リビング・神奈川県の評判・口コミ（192ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

女性の担当者で対応が丁寧でした。

ほとんどメールでのやりとりでしたが、担当者不在の場合は他の方がその旨を返信してくれたので何日も放置されるというようなこともありませんでした。

お風呂・クロス張り替え・ハウスクリーニング・シューズクローゼットなど初めてのリフォームでしたがどれも大満足の内容でした。

この会社に決めた理由

現地調査を何社かにお願いしましたが、すばやい対応で翌日すぐ来てくれたところです。
その日しか無理でしたので、非常に助かりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しております。予算の少ない中でのお風呂場以外の全体リフォームでした。まずマンションの北側に面した暗いキッチン（窓なし）を明るくすることをお願いしました。これは
室内窓・照明・白のキッチンセットで見事に解消されました。
キッチンと玄関ホールの間に室内窓をつけるだけではなく、リビングと玄関ホールの間にも室内窓をつけていただきました。これにより暗い玄関ホールも明るくなりなりました。またキッチンの室内窓を開け玄関ホールのドアもを開けておくとリビングからの風か心地よく入ってきます。他社では出来なかった素晴らしい発想・デザイン力だと思います。天井付けのエアコンも費用面で無理かとあきらめておりましたが、パナソニックグループの強みかこれも実現して頂きました。その他細かい点にも配慮していただき大感謝です！
職人さん達も気持のよい方達ばかりでした。

この会社に決めた理由

提案・デザイン力と納得できる価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速な見積り、プロとして自信を持った的確なアドバイスを頂き安心してリフォームをお願いすることが出来ました。又、見積りから施工まで一貫担当制となっており、意思疎通に齟齬が無く当方の期待以上の仕上がりとなり大変感謝致しております。

この会社に決めた理由

見積額は他社と比較して同程度でしたのでどこに決めたら良いのか大変迷いましたが、「この状況はこの施工が良い」など、プロとして自信を持ったアドバイスを頂戴した同社に決めさせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足です｡見積もり途中で変わっていくこちらの要望にも的確に答えてもらい､さらに工事後の将来も考えた提案はプロならでは｡第一に希望の予算内でのプランの提示､次に理想のプランの提示､とこちらの狭い視界を開いてくれました｡いつも依頼者の視点に立って考えてくれ初めてのリフォームの不安を一つ一つ拭い去ってくれました｡結果思い描いていた以上の心地よさが実現しました｡近い将来またぜひＳ社さんに依頼したいと思っています｡本当にありがとうございました｡

この会社に決めた理由

１．比較した中で一番安価だった２．営業の方と自分の考え方のペースが合っていた(決断を急がされたり､返答を待たされたりがなかった)３．過度な営業が一切なかった｡４．価格に対する明確な説明があった｡(安さも高さも)

お客さまのご感想

約束の反故が多すぎた

この会社に決めた理由

一般の評価が決め手でした

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
とても綺麗になって家族が喜んでいます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社もみてはいたんですが、HPが決めてですね。やっぱり価格の安さは大事ですがきちんとしてプロの工事も希望していたので・・・。其方の会社に決めさせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の迅速な対応および職人さんのスキルに満足しております。

この会社に決めた理由

見積時の提案内容及び価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の終始一貫した心のこもった対応が印象に残りました。こちらが気付かないような前向きな提案もたくさんしていただき、私達の予想を大幅に超える素晴らしい仕上がりとなりました。お陰さまで毎日を快適に過ごしております。費用も内容に対してリーズナブルでしたのでほぼ予算内に納まりました。こちらの会社にお願いして本当に良かったと思います。リフォーム希望の人がいたら紹介したいと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応と提案内容が良かったこと。
見積もりが他社より安かったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

普段居住しておらず、細かい調整ができない条件下で、要望通りの工事をしてもらえたと思っています。仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

普段居住していない物件への工事なので、「工事の進捗管理を完全に任せられること」「工事の内容と仕上がりが説明から具体的にイメージできること」を選択の基準にしていました。一番そのイメージに近い業者だったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望をくみ取りつつ、アドバイス等いただけたのでとても助かりました。
また、主にメールでのやり取りでしたが質問や要望に対していつも素早く対応していただきました。

この会社に決めた理由

壁面収納について、
こちらの希望を入れつつ、「こうした方がよりよいのでは」という視点で設計図を作っていただいた点。