リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県の評判・口コミ（192ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
五日間で工事を終了していただき、大変感謝しております。クローゼットも大変使いやすくなりまいたし、引っ越しの前日までに仕上げて頂けて大変助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんのリフォームの工事内容の説明、費用についても曖昧な答え方ではなく、きちんと見積もりをとってから価格をお話して下さった点
リフォーム会社からの返答
「お客様の声」欄を拝見し、“お客様のために”という担当者の思いがお客様に伝わったようで、大変嬉しい気持ちになりました。また、価格の点に関しても明朗会計をモットーにしている弊社にとっては励みになるコメントです！
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 565,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
高額な買い物ということをもっと親身になり、考えて対応を希望します。
この会社に決めた理由
初めの対応(わかりやすい提案・誠実な人柄)が、良かった。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは、工事が始まってからの現場管理の不備、施工上のミスなどが重なり誠に申し訳ございませんでした。せっかくデザインやご提案プランなどを気に入っていただきご契約いただいたにもかかわらず、お客様には多大なストレスを感じさせてしまい担当者一同反省しております。ご契約いただいた時点での信頼関係を、工事完了・お引渡しまで継続できるよう工事プロセスでの管理方法・報告・工期厳守を改善してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 15,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が開始されてからも、こちらの追加注文に対して迅速に対応していただきました。
また毎日、日報を写真入りで作成していただき、「今日はどのくらい進捗したのか」を家に帰ってから確認するのが楽しみでした。
この会社に決めた理由
社長の人柄につきます！
リフォーム会社からの返答
今回は、横浜市保土ヶ谷区のお客様でした。工期に余裕をもって、全面的にご協力くださいましてありがとうございました。
急ぐよりも、丁寧に行ってくださいと言ってくださり、ありがたかったです。また、構造的に取れない部分も、ご理解くださいました。そして、良き評価も頂きまして、ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 14,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事直前まで、リフォームの内容を色々迷っていました。担当のYさんは段取りよく優先順位をつけて決めるべき点を提示してくれたので助かりました。工事を始めてみると、色々ハプニングもありましたが最後はきっちりお願いした工期で仕上げていただけて良かったです。
この会社に決めた理由
工事代金では、はっきり言ってもっと安い数字を提示してきた業者さんもありました。が、決め手はやはり人と人。
担当の方を信用できるかどうかだと思って今回お願いしました。
リフォーム会社からの返答
大変なお褒めのお言葉ばかり頂戴し恐縮でございます。今回の工事では収納について最後まで迷われていましたが、そのおかげでご満足のいただける仕上がりにできたのではないかと思います。また家具の移動が思っていたより時間を要し、工事の進捗を見ながらベストなタイミングでどこの部屋に移動するかなど的確に判断しなければならず技術面より段取り、現場管理に気を遣いました。最後まで奥様におかれましては気苦労が多くご迷惑おかけしました。そして仕事を休んでずっと家でお付き合いいただき有難うございました。いろいろと勉強させていただくことが多く感謝申し上げます。また何かございましたら宜しくお願い致します。 担当Ｙ
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,593,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから工事完了までとても丁寧に対応していただきました。
仕上がりにも大変満足しております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすく、安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。
工事をするお部屋の荷物を予め移動して頂き、とてもスムーズに
作業する事が出来ました。仕上がりも満足されているとの事でとてもうれしく思います。又何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションのリフォームだったのですが、入居中の為、下見ができるのが、かなり遅くなってしまうのと、管理会社への届け出が施工の３週間前と言う事で、現地下見無しで業者選定をしなければならなく、概算見積で判断する状況でしたが、料金も明朗、施工も丁寧な仕上がりでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さと、価格が安かった。見積も不明確な項目が無かった事です。
リフォーム会社からの返答
担当のIです。総合評価点、各評価点とも大変満足とのご回答本当に嬉しく存じます。 メールの段階でご発注をいただけましたこと、誠に感謝でございます。今回はご購入されたマンションの内装を一新すべく、まずは不動産業者の見積もりを取られたようですが、弊社は今回のような案件をもっとも得意としている内装専門店です。 不動産業者のリフォーム店には、金額、工事の質とも負けません。すべてのクロスを張り替えて、洗面化粧台の交換、床や窓枠など経年劣化が見受けられるところを丁寧に修繕させて頂きました。 コストを大きくかけず、かつご満足いただける修繕方法は、リフォームの現場でたくさん積み重ねてきた、知恵や研究もあります。 営業専門者ではない、現場を深く知る者だけが知る、そんな方法でリフォームをさせて頂きました。 「丁寧な仕上がり」と「価格が安かった」は
弊社にとって最大の喜びでございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
システムキッチンの更新からご相談を開始して、各部屋のクロス色のコーディネートや電気・照明・通信工事まで次々とご依頼・ご相談事項を追加していきましたが、的確なご対応をいただき、仕上がり・価格とも満足しております。
この会社に決めた理由
概算見積の段階よりご丁寧なご対応・アドバイスをいただき、価格も納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を頂きまして、ありがとうございました。こだわりのキッチンと壁天井は「白をなくしたい」という奥様のお言葉と笑顔から始まったリフォームでした。ついこないだのように思い出されます。ビニールクロスはお色・柄共に選び幅が広く、大変迷われた事と思います。トータルイメージを崩すことなく最後までこだわりを持ってご検討頂きました。M様邸の色が存分に詰まった世界にひとつだけのお住まいではないかと感じております。電気・照明・通信工事につきまして、ご満足いただけたとのお声頂きありがとうございます。完成後、全面的にご協力頂き写真撮影も無事終える事ができました。またアフターメンテナンス等で、訪問させて頂ける日を楽しみにしております。この先も末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,518,662円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい面倒な仕事をやって頂き有難うございました。
小回りの効く、親切な工事会社です。
この会社に決めた理由
見積もり対応が気持ちよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
また追加工事もご用命いただきありがとうございます。
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 555,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度もこちらの都合で仕様変更をお願いしましたが、その都度丁寧に素早く処置していただき感謝しています。また職人さんも誰一人不愉快な思いをすることなく誠実な対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
今回は水回りの設備入替えを中心にリフォームしましたが、担当営業の主婦目線によるプロのアドバイスが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。水廻りの交換と内装の工事をご依頼いただきました。お問合せ時に「できるだけ在宅での工事を希望」とご相談いただいておりましたので、工事中は何かとご不便をおかけすることもあったかと思いますが、最後まで楽しみながら完成を見守っていただきまして誠にありがとうございました。先日はご親戚をお招きしての完成披露ティーパーティーのお手伝いもさせていただきました。ご主人様から担当へ信頼のお言葉をいただけたこと、嬉しく思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,876,736円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になり、ありがとうございました。急なリフォームで、検討から完了までなるべく短期間でとの、無理なお願いにも誠意をもって対応していただきました。また壁材を選ぶ際も、候補の他にもいろいろ最新の材料などをご紹介（良い点、悪い点）いただき、たいへん勉強になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何よりも対応が早かった。メッセージを残しておくと、翌朝には必ず返信がきており、本当に助かりました。また、担当してくださった社長自らがアトピーのつらさをご存じなので、心情を理解していただきやすく、親身になっていただけたのも大きかった。
リフォーム会社からの返答
たくさんの分野でご満足の評価をいただき、光栄です。自分自身が長年、アトピーに苦しんできたので、お客様の自然素材にこだわるお気持ちが、痛いほど骨身にしみて、少しでもご協力させていただいたことがうれしかったです。喜んでいただいて、自分も楽しい仕事でした。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 535,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
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