リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
前回、別業者へ頼んだ際の工事では足場作業の騒音が酷く、事前に挨拶していたご近所さんから苦情がきてしまいましたが今回はとても静かでした。
その後の外壁工事も職人さんがたいへん丁寧にお仕事をされており、前回の工事と比べあまりの違いに良い意味で驚きの連続でした。
雨天や年度末の影響等で工期は少し長引きましたが、スピードよりも工事内容を重視していましたのでまったく問題ありません。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
約15年前にもホームプロ経由で依頼した別業者へ外壁工事を実施したところ、いわゆる総合リフォーム会社からの下請け丸投げで、様々な面で残念な工事になりました。
そこで今回は自社施工業者のみに絞り前回、見積を頂きながらも僅かな価格差でお断りしてしまったこちらへあらためて今回見積依頼し、金額・内容ともに納得のいくものでしたのでお願いしました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は外壁・屋根塗装、ベランダ塗装、門柱の交換、そして防蟻処理をお願いしました。
一番の不安は近隣へのご迷惑でしたが、着工前の挨拶回りから非常に丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
職人さんたちも皆さん礼儀正しく、毎日の作業前の挨拶や受け答えも丁寧で気持ちが良かったです。
肝心の仕上がりも満足いくもので、門柱もイメージ通りに新調していただきました。
玄関のタイルについても、新築時と同じタイルがないかメーカーに掛け合って探してくださいました。
安心してお任せできる業者さんだと思います。
また何かあれば相談したいです。
この会社に決めた理由
こちらの質問に対して終始的確かつ丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。
営業担当の方のお人柄も良く、親切な対応に深く信頼をおけたことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は塗装工事と機能門柱交換工事を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。途中工事の延期などご迷惑おかけいたしましたが無事完工することが出来、嬉しく思います。
お住まいを大切にされているのが十分伝わり、こちらも気合をいれて施工いたしました。今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事内容に関してはおおむね満足しておりますが、社内でのコミュニケーションが不足しているように感じられることがありました。担当者間での連絡、報告をもう少し密にしてもらえればと思います。
この会社に決めた理由
熱心さ、価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
工事内容につきまして、ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。また、弊社の熱意や価格面をご評価いただき、ご依頼いただけたことにも心より感謝申し上げます。
一方で、担当者間の連絡・報告につきまして、ご不安やご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は社内での情報共有をより徹底し、安心してお任せいただける体制づくりに努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,746,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい指示なくとも安心して任せられる業者さんです。外構工事でも養生から隣家への配慮も行き届き仕上がりも丁寧です。次回も機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
前回、子供部屋のリフォームで丁寧な作業と満足行く仕上りだったので今回の作業を依頼させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして有難うございました。今回ガレージの部分の汚れが目立ち高圧洗浄の後、ヨウヘキコートを塗装させて頂きました。綺麗になり大変ご満足頂けたこと大変良かったです。またお困りごとございましたらご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 251,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのイメージだけでお話を始めましたが、見事に具体的な形にして進めていただきました。
担当者様は、終始丁寧で、疑問などにお答えくださいました。
職人の方々も、皆さん親切で気持ちの良い対応で気持ちよくお任せできました。
事後になりますが、自動照明の点灯時間などの件で連絡すると、すぐに担当者様が駆けつけて調整してくださり助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの話をよく聞いてくださる担当者様で、飼い猫のことを念頭に話してくださいました。３つの異なるプランを提示していただきましたし、見積もりも、他社様より安価で補助金についても教えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、ありがとうございます。
工事の仕上がりだけでなく、担当者の提案内容や職人の対応にもお褒めの言葉をいただき、関係者一同大変うれしく思っております。
評価いただいたように、アフターケアもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 16,725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お問い合わせから見積・工事までのスピード感、工事内容の説明は前述の通りとても良かったです。
また、別業者の作業ミスについても気づいてくださりフォローいただくなど、単なる作業でなく対応いただき感謝しています。
ただ、工事に必要な資材の一部の発注ミスで工事完了日が延びたり、遅れた分の日程再調整がどのような流れで決まるのか曖昧だったり、毎回の訪問が渋滞によって遅れたりといった点は残念でした。
この会社に決めた理由
宅配ボックス兼ポストの移設をお願いしました。
ホームプロを使わずに見積依頼した地元の業者は値段が高く、他のサイトで見積してくださった業者でこちらの会社より安かったところは見積内容が大雑把で不安を覚えました。
そこでホームプロでも依頼をさせていただき、手を上げてくださった２社のうちお願いする工事内容の実績が多そうなこちらの会社に見積依頼をしました。こちらの会社は見積は明細単位でお出しいただき説明も明快で、問合せから見積までもスピーディーにご対応くださり、希望の時期までに工事の目処がたったので、こちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声の登録をいただきありがとうございます。
曖昧な回答やご訪問の遅れなどご不安なお気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、スピード感や工事内容の説明など満足いただけて嬉しく思います。
今度とも精進していく所存でございますので、「住まい」のお困りごとがございましたら弊社にご相談いただければ幸いです。
誠心誠意対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 99,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
カーポートの高さの変更など工期途中でしたが誠意ある対応をして頂き有難うございました。近隣の方からも「綺麗になりましたね」をお褒め頂き家族も満足しているようでお頼みして良かったと感じております。
この会社に決めた理由
提案力の高さ
・当方の希望に十分配慮された提案内容
・３Dでの完成予想図などを提示頂き認識齟齬がほぼなくなり納得感がありました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声の登録をいただき重ねてお礼申し上げます。
弊社の施工に満足いただけましたこと、認識齟齬などがなくなり、お客さまに満足いただけるご提案が出来たこと、大変うれしく思っております。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽に弊社までお声掛け下さいませ。
誠心誠意ご対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,287,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
丁寧な対応、またご近所にも気を使っていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績・評価が高く、担当者の対応も良くかった。
気持ちよく契約出来そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価ありがとうございました。
玄関前の手摺工事を対応させて頂きましたが、伺った際は手摺も折れており、大変危険な状態でした。
お客様もお時間ない中打ち合わせの時間を割いてくださり、工事中も車の移動等でも大変助かりました。
また何かお困り事が御座いましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 218,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム、こちらの会社にお世話になって良かったと思っています。
大工さんや営業の方にも無理を聞いていただき、満足のいくリフォームが出来たと思っています。今後何かあった時も頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてお住まいのリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の理想のお住まいに近づけましたこと職人含め喜ばしく思います。これはお客様のご協力があってのことです。
今後も選り良くお住まいを改善できるようご一緒に協力させていただければ幸いです。
引き続きお困りごとがございましたらお声がけお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 22,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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