せできました。 もう二部屋リフォームを検討しており、またお願いしたいと考えています。 大変よい会社だと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
①所長・担当者が信頼できると思ったから。②築33年の家の構造計算を行ったうえで、適切な補強提案を出してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】の評価を頂き誠にありがとうございます。今回の工事は、浴室・キッチン・間取り変更など複合した工事内容となり、初日には浴室で緊急対応が必要となりましたが、無事に工事が終了し、お客さまにもご安心してお任せ頂く事が出来、大変嬉しく思います。なお、工事中はご不在が多かった事もあり、ご心配をおかけしないよう、お客さまには解体時の状況写真、補修時の写真を細かく提出しどの様な工事が行われているかを把握して頂くように努めさせていただきました。工事の進捗状況に関しての連絡も、電話連絡に加えメールでのやり取りも頻繁にさせていただいた事でご安心いただけたかと思います。 また何かお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変有り難う御座いました。 最初は少し距離、藤沢〜小田原間あり不安もありましたが、事前打ち合わせから何度も足を運んで頂きまた丁寧な説明、親身になったご提案等、親切に対応して頂きました。 こちらの無理な要望等にも最善な案、対応。 安心してお任せする事が出来ました。
この会社に決めた理由
色々調べ、ホームプロでの評価が良く、お客様の声を参考にさせて頂きました。 間違いはなかったと思います。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ工事の予定日に対してのお気遣いを戴きまして有難うございました。工事がやりやすく勧められましたのは逆にお客様お陰ですので大変感謝しております。引き続き何かございましたら遠慮なくお話し下さいませ。そしてこれからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。かかわってくださった方々すべての丁寧な対応に大変感謝しております。またどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録ならびに工事にご協力いただきありがとうございます。 今回は外壁の工事をご用命頂き、私ども職人の休憩のたびに、本来ご遠慮させて頂くお茶等のお気遣いを頂き、恐縮しております。この場を借りてお礼申し上げます。 これからも何かお気づきのことがありましたら、何なりとお申し付け下さいませ。今後共、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 405,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
契約から工事前半くらいまではよくやっていただきましたが、後半以降顧客満足とういう面で残念な面が多々ありました。また、営業と工事責任者とのコミュニケーションが良くなかったです。大工さん等、職人の方は、大変丁寧な仕事振りで感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったからお願いしました。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になり、ありがとうございました。
社内の連絡不足でご不安にさせてしまいましたことをお詫びいたします。
次回はすべてで「大変満足」をいただけるよう、これからもますます努力してまいります。メンテナンス等、これからもお会いする機会があるかと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,917,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
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