リビング・神奈川県の評判・口コミ（169ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで大変丁寧に対応していただきました。見積り相談の際には様々な角度から様々なアイデアを提案していただくだけでなく、それらの各々よいところや短所など、住む側の視点に立って、細かく丁寧に説明してもらえました。担当者の方は工期中も毎日、施工具合のチェックに自宅に出向いてくださり、進捗状況を詳しく説明していただきました。さらに毎日、画像付きの監視記録をメールで送っていただきました。工期途中の質問や注文にも迅速かつ丁寧にお答えしていただきました。仕上がりはこちらの予想をはるかに上回るものでした。見た目はもちろんのこと、私たちが気づかなかった部分の補修も行っていただきました。コスパも十分に納得いくものでした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのが見積を依頼した最初の理由ですが、複数の業者さんと相談するなかで、担当者の方の該博な知識と豊富な経験量が素人目にも圧倒的で、かつとても話しやすく、そして何より誠実で、この方なら間違いないと即断しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

私の場合は、もう少し予算の余裕があったので、積極的な提案をしてもらってもよかった。他の人の場合は違うかもしれないが。

この会社に決めた理由

まずは価格。木材の取引業者でもあること。資本金の大きさ。自社職人。地元であること。会社として大きすぎないこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とてもすばらしい会社を紹介していただき、とても感謝しております。担当の方も職人さん達も、とても良い人ばかりでした。住みながらのリフォームはとても大変だったと思いますが、嫌な顔一つせず、朝も帰りも笑顔でとても気持ちが良かったです。本当にありがとうございましたとお礼が言いたいです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりをもっと厳しく検査してほしい。

この会社に決めた理由

価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとありがとうございました。
結果的にすてきなお部屋ができあがり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

対応の早さ、丁寧さ。価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

狭いキッチンのリフォームでは、レイアウトの提案やアドバイスが非常に参考になりました。仕上がりも丁寧で満足しています。

この会社に決めた理由

こちらのリフォーム内容に関する実績が多くあったこと、内容も希望に近いものが多かった。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。安心して任せられました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。

打ち合わせの段階ではひとつひとつ丁寧にご説明くださり、必要ないことは必要ないと話してくださる姿勢に誠実さを感じました。

また、工事中のこちらの急な要望にも早急に対応していただき、希望通りの仕上がりに大変満足しております。

来てくださった職人さんも親切な方ばかりで、安心してお任せすることができました。
また機会があればぜひお願いしたいと考えております。

Ｓ様はじめ、来てくださった皆様、
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

○見積もりの段階で、こちらの要望で何パターンも出してくださり、信頼できると感じたので。
○丁寧な説明と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

46年ぶりの大雪の関係とメーカーの影響が、合ったとは言え
あまりにも完成が遅すぎです。契約してから7ヶ月以上経ちます。
更に、フローニング、廊下とやり直しが、ありました。
評価は、できませんね。

この会社に決めた理由

娘の同級生が、いると言うことで、信頼と安心が
ありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家全体のリフォームをお願いしました。間取りの変更に伴って色々と難しい場面もありましたが、どれも予算の範囲内でとても綺麗に仕上がって大満足です。
こちらの細かなひとつひとつの要望に担当の方が全て丁寧に対応してくださったおかげです。
本当にありがとうございました！
工事だけではなく、家財の処分なども快く引き受けてくださったので工事の事前準備もとても楽でした。
約3週間と長い工事になりましたが、パートごとに来ていただく職人さんにも良い方（さすがプロ）ばかりで魔法のように変わった我が家に今でもびっくりしています。

この会社に決めた理由

数社見積もりをしましたが、何より担当の方とスムーズに相談ができたこと。
予算内容もわかりやすく説明してくださって納得ができたこと。