リビング・神奈川県の評判・口コミ（206ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期を短縮して欲しい。キッチン工事の騒音を小さくして欲しい。

この会社に決めた理由

地元の会社であること。価格が適正である。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせでのプレゼンが具体的で説得力がありました。
近隣への挨拶とマンション管理人との打ち合わせもきちんと行っていただけるという点も決め手となりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらの難しい工事でしたが、丁寧かつ効率よく実施していただきました。可動間仕切りもきれいに設置され見違えるようになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

可動間仕切りの仕様や結露防止など独自の提案が際立っていました。担当者も経験豊富な方で、完成まで一貫した対応が期待できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁増設、壁紙、廊下絨毯、システムキッチン、棚、衣装棚、網戸、カーテンレール、タオル掛けすべて完璧な仕上がりでした。
特に木工系はとてもきれいに作って頂きました。
価格も明瞭で安く満足してます。
１点悪い点をあげると、養生せずに搬入出したため、壁に傷が入った点です。
しかし、これも修復してもらいましたので、総合的には大変満足してます。

この会社に決めた理由

・質問に明確なご回答頂いた点
・見積もり内容が明瞭だった点

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事は梅雨に入る前の１ヶ月で仕上げていただきました。スケジュールを組むのが大変だった思いますが、きれいに思い通りに出来ましたのでとても満足しています。また。また工事がでたらお願いしますね。

この会社に決めた理由

ホームプロに登録している評判のいい会社３社から見積りをもらいましたが、納得のいく金額だったのでお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。細かい箇所にも丁寧に対応してくださり、また、居住しながらのリフォームで色々とこちらの都合もご配慮してくださり、大変助かりました。とても快適に過ごすことが出来ており、貴社でリフォームしてよかったと、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

生活スタイル、生活レベルに合ったリフォームの提案が、とてもわかりやすく的確だったこと。また、費用対効果がとても高いだろうと、容易に感じることが出来たこと。担当者の対応が迅速、丁寧であったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この予算でここまでしっかりやってくれる会社は他にありませんでした。恐れていた追加費用もなく、細かい希望を聞いていただき大変満足しています。最近リフォーム後に内覧したご近所では、うちの半分ぐらいの内容で、費用は4～500万だそうでした。途中でこちらのイメージと違った仕上がりになってアレッ？と思うこともいくつかありましたが、リフォームはそういうことはよくあると思うので、むしろその後の対応がしっかりしていたことがよかったです。そうしたやりとりで、他の人には言いにくい、こちらのわがままな要望や相談に、その都度丁寧に対応してくれた担当のHさんに本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

予算内で最も前向きに相談にのってくれたこと。決め手は対応してくれたHさんの人柄がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとお世話になりました。本当にありがとう御座いました。玄関フロアの提案、洗面所のガラスブロック、中和室のエアコン設置など、いろいろなアイデアを頂き満足しております。また、施工中の細かい指摘にも随時対応頂いた事、価格的に抑えて頂けた事、細かい気遣いを頂いた事に感謝しています。やや不満が残ったのは（素人目で恐縮ですが）・部分により仕上がりが多少粗かった事・メールのレスが遅かった事などです。でもトータルでは満足しております。また親族でリフォームなどあればお願いしたいと思います。宜しくお願い致します。以上

この会社に決めた理由

・担当者の人柄/人当たり・価格低減・アイデア出し

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。仕上がりにとても満足しています。工事中に色々ご配慮いただいたことにも感謝しています。次回もまたぜひお願いしたいとおもいます。

この会社に決めた理由

３社見積もりをしたいただいた中で、１番安い見積もりでした。安すぎるのも不安がありましたが、担当の方の人柄で選びました。

お客さまのご感想

カーペット工事の前日に職人がけがをしたとかで、一週間延期になった。荷物も片付けられずかなり不便な思いをした。クレームを言っても、営業が謝るだけで不満が残った。エコガラスはの取り換え工事に至っては、当日にガラスが傷ついていることがわかり、工事そのものをキャンセルした。営業の人の責任ではないと思うが、トラブルが起きた時の対応はかなり不満。

この会社に決めた理由

６社紹介され、３社から見積をとった。うち１社は金額がかなりアバウト、もう１社は説明がいい加減な気がして、消去法で決めた。営業の人が誠実そうだったことと、会社が大きいので安心できるかと思った。