神奈川県・川崎市麻生区の評判・口コミ（32ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事では大変お世話になりました。築年数が高く、またＲＣ構造であることなどから、既存部分を解体撤去しなければ判断がつきにくい、リフォーム特有の難工事だったと思います。また、契約直後には大震災も発生し、資材の入荷・工期の調整などに多大な困難が生じる中、１週間の工期延期で済ませることができ、満足の得られる仕上げで完了して頂いたことにとても感謝しております。そうしたことも、事前に綿密なプランを組み、それに沿って素早い対応をされたことに起因すると思いました。今回、御社にリフォームをお願いして本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

当初から難工事が予想され、また費用も嵩むかもしれないとも思っていましたが、事前の現地調査に基づく綿密なプラン提示、キャンペーン適用も含めた納得のいく費用見積もりなど、他社よりはるかに魅力的な企画力・営業力を提案して頂いたことが一番の決定理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当いただきましたK様、本当にありがとうございました。リフォーム前は和室から洋室になったらどうなるのだろうと不安もありましたが、適格なアドバイスのもと、実施して頂くことができ、大満足しております。

この会社に決めた理由

まず第一に、他社さんと比較し価格が非常に安かったことです。第二に、工期が短く希望通りであったこと、そして何よりもご担当頂いたK様がプロとしての知識をお持ちであり、対応がすばらしく、こちらならお任せできると強く感じたからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの対応が良かった。

この会社に決めた理由

価格と見積時の説明

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、説明、工期等ほぼ満足しましたが、仕上がりで一部行き違いがありました。少しでも疑問点があればきちんと聞いていく必要があると感じています。

この会社に決めた理由

対応の早さと担当者のまじめさ。

お客さまのご感想

ちょっと複雑な木製バルコニーをアルミ製に建て替える工事をお願いしたのですが、３日ほどかかる仕事を１日半で終え、しかも丁寧な仕事をしていただいたので満足感は１00％です。通常、アルミは加工しづらいものだと考えていましたが、通常の木材を扱うかのように自在に施工する職人さんの技術にも驚いております。信用を技術と誠意で積み上げる、そんな印象を受けました。

この会社に決めた理由

誠実さと提案力、見積価格。

お客さまのご感想

暑い中、屋根の葺き替えを２日間で終えていただきありがとうございました。屋根なので仕上がりを直接見られないのが残念ですが、信じております。職人さんもまじめそうで好感が持てました。

この会社に決めた理由

社長のお人柄と価格とタイミングです。電話や訪問いただいたタイミングが絶妙でした。

お客さまのご感想

きめ細かい指示で、スムースに工事がはこばれ、追加工事の必要性の説明もあり、アドバイス通り追加（下地処理）をお願いした。

この会社に決めた理由

親切に対応していただけそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなってすみませんでした。大変お世話になりました。またよろしくお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

連絡が（震災後のためか全て遅い感じだったが）他社よりは早かった。

お客さまのご感想

下記について特に満足しております。・事前説明が丁寧・工事も細かい気配りがされ、所定外の少し補修も対応していただいた。・工事後の対応説明もよかった

この会社に決めた理由

＜対応面＞・二重サッシ中心でしたがエコ雨戸への対応もできること当初、某社に見積もるもどちらか一方中心でした。＜価格面＞・他者比較しても見劣りしない価格でした。

お客さまのご感想

少額の工事にも係わらず打ち合わせから契約、リングオフ期間の設定など安心して依頼することが出来ました。ただ、網戸１枚を紛失したこと、また当初依頼した網戸の色を了解なしに変更した事があり、残念な結果となり一部の評価を低くしました。たまたま起きてしまった事故と思っています。このことがなければ大変満足でした。(紛失した網戸は新しい物にしていただきました。網戸の色は妥協しました。)(株)ホームプロ様には大変お世話になりました。このようなシステムは工事を依頼する機会が少ない一般の人には大変ありがたいシステムです。次回もご利用させていただきます。