リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県の評判・口コミ（278ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
依頼の段階で、メールで細々した質問を何度もしたのですが、いつも迅速かつ丁寧に対応していただきました。価格も納得できるもので、作業当日も時間通り来てくれました。仕上がりもよかったと思うのですが、元々あまり汚れていない部屋だったので、仕上がりのよさがいまひとつ実感できていない感じではあります。年に１回くらいワックスをかけたいと考えていますが、また依頼したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。色々と細かい所まで、行き届かなかった点も多々有ったかと思います。もしよろしければ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 54,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回始めてホームプロさんを通じてお願いする事に不安もありましたが、お願いして良かったと思います。年度末の多忙な時期にもかかわらず、担当者の丁寧・迅速な対応と時間に正確な点には大変驚きました。それは当たりまえの事なのでしょうが、一般的にこういった業者さんには「だらしが無い」というイメージがあったので、キングリホームさんのような真面目な会社にお願いして良かったと思います。何かの折には友達にも紹介したいと思います。ただ一点、「仕上がってきた襖がたばこ臭かった」事が残念でした。我家に喫煙者はいないので、余計に気になってしまいました。
リフォーム会社からの返答
内装のリフォームのご依頼、誠に有難う御座いました。弊社の社員教育は徹底しており、速やかな対応、ご訪問時間の正確さは厳重に管理しております。もし万が一、お約束のお時間に遅れそうな場合は、早めにご連絡をするのは当たり前の事です。また、お客様は素人の方が多いですので、解かり易く丁寧に、お客様の視線に合わせてご提案していく様、社員教育をしております。最後のお客様の気になっていらっしゃる点、『襖がタバコ臭い』という事ですが、襖を納品した社員は、タバコを吸いません。何かの間違いではないかと信じたいと思います。万が一の為、その様な事が再発しない様、商品管理は徹底して参ります。今後共、ご指導、ご鞭撻の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 65,065円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
数社よりお見積りをいただきましたが、現場調査の段階で信頼がおけるという印象をうけたのはキングリフォームさんだけでした。キッチンの床がぼこぼこしていましたが、他社からはコンパネだけの問題でしょうとか、家の古さを考えて根太から全て交換しましょうとか様々なご意見はいただきましたが、実際に床下にもぐって調べようとしていただいたのはこちらだけでした。第一印象どおりの会社で、工事の過程にも結果にも非常に満足しております。担当の方も大工さんも皆とても親切で感じが良く、すべて相談の上で工事を進めていただけました。一部施主支給に協力していただけましたことにも感謝しております。現在、別件の見積りをお願いしてあります。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
リフォーム会社からの返答
打合せ当初から、弊社への信頼感が伝わって参りました。リフォーム工事は、蓋を開けて見ないと解からない部分が多い為、正直見積りも難しいのです。そのあたりを十分ご理解いただきましたので、出来る限りがんばりました。打合せもその都度行い、仕上がりにご満足していただける結果となりました。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 358,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
今回、間仕切り壁の撤去や、ドア位置変更など大掛かりだったと思いますが、無垢材、珪藻土等含めても、だいぶ他社よりお安くやって頂けたと思っています。また、ご担当さまの対応も親切で、決めかねている事もご提案して頂き、安心してお任せできました。次回、ドア交換等あるかと思いますが、ぜひまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
出来れば、自然素材も採り入れたいとのご要望がございましたので、トラストの得意分野でもある珪藻土・無垢材・天然ワックスをご提案させていただきました。最後にお悩みになられた入口の位置については、部屋の用途・動線を考慮してご提案させていただきました。満足していただけたようで私としても嬉しい限りでございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
貴社のご対応は満足しております。特にご紹介の内壁紙業者さんの仕事振りは大変満足のいくものでした。ただし、バスのタイル張り業者さんに関しましては、比して仕上がり度の満足度は落ちるものでした（仕上がり面の凹凸、施工期間、仕事取り掛かり時間等で）。上記の評価では、これまでリフォームの経験がないので「普通」の基準を知らないため、総じて満足とさせていただきました。このように満足結果を得られたのは、ご担当者の迅速な動きと、何よりその場での提案内容によるものです（他社と比して一段階早く話が動きます）。ちなみに、貴社をあい見積もり参加にお呼びしたのはＨＰのわかりやすさでした。
リフォーム会社からの返答
当初お客様のご希望は浴室のリフォ－ムだったのですが、お打ち合せ時にクロスのお貼り替えをご提案させていただきました。お客様のご理解・ご決断が大変迅速でしたので、施工までの日程調整も無理なく行えました。ありがとうございました。当社のご提案及びホ－ムペ－ジまでお褒めを頂戴したのに、タイルの施工につきましてはご迷惑・ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後は、営業・施工ともお客様にご満足いただけるよう、更なる努力をしてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 階段 |
お客さまのご感想
最初のメールのやりとりの段階から質問に対し懇切丁寧な対応をしていただき信頼できる会社と感じました。見積もりでもこちらの工事の要望と希望価格を上手く調整していただき、結果的に希望通りの価格で契約となりました。購入した中古戸建のリフォームだったため、実際の作業はほとんど見る機会はありませんでしたが、工事の仕上がりについては十分満足できる仕上がりとなっており、一部不具合箇所にも迅速で真摯な対応をしていただき、非常に満足しています。予算の関係でリフォームを見送った箇所もありましたが、これだけの仕上がりであれば一緒にお願いすればよかったかなと思いました。今後もリフォームを行うときにはぜひお願いしたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,231,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
工事部分の仕上がり、価格に関しては満足できる物でしたが、工事中の養生が悪く、一日の工事の終了後の掃除が大変でした、その他、材料の入荷等で、工事が遅れたりしましたが、総合的に見ると、キングリホームさんに依頼して良かったと思います、今後、工事等がありましたら、依頼したいと思います
リフォーム会社からの返答
今回は、和室畳をフローリング（Ｌ－４０仕様）に変更、仏壇置き場の改造、クローゼット上部を開口拡張、戸襖に明り取り窓の取り付け等の工事をさせていただきました。年末からの工事になり材料の入荷の遅れ等、全て完了するまでに時間がかかってしまいました。養生の問題は今後改善すべく、社内で検討済みです。なにより、仕上がりにご満足いただき有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
小さな工事であったにもかかわらず、とても誠意ある対応をしていただき大変満足しています。今回いくつかの会社に合見積もりをさせていただきましたが、その中で最も低予算での見積もりを提示していただき、また迅速かつ誠意ある対応をしていただきましたのでこちらの会社にリフォーム工事をお願いしました。低予算の工事ではありましたが、職人さんの腕もよく、とてもきれいな仕上がりになったと思い大変満足しています。とにかく、営業の方には、予算をはじめ、いろいろな自分達の要求をできる限り満たせるよう最大限の努力と工夫をしてくださって大変感謝しています。また次回のリフォーム工事をする場合でもぜひともこちらの会社でお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
小さな工事ではありましたが、お客様の前向きなお考えに対して質の高い仕事を目指し、お客様にご満足頂けたことが出来、職人さん共々良かったと感じております。お客様の協力に感謝致します。有り難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
今回初めてのリホームでいろいろ勉強したり調べたりもしましたが、最後にホームプロにたどり着き、施工業者を決めました。見積もりは二社から取りましたが二社とも感じのいい方で放しやすかったです。二社から一社決めましたが、決めたところの担当者の方が凄く親身で自分の家をリホームするくらいの熱意だったので決めました。打ち合わせも時間通りに来ていただきました。現場は商店街の中だったのですが、業者のかたもすごく丁寧な方で近所への気配りも感心させられるところがありました。金額にも考慮していただき仕上がりは満足してます。これからも何かあったらこの業者さんにお願いしたいと思いました。それとホームプロさん、今回はありがとうございました。リホームで悩んでおる方はたくさんいますが、こーいったＨＰがあると失敗は少なくなりますよね？本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
トラストが提案するリフォームに満足していただけたようで、私も非常に嬉しく思います。現場が商店街だったので、工事に携わる職人・作業員１人１人に近隣に配慮するように細心の注意を払いました。また、お客様・従業員の方々にも多大なご協力をしていただいたことにより、今回のリフォーム工事が大成功したのだと思っております。私共は、お客様の親身になってプランニングすることを強く心がけております。今回のリフォームについても、お客様のリフォーム目的が達成・実現できたようで、とても嬉しく思っております。このたびは、大変お世話になりました。本当にどうもありがとうございました。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,873,215円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
今回は各部屋のクロス張替やバスルームの改修を中心にやっていただきました。バスルームに関しては一部、希望通りには行かなかったのですが、可能な範囲で要望を聞いて下さり、結果としては満足行く物に仕上がりました。カビが多かった部屋のクロスに関しても、防カビのクロスだけではなく、珪藻土と言う選択も有ると提案して頂けたり、参考になりました。夜も遅い時間まで対応して下さったり、非常に好感を持てました。また機会があれば、是非お願いしたい業者さんです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、高いご評価を頂きまして、大変恐縮しております。新しいお住まいでの新生活スタートのお手伝いをさせて頂き、光栄に思っております。工事中、至らぬ点もあったかと存じますが、ご協力ご理解頂きまして、無事完工する事ができました。ありがとうございました。また、当社の得意としております自然素材の珪藻土に関しましても、ご理解頂き、お使い頂きました事は何よりも光栄に思っております。お住まいになりながら、お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。これからも、日々精進していく次第でございます。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,142,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 玄関 階段 |
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