バルコニー・ベランダ・神奈川県…の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中、家に住みながらのリフォームだったが、職人さん達は皆すごく礼儀正しくて、作業後の掃除も完璧にして下さった。
家族が怪我をしないよう、細やかに配慮して頂き、工事日程通りに作業が進んだ。

連絡は担当者にメールを送れば、翌朝には必ず返信して頂き、スムーズにやり取りできて有難かった。

TVのCMに出てくる他社に見積もり依頼したら、1階のリフォームだけで予算額を使い切ってしまったが、こちらの会社に依頼した結果、1階・2階・階段・水廻り・外構まで全て予算額でリフォームできた。

工事途中の変更や後日の追加工事にもしっかり対応して頂き、お陰様で非常に満足のゆく仕上がりとなった。

工事後のアフターフォローも完璧で、こちらの会社を紹介して下さったホームプロのご担当者には心から感謝している。

この会社に決めた理由

3社から下見に来てもらい『できるだけ早く紙ベースの見積書を』と依頼したら、A社は電子データを送ってきて、B社は郵送でしたが、貴社は担当者が仕事帰りに自宅までわざわざ届けてくれた。

この対応に『できる限り顧客の要望に応えたい』という会社としての姿勢を強く感じた。

内容的に一番こちらの要望に合っていた事に加え、見積価格が3社中で最も安く設定されていて、儲け主義でないのが気に入り、お願いする事にした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対し、忙しい中真摯に対応してくださり、担当者様には非常に感謝しています。
施工については色々と難しいお願いをして、要望に応えていただきました。
正直上手くいかなかった点もありましたが、是正をお願いした点についてはしっかりと対応していただき大きな不満はありません。
リビング壁の仕上げと間接照明を提案していただき、とてもかっこよく仕上がりました。

この会社に決めた理由

プレゼン資料が非常に分かりやすく、見積りも細かく出してくれたこと、担当の方の印象が良かった事から契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

セカンドハウスのベランダの床のリフォームと、キッチンの窓に網戸を取りつける工事をお願いしました。部屋のイメージに合わせた色調を提案してくださり、快適であか抜けた感じに仕上り、大満足です。特に、ベランダの避難はしごの部分が、キレイにリフォームされた床の部分に比べて、薄汚れて目立ってしまうことを気にしていたのですが、担当の方が、わざわざ研磨剤等を持参されて、汚れを丁寧にとってくださり、感激しました。その他にも、プロとして、こちらの質問に対して、色々アドバイスもいただき、とても頼りになりました。また、機会があれば、お願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡をくださり、その後の見積もりや、手配などをスムーズに運んでくださったことです。他社に見積もりを依頼しなかったので、金額的には比較はできなかったのですが、担当の方の提案力とセンスにお任せしようと思えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もう少し、きめ細かい配慮がほしい

この会社に決めた理由

担当者の人柄

お客さまのご感想

契約理由と同じ

この会社に決めた理由

工事場所以外で家屋の簡単な修理は無償で対応