屋根・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（17ページ目）

お客さまのご感想

見積書作成から成約まで1年もの期間があいていたので、事前説明に時間を掛けて欲しかった。経過説明も殆ど無かった。事前に工程表がもらえれば、もう少し安心できたかもしれない。
作業中に雨戸が落下したのに、謝罪の言葉は一切無し。雨戸の手配と取付けで、更に1週間台風が到来する中足場が外せず、不安の日々を送った。結局、手配した雨戸もサイズ違いで更に日数がかかることとなった。すみませんの謝罪で少しは気持ちが救われたかもしれないが無かったので、ただ呆然とした。
でも、何かあれば連絡してくださいという担当者の言葉を信じます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と料金
1年間の間、いろいろと質問しました。いつも丁寧に快く答えてくれていました。料金も全額後払いということで契約しやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
思った以上にすてきな出来に感謝です。両親からもいい感じだねと言われました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明力や過去の実績と納得のいく見積書の内容でしたので決めさせていただきました。猛暑が続く中、予定どおりのスケジュールで完了してくださり感謝しています。本当に暑い中ありがとうございました。出来栄えにも満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事が早く丁寧でした。作業態度が良かった。希望の予算内で納めてくれた。良い業者を紹介頂きありがとう御座いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大雪の影響で工事日が遅れ、心配したが、他の顧客と調整のうえ、可能な範囲で早く施工していただけてよかった。

この会社に決めた理由

こちらの疑問に的確に答えていただけたため。また、施工方法も納得のいくものだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またお願いします。

この会社に決めた理由

社長の人柄

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

他社より見積もりはだいぶ高く、保証期間が短く迷いましたが、近くの業者さんであり、塗装専門にされているということ、担当の方の人柄で決めました。父が職人で、かなり細かい性格で作業中や終わってから 毎回いろんな角度からみていました。そんな父ですが、外壁を指揮していた若い職人さんの几帳面さに感心していました。今どき珍しくこだわりをもち仕事をしてくれていた様に見えた印象でした。子供達もお兄さんがいるのが楽しかったようです。社長さんはよく監督され信頼できました。屋根は追加でお願いしましたが見積もり相応で納得。雨樋については、施工は満足しましたが、かなり高い見積もりでした。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が早く丁寧で説明に納得できたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

業者の方の態度も丁寧で非常に良かったです。

この会社に決めた理由

他社と同等の提案内容に変更してもらったが、価格面は他社より、がんばって頂けたので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。丁寧な仕事、近隣への配慮など、全ての対応に満足しております。

この会社に決めた理由

価格、十分な説明、担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おおむね早い対応で、参考情報ももらえた。

この会社に決めた理由

外壁の防水も提案してくれ、それなりの料金で対応してくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

その節はお世話になりました。
3月の増税前の工事ということもあり、工事日程が大幅にずれましたが、何とか終わり満足しています。
工事期間中は驚くこともありましたが、価格は一番安く、施工も丁寧で満足しています。
本当は外溝工事も同時期にお願いしたかったのですが、間に合わず
別日程で進めていますが、3月の現地調査以降見積もりの提示がありません。
この辺り改善をお願いします。

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせ時に今回のリフォームだけではなく、その先のリフォームのことも説明をいただいた。
また営業担当の誠実な感じに好感を持った。