リフォーム会社紹介
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洗面・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（9ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人の方々の腕も良く、且つ礼儀正しく気の利く方ばかりでした。仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者が職人さんの腕を信頼しきっていたから。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただき、ありがとうございました。足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また、外壁の塗装色を、サンプルにて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,126,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に沿う様な提案をして頂き、担当者様の説明もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いしましたが
こちらの会社の説明、アドバイスが一番的確だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＴです。
この度は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。
工事中は浴室やお子様の部屋が使用できない日がありましてご不便をお掛けしましたがお子様達にもご協力いただきましたお陰で予定通りの工事を完了することができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,409,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納品まで時間がかかりましたが不安や不明な点も丁寧に説明いただき安心してお任せすることができました。
またイメージ通りに完成しとても満足しています。
工事中もこちらの都合に合わせて細かな要望に対応していただきました。
最後まで丁寧に工事をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社に見積りを依頼しましたが希望する商品を導入できるようなプランを提案してくれたのがこちらの会社だけでした。
また見積書もわかりやすく金額も納得いくものだったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,312,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、本当にお世話になりました。担当の方も施工の方も大変感じがよく、最初から最後まで素晴らしい対応でした。工事前も近所にタオルまで配ってくださり、細かい配慮をして頂いた上、工事の当日2日とも担当者が直接立ち会って下さり、職人さん任せではなく、職人さんと一緒に和気あいあいと確認、調整していたのがとても好感をもてました。お願いした担当さんがついての施工なので、安心して任せることができました。もちろん仕上りも大変満足しています。特に扉を吊り扉にしてもらったことで、開け閉めの音がかなり軽減され、これまでストレスだった音に悩まされなくなりました。
新しい洗面台、とても使い勝手がよく、家族全員朝の支度がとてもスムースで大喜びです。この度は本当にお世話になりました。またどこかリフォームするときは、迷わずこちらの会社にお願いすると思います。いい業者さんに出会えて本当に良かったです。
この会社に決めた理由
見積の段階から、レスポンスがとても速く非常に誠実でした。何度も細かい確認をしてくださり、何度も足を運んでくださいました。担当の方の誠実さとどこの業者さんより価格が良心的でした。またこちらの知らない提案をしてくれたことも決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
お仕事で大変お忙しい中、空いた時間を利用して今回のリフォームの打合せ、施工をさせて頂きありがとうございました
工事中は子猫の現場監督さんと仕事が出来て凄く癒されました、次回があれば是非また一緒に仕事がしたいです。
工事内容を喜んでいただけて本当に良かったです、いつも同じコメントになってしまうのですが施工者（職人）が本当に皆良い方で私が居なくても細かい所までキチンと施工をしてくれる方ばかりで大助かりです、引き続き良い施工者と頑張って行きますのでお困りごとがあれば何でも相談してください、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 418,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
総じて満足。要望はなんでも受けてもらえたことや施工時の安心感はよかった（もちろん費用ありきだが）。さすがに名の通った大企業だと感じた。
ただし細かい部分でいくつかの不満あり。これらは当方の知識の無さによる部分もあるが、よりきめ細かい事前説明等をいただきたかった・・・①工期が長かったこと、②当初予算を大幅に超過したこと、③要件をくみ取ってもらえなかったこと（TV関連）、④何度か大雑把で適当な説明をされたこと（全面的に悪いとはいわないが、時に鼻につくドンぶり勘定が見受けられたこと）、⑤建築中家周辺にゴミが置きっぱなし、引渡し後も細かい釘等が多く散乱していたこと、など。
この会社に決めた理由
（4社相見積もりの上）
・提案内容と見積額がイメージに近くわかりやすかった。
・会社と担当者（営業＋設計）の印象がよかった。
・2社に絞った上での最終選択は、大企業であることの安心感による。
リフォーム会社からの返答
この度は「総じて満足」の評価いただきありがとうございます。
概ね、工事に関しましてはご納得頂けたことに、安堵しております。しかしながら、ご指摘頂きました5項目に関しましては、反省しなければならないことだと思います。今回、想定を超える事態に対して、お客様がおっしゃるように詳細なお客様へのご説明、密なご連絡をしていれば、よりお客様にご満足いただけたかと思います。
また、このようなご指摘を頂きまして、感謝申し上げます。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 階段 その他 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積りから完成までの対応に満足しています。またリフォームを検討するときは候補にしたいと思います。
この会社に決めた理由
質問にわかりやすく答えてくれて信頼できると思った
価格も他社より良心的だった
リフォーム会社からの返答
ご依頼を頂きましてありがとうございました。お忙しい中こちらの質問にすぐに答えて下さったりと、お心遣いを頂きましてありがとうございました。おかげさまで施工までスムーズに進めることが出来ました。また何かお困りごとがございましたらご相談お待ち致しております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 249,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
かなり内装で悩んでしまいましたが、内装材のサンプル手配も素早くしていただきまして、結果納得のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
相談がしやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして
ありがとうございました。
また、いつも迅速なご対応ありがとうございました。
内装材をたくさん悩まれたかと思いますが、
イメージの写真等をたくさん拝見させて頂いたおかげで
よりお好みに近いご提案ができたかと存じます。
素敵な仕上がりになり、私も嬉しく思います。
また気になる点がございましたら、
お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,114,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・一部の部材がメーカー受注停止というトラブルが発生しましたが、スピードを優先したご提案をいただき、大変満足しています。
・作業中の配慮や、態度に関しても問題ありませんでした。
・１箇所、施工上の不備がありましたが、連絡した結果、迅速に対応いただきました。
・今後も何かリフォームしたい箇所が出てきたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・対応や返信が素早く、価格面でも納得できる金額でした。
・他の方の評価が高かったことも契約した理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございました。コロナの影響で受注停止の商材もある中で他の商材で代用が出来て良かったです。職人の評価も頂きましてありがとうございます。確認不足による不手際があり大変申し訳ございませんでした。今一度、確認を徹底して不備が起きないように努めて参ります。今後も小さい事から何でもご相談頂ければ、すぐに対応致しますので今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く一生懸命対応して頂きました。
工事も丁寧に仕上げて頂きました。
価格共に満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
会社の規模が大きく信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。すべての項目で「大変満足」との嬉しい評価をいただき、関係者一同大変嬉しく思っております。また何かお困りの際はお気軽にお声がけください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
コロナに伴う海外サプライチェーンの影響によりメーカー側からの納品が大幅に遅れるというアクシデントがあり、申し込みから施工完了まで８か月を要しましたが、途中でメーカーの納品状況を定期的にご連絡いただくとともに、納品後は速やかに工事を実施いただきました。施工は丁寧で、対応したスタッフの方々も真摯に対応くださり、家族ともども仕上がりには大変満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
水回り（浴室リフォーム等）の経験が豊富で依頼主からの評価が高く、見積金額も比較的妥当な水準であったため施工を依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
コロナによる影響で、随分お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご協力に感謝申し上げます。
工事に関しましてはお客様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。ありがとうございます。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,744,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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