リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県の評判・口コミ（227ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特殊な構造のマンションリフォームで思わぬハプニング（予定していた、マンションリフォーム用のユニットバスが室内の階段を降りれず、戸建て用のユニットバスに変更！）もありましたが結果的には予定していたものより広く、ワンランク上の浴室になって家族みんな満足しています。
また、小さな工事（トイレの鍵の修理、キッチン引き戸へ鎌錠を付ける、ガタガタしていた鏡を、大きな姿見に替えしっかりと設置）も要望をよく聞いてくれて実施していただいた結果、飼い犬や猫のいたずらの心配が減り想像以上にストレスから解放されて快適になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
エアコンの選定、購入もしていただけたこと。（依頼前に、エアコンを家電量販店で購入したものの工事できずに返品となったので、ココが一番重要だった）
掃除が苦手という私の言葉をきちんと聞いて、新しい設備の提案をしていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事ではありがとうございました。今回は事前現調してるにも関わらず、こちらの見込み違いがありまして、大変ご迷惑を掛けてしまいました。辛抱強くご理解頂きまして大変感謝しております。せめて工事後の生活が快適になればと思います。また何かありましたら是非よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,278,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことが多くあり、不安もあったのですが、丁寧なご説明と的確なご提案をいただき、大変心強かったです。工事が始まってからも、遠方におり、なかなか現地に行くことができなかったのですが、進捗状況を画像でお送りいただき、状況を把握することが出来ました。工事中にパーツの取り寄せについて手違いがありましたが、その後のご対応をしっかりとしていただけ、仕上がりもイメージ以上のものになりましたため、最終的には、お願いをしてよかったと主人と共に大変満足しております。通信環境がなかなか整わなかったため、施工完成後から約2ヶ月が経過してしまいましたが、3ヶ月点検のご案内のおはがきも届き、アフターフォローもきめこまやかにしていただけるので、この後も安心して暮らしていくことが出来そうです。本当にありがとうございました。そして引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォームの知識があまり無い中で、デザインや材質等の相談をしたときに、考えていることに＋αの提案があったため。また、担当者の方々が誠実にご対応いただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございました。ご購入されたﾏﾝｼｮﾝの水廻りと内装ﾘﾌｫｰﾑをご依頼頂きました。ご提案から営業・施工担当と女性ﾌﾟﾗﾝﾅｰの2名で対応させて頂きました。ﾌﾟﾗﾝﾆﾝｸﾞの中で、玄関の壁にｴｺｶﾗｯﾄ、洗面所にﾆｯﾁなど女性ならではの視点からﾌﾟﾗｽのご提案をさせて頂きました。遠方にお住まいでしたので、工事中は施工担当より随時ﾒｰﾙにて状況のご報告確認をさせて頂いておりました。初めてのﾘﾌｫｰﾑと伺っており、ﾘﾌｫｰﾑ過程も楽しんで頂けて良かったと思います。ご指摘頂きました点、発注時に建具の左右を間違えてしまい、お引渡しが遅くなりご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後はチェックを重ね再発防止に努めて参ります。アフターフォローも含めてご満足頂き、大変うれしく思います。今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 39,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびはいろいろとお世話になり、誠にありがとうございました。
お蔭さまで大変美しい、予想以上の仕上がりで、また価格面では十分に納得できる内容でした。
次回は自宅のリフォームを御社にお願い致したいと考えておりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
施工内容に見合った価格競争力と当方の予算の関係から。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
ご自宅のリフォームの際にもお声を掛けていただけるそうで
大変嬉しく思っております。
お困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 216,975円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には大変満足しています。但し、リフォームとは直接関係のない追加工事（シロアリ、ＴＶアンテナ）に関しては、下請け業者からの見積に対する精査・チェックが足りないと感じました。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応がきめ細かく、お客の立場で考えた提案が多かった。支払条件が工事後と言う会社の方針に信頼感を強く感じた。
リフォーム会社からの返答
工事の際はお世話になりまして、大変有難うございました。またこの度、高い評価を頂戴致しまして誠に有難うございます。担当者としてとても有難く深謝しております。提案について評価を頂きましたが、工事後特に奥様からキッチンの使い勝手が良いとおっしゃって頂けたことをとても嬉しく思っております。防蟻処理、アンテナ工事などの追加工事に関するご指摘に対しては反省材料として今後に生かしていきたいと思っております。ご指摘頂きまして有難うございます。全体にご満足頂けたことを励みに今後も務めて参りたいと思います。今後とも末永いお付き合いいただきたく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
複数の業者様に現地見積りをお願いしましたが、最もコストパフォーマンスの高いプランを提示していただけました。
はじめのご連絡から施工完了まで、長い期間のご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
提案・プランがよかったから。
割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また工事の際は、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。お客様の声も早々にご登録頂きまして、有難うございます。こちらこそお時間を頂戴してしまう結果となり、申し訳ございませんでした。今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡頂ければと思いますし、是非今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 715,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先日は大変お世話になりました。
仕様を決めるにあたって担当の方のアドバイスも助かりました。
おかげさまで、工事完了後ほどなくお客様にご入居していただくことができました。今後も工事の機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
賃貸物件であることを考慮したご提案をいただいた。
リフォーム会社からの返答
ご多用のところ評価いただきありがとうございます。
賃貸物件のリフォームということで、コストとデザインのバランスを考えて仕様のご提案いたしました。
リフォーム後すぐに入居者様が決まったとのお話を伺って私も嬉しくなりました。
お客様が素敵なお部屋にしたいとのお気持ちをうまく形にすることができたかと思います。
またの機会がありましたらお声掛けいただければとても嬉しく思います。
今回は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期を当方の都合で早めて欲しいとの要望にも応えて戴き有難うございました。
仕上がりは希望通りでキッチンも広く使い勝手が良く明るくなり満足して居ります。
一つだけ クリーニングの仕上りが不十分な点が有ったことだけが残念でしたが、私共でやり直しが出来る程度で済みました。
この会社に決めた理由
対応が早く的確で納得出来る説明が有った点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
今回は、仮住まいいただき慣れない環境の中大変だったと思います。
仮住まいいただいたおかげで本当にスムーズに工事もすすみ感謝しております。
１点再利用したコンロの清掃本当にすみませんでした。
また機会がありましたらお声掛けいただければと思います。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く一生懸命さが好印象でした。
もう少し詳細な説明をしてもらえると良かったですが、誠実に対応頂き、ほぼ満足できるリフォームができました。
この会社に決めた理由
親身に話を聞き、希望に沿うよう努めてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きましてありがとうございます。また高い評価頂きまして、誠にありがとうございます。
工事中は仮住まいにも関わらず、お打ち合わせの為何度も現場までお越し頂きましてありがとうございます。工事着工前でしたが洗濯パンの排水臭が解決でき、お客様のお力になれて大変嬉しかったです。これからもアフターフォローやメンテナンスなどお伺いすることもございますが、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初イメージしていた内容通りの仕上がりで大変満足しております。住みながらのリフォームで工事がやり難かったと思いますが生活を前提とした段取りと職人の方々の柔軟な対応にも満足しております。工事期間を通して現場監督がいてくれた事が心強く細やかな作業にも対応して頂き大変感謝しております。
この会社に決めた理由
当初の見積り段階から丁寧でリフォーム初心者にも解り易い内容の説明と担当の方が現場を良く理解されていてこちらの困っている所への新たな提案等があり、価格面でも柔軟に対応頂けたのが決定の理由です。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂戴しまして、ありがとうございます。
今回は、水廻り及び内装の改修を承りました。
キッチンについては、コンパクトで使い勝手の良い製品を
ご主人からご提案いただき、弊社としましても大変助かりました。
また、ご在宅でしたので、工事の進行具合を毎日ご確認され、疑問点・問題点があればご指摘いただき、即対応できたことも、工事がスムーズに進められた要因でした。ありがとうございました。
ＴＥＬの取り出し口の移設・露出配線の隠蔽や、ＴＶ用ケーブルの分岐・隠蔽配線など、使い勝手を良くすることはできたと思っております。
弊社は、見た目の良さだけでなく、工事が完了すれば目立たなくはなるが使い勝手が向上するプランをご提案することも、私共の大切な仕事と考えています。
今回残されたお部屋のリフォームの際は、またご利用いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
契約～完工までいろいろありましたが、
当方のややこしいリクエストにも熱心に対応して
下さいました。
出来上がりも十分に満足いくものでした。
この会社に決めた理由
最初の実地検証から一番熱心な業者さんでした。
他の大手さんは一週間で見積りを出すと言った
のに半月後もなしの礫。
他、実績数申し分無い業者さんもありましたが、真摯
さの面で今ひとつ不満足な対応。
で、こちらのお願いすることとしました。実績数は
ホームプロ登録間もない、というこで少なかったで
すが、当方の質問に熱心に対応して下さいました。
自然と淘汰された結果がこちら、という結果です。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろあったにもかかわらず、お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。あらためてご用命いただきまして
ありがとうございました。今回は特にこちらのふてぎわで、住みながらのリフォームにもかかわらず、工期が遅れてしまいほんとうに申し訳ございませんでした。ご不便をお掛けしたかと思います。そんな中でも、気持良く対応して下さりありがとうございました。今後共住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,232,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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