キッチン・神奈川県の評判・口コミ（226ページ目）

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望に沿って、一つ一つ丁寧な対応をしていただけました。
仕上がりも、ほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

大きな家ではないので、リフォーム内容も大掛かりではないのと、
とにかく、丁寧に要望を聞いてもらえて、納得いく説明と、価格を
提示してもらえる業者を希望していました。

要望に対しての返信の早さと、対応していただいた方の印象が良かった事等も、
選んだ理由です。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

気に入らない個所を適切に修正して頂き、大変満足しております。
修正方法についてもプロらしい適切なアドバイスがあり、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

契約前に上記会社のあオフィスを訪問し、信用できる会社かどうかを確認しました。大変立派なオフィスで、この会社なら問題なかろうと判断しました。
見積もり時に使い勝手の話におよび、コンセントやテレビケーブルの移設等を提案してきたので、こちらにしようと決心しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速で柔軟な対応ありがとうございました。
特に事前の質問に懇切丁寧に応えていただけました。
また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

素早い対応と丁寧な質問への対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事開始後の仕様変更にも快く応じて貰え満足しています。

この会社に決めた理由

工事代金の支払い方法で、工事契約金支払い以後の工事代金が工事の後半に支払い出来るため。（実際には、工事完了後に一括支払いとなった）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施主の無理難題な要望も親身になって解決してくれた事を深く感謝しています。
また機会があれば、工事をお願いしたいと思います。貴社の更なる発展をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

蔵作りの家に大変興味を持っていただき、安い価格で工事を引き受けてくれたこと。
人柄も大変良い点です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

納期対応、丁寧な施工と大変満足致しました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
担当者が信頼できると思ったから。
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。貸し部屋を幾つか持っているためリフォームの業者さんがいるわけですが、一寸満足仕切れない処が有りました。このてんで満足がいきました。これからも機会が有りましたら宜しくお願いしたいものと考えて居ります。

この会社に決めた理由

相見積もりを取っておりましたが、応対や説明内容が地味であるものの当方に安心感を与えてくれました。応募会社が一社のみので表示予算が低すぎたのかなあとも感じております。が一番見積価額が安かった訳ではありません。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総合的には満足です。
最初の契約をした後に想定外の問題がいくつも発生しましたが、親切、丁寧に対応していただけました。
改善策なども今後のことも見据えて提案していただけました。
残念な点は、契約～着工までの期間、着工日がなかなか決まらなかった事や工程の打合せの目安としていた日を過ぎても何の連絡もいただけなかったこと。それ自体は人の手配が大変なのだと理解できますが、説明の電話くらいは欲しかったです。
もう１つ、床の解体などの際、家具の退避場所として開け放っていた和室が家具ごと埃だらけになってしまいました。覆いをしてもらうなどの配慮があればよかったです。
まあ小さな事ですし、結果に満足していますのであまり気にはしていませんが、今後に生かしてください。

この会社に決めた理由

マンションが古いという事もあり、私達が困っていた事、不満に思っていた事に対して他社よりも丁寧に相談に乗っていただけたと感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算でできることをこまやかに提案してくださったので、リフォームに対しての安心感がありました。
プロの視点がとても参考になりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の手際のよさが第一の理由です。
私がフルタイムで仕事をしていますので、打ち合わせや工事に関しての手際のよさと、見通しの確かさが本当に助かりました。