屋根・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（18ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

多数の項目にわたるお願いも非常に丁寧に対応していただき、感謝しております。特にこちらからの要望に対して本当に真摯に対応していただいたと感じております。

この会社に決めた理由

見積もり項目の内容、精度、対応力、提案力、対応力、人柄、バランス

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ、満足いく結果になりましたが、こちらで良く見ていないとやり忘れや、不具合などがありました。現場管理者がいないで営業の方がカバーされていましたがやはり、不安でした。現場管理者が復帰してからはこまめに動いていただき良かったです。

この会社に決めた理由

３社相見をとりましたが予算との相談の上、実用的なればるで決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

文句なく丁寧な塗装ありがとうございました。やはり総合工務店さんとかでなく、孫請けを使わない塗装専業の会社だけあって、安心感もありました。
さらに、営業ご担当のフォローも非常に良く、足場等心配がありましたが、ご近所の挨拶等もしっかり行って頂きました。
金額(相見積)についても、こちらの想定よりは若干高めだったものの、妥当なものでした。

他の方にも紹介したくなる業者さんでした、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

総合工務店系ではなく、孫請けを使わない塗装専業の会社
ホームプロでの評価が他に比べかなり高い
相見積での価格優位
消費税込みの契約で、消費税アップの心配をしなくて済んだ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には、いつも明るく丁寧な対応をして頂きました。親しみやすく話しやすい方だったので、細かいところまで相談することができました。洗面所を独立させることが一番の希望だったのですが、限られた空間の中、工夫して頂き、予想以上の仕上がりでした。お風呂にユニットバスを入れるのが難しいと分かった時もすぐ対応してくださり、おかげさまできれいで手入れしやすいものになりました。

この会社に決めた理由

設計と担当者の人柄。
３社に見積もってもらったが、M社さんだけが、ダイニングを潰さない設計だった。また、トイレのドアを引き戸にしたり、サイズを合わせられるユニットバスを提案してくれたり、さすが！という感じだった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
臨機応変に対応して頂き大変助かりました。ありがとうございました。
又機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの業者紹介内容をみて、信頼出来そうな業者数社から見積もりをとり、説明を受けました。その中から業者の実績、担当者の人柄と業者の所在地等を考慮し決定。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

古いうえに狭い我が家をリフォームしていただきありがとうございました。雪が降ったりで職人さん達も大変だったと思いますが丁寧な仕事ぶりでした。
予算も抑えていただき満足してます。

この会社に決めた理由

優柔不断な私達をいろいろアドバイスかねながらひっぱってくれたことです。
最初から、リフォームしますよという態度がよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足しています。特に担当者の誠意ある対応と気付かない場所（ベランダ）の指摘があり実施したところ、思った以上のでき栄えで、大変満足しています。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ無理なお願いを致しましたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。出来栄えには概ね満足しております。

この会社に決めた理由

丁寧かつ細やかな対応、しっかりとした説明と申し分ありませんでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございまいた。ほとんど不在にしていましたので実際の作業時の様子はわかりませんが、丁寧に作業頂きました。仕上がりに満足しています。あとは耐久性がご説明を頂いたように持続するよう期待しています。足場の設置と撤去の際、作業の車を入れるため自車の移動をしましたが、撤去時、予定を聞いていなかったので外出しようとしたところに作業の方が来られ時間がなく車のカギを預けて対応を頂きました。もし既に外出をしていたらご不便をおかけしたことになり、事前にお知らせ頂ければと思いました。

この会社に決めた理由

我が家の壁や屋根に合う塗装の商品内容を自信をもって説明頂いたことと予算です。実績の多さを参考にしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・塗装開始から完了まで、手早く施工していただき、ありがとうございました。
・外壁、屋根ともきれいに仕上がり、全体的に明るい感じになりました。

この会社に決めた理由

・対応が早く、また塗料の選択・工事の明細も大変わかり易いものでありました。