屋根・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（15ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3年たたないと塗りの本当の良し悪しはわからないと言われましたが、でも丁寧に仕上げられているのがわかるようです。色の塗り分けがとて丁寧にされていて高級感がある、と家族に好評です。10年目に入ったばかりで、まだ少し早いかとも思いましたが、完成後の屋根を見た後で、同じ分譲の家々の屋根を見ると、やはり経年を感じます。
たまたま近所で訪問営業系の会社で外壁工事がありましたが、養生をほとんどしない作業を見て、やはり信頼できる専門業者に頼んで正解でした。

この会社に決めた理由

ホームプロで顧客満足優良会社3社に合ミツを依頼し、説明内容で最も納得できる会社だった。また、ユーザの評価で「満足のいく仕上がり」が多かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前の説明、段取り、仕上がり、工期等、たいへん満足しています。職人さんも、寡黙ではありますが、プロの職人気質が感じられ、迅速で丁寧な仕事、細かい気配りに好感が持てました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価。営業担当の専務さんの人柄。丁寧で分かりやすい説明。妥当な金額。塗装専門会社。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も、職人の方も、いつもていねいな応対をして下さり仕事も気持ちが良い位、テキパキとして下さいました。こちらが気が付かなかったところも指摘して下さり、いつもこちらの思いを大事にして下さいました。思っていた以上の仕上がりにとても満足しています。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりでの細部の提示、塗料や工法についての説明などとても丁寧に進めてくださいました。また、また、こちらのお願いに対して、迅速に対応していただけ、感謝しております。

この会社に決めた理由

ご担当者様の人柄、ご説明。詳細な見積もり。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
家の状態と立地条件を加味し、最適な塗料と施工方法をアドバイスして頂きました。作業中も定期的にフォローして頂き、天候にも恵まれましたが、予定よりも早く工事が終わり、仕上がりも大変満足しています。
また、職人さん達も、子供たちに気さくにあいさつして頂けたり、近隣の方への配慮も丁寧でした。
これからも何かありましたら相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで不安がある中、分からない事一つ一つに丁寧に答えて頂けた。また、最初の現地調査の時に、車を近所のコインパーキングに駐車していたのを見て、気遣いと誠意を感じ信頼感を得た。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社に依頼して、本当に良かったと思います。プロとしての的確で解りやすい説明と施工管理は、信頼でき満足できました。また、担当の職人さんが大変まじめで丁寧な仕事ぶりで、一生懸命さが伝わり好感が持てました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内での施工の見通しが着いたことと、自社職人による施工と、お客様担当が着工から完了まで責任をもって見てもらえることから依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

B専務様が大変誠実なお人柄だと思いました。職人さん方も気さくで、仕事に熱心だと思いました。大変ありがとうございます。

この会社に決めた理由

最後に2社の選択会社があり、最終金額面では大差が無く、B専務さんの人柄が決めてです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足しています。電気業者は、少し問題ありと感じました。

この会社に決めた理由

社名ブランド。営業所が近い。担当者の人柄。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明で分かりやすかった。
見積り金額も満足でした。
特に、近隣住民とのコミニュケーションが良かったと思います。

この会社に決めた理由

地元密着企業であるという事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の屋根の補修作業では破損個所だけでなく、今後のことを考慮して広範囲に工事していただき感謝しています。また、破損の原因と対策についても、非常に分かり易い説明で参考になりました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

応募6社の中で担当の方の対応と施工実績から選定し、現地調査は2社に依頼しました。
最終的には、工事内容について理解できたこと、また見積り金額も納得できたので決めました。