キッチン・神奈川県・川崎市中原区の評判・口コミ（9ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い工期にもかかわらず、迅速に対応していただきありがとうございました。工事期間中なかなか現場へ行くことができなかったのですが、毎日進捗状況をメールでご連絡いただけたので、安心して完成を待つことができました。完成後の手直しもすぐに対応していただけたので、気持ちよく新居に引越しをすることができました。新居に鉢植えをプレゼントしてくださるなどの心遣いも、大変嬉しかったです。また家のことで何かあったら、ご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

現地での見積もりの際の説明とメールへの対応の早さから、信頼できる会社だと思いました。見積もり金額も納得できるものだったので、お願いすることに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私たちの生活を第一に考えて、ライフスタイルや、現在持っている家具などを参考に、納得のアドバイスをいただけました。本当にありがとうございました。こちらの質問や、急な依頼にも毎回丁寧に答えていただけて、迅速に対応いただけたことにも感謝しています。アフターケアの方でも長くお世話になることと思います。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な対応。リフォームのコンセプト。デザインセンス。充実のホームページ（魅力的な施工事例の数々）。どれをとってもずば抜けていたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変きれいな仕上がりで満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

仕上がりの状態が施工後にならないと分からない中で、事前下見、説明等に最も信頼をおけたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしたことがわからないくらい自然に仕上がっていて満足しております。ご担当者様（O様）の説明も丁寧で、また、（私も知らなかった）当マンションで必要な届出についても自らご確認し、教えてください、助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

相見積もりを取りましたが、A社さんしかお見積もりがこなかった、というのが率直な理由ではありますが、全く後悔しておりません。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明や提案いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ご担当の方、工事関係者の方々には大変お世話になりました。お蔭様できれいになった我が家で新年が迎えられます。特にご担当の方には、当方の細かい要望にも、いつも誠実に対処していただき本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム補助金の説明を頂いた事と、ホームプロでの実績を見て決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありませんでした。完成から半年経ち、震災にもビクともしない家となり大変満足しています。Ｆ社様に決めたのは一重に担当者さん（営業、設計士さん)のお人柄からでしたが、工事に関わった方々の態度も大変関心するものがありました。営業・現場監督のIさんは希望したものを実現できるように最大限で動いてくださいました。設計士のAさんはこちらの希望を汲み取っていただいた上で、出来ない部分をハッキリ伝えてくださいました。大工さん、水周り、塗装関係の方々も工事の最中にこちらの希望を伝えると、すぐに連絡を取ってくれ、迅速に対応していただきました。ただ、電気関係の方の仕事にはちょっと納得できなかった事項がありました。今後もＦ社様と相談しながら、大事に住み続けていきたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者さんの人柄（素晴らしい方でした）・リフォームを専門にされている地元の大手だということ・webサイトを見て、会社の姿勢

お客さまのご感想

多少段取りのまずさはありましたが、いつも親切で誠実な対応だったのでよかったです。仕上がりもイメージ通りで快適です。途中追加の工事もあり、対応して頂き、次回も又あればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

色々とお話を進めていくプロセスで的確な対応と、担当者の人柄で決めました。

お客さまのご感想

度重なる修正に丁寧に対応していただきありがとうございました。お陰でリフォームに関する満足感が高く感じることができました。

この会社に決めた理由

本サイトでの対応の丁寧さ、実際にお会いした担当者様のコミュニケーションの取りやすさから、要望を伝えやすいと感じ、施工をお願いしました。

お客さまのご感想

問い合わせの対応のスピードも早く、提案内容、価格とも満足行くものでした。当日の施工にあたっての工事管理もしっかりとされており、説明も詳細で丁寧でした。

この会社に決めた理由

回答の早さ。メーカー選択肢の幅。価格。