リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダ・神奈川県…の評判・口コミ（6ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
- 施工地：神奈川県
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を汲んで、妥当な案を提示・実行していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
担当者の人柄が信頼できそうだった。
価格もリーズナブルだと思われた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きましてありがとうございました。 また大変、高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 頂いたお言葉を励みとして、尚一層の技術、サービスの向上に励んでまいります。 今後とも住まいのお困りごとやご不便等 何なりとご相談下さり 末永いお付き合いをさせて頂きたく、何卒よろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
若い人が熱心に仕事をしてくれた。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価雅がよかった。見積額か予算とあった。
リフォーム会社からの返答
この度は外部改修工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、現地調査や工事の際はご協力いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。
また今後ともお力になれることがございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望に沿うように何度も提案をいただけたことで満足のいく結果が得られました
ありがとうございました
この会社に決めた理由
1 現地見積もりでの説明がわかりやすかった
2 見積もり額提示が迅速だった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工提案にご理解を頂きましてありがとうございました。
塗装だけでなく雨樋の部分交換やベランダの痛み防止の為の長尺シート貼りなど長持ちする施工内容でございます。
大変満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 918,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工までのスピーディな対応と実際に施工に当たる職人の方が信頼できる方であったこと。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。
またご評価頂き誠にありがとうございました。
外部工事のため若干天候にて予定が延びてしまいましたが
ご説明内容通りに施工させて頂きました。
また気になる所がございましたらお声かけて下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 163,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は丁寧で、また、職人の方も礼儀正しく、そして、感じがよく、毎日、異常な暑さの中、的確に仕事していただき、感謝しています。屋根および外壁塗装も、想定していた色合い以上の明るい仕上がりとなり、大変、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームフ゜ロの実績が良かったから。
担当者が訪問時間を厳守して、丁寧に説明してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工提案にご理解を頂きましてありがとうございました。
屋根は遮熱塗料で外壁は新築時の様なマットな仕上がりです。
大変喜んで頂けたリフォームのお手伝いが出来まして弊社も嬉しく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
職人さんの工事がとても丁寧で、納得・満足のいくリフォームとなりました。
また何かあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったため
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。そして、私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様とは密に連絡を取り合いまして、プランやアイディアについて丁寧にご提案し、設計にまとめました。エクステリアや壁の珪藻土、水回りの設備などそれぞれの職人が、少しでも良い仕上がりになるようにと、とても頑張ってくれました。今回は大工のNさんが特に丁寧にしっかり工事して下さいまして、誠意や姿勢がお客様に評価していただけたことが凄く嬉しく思います。次の機会もぜひお声がけください。今後ともよろしくお願い致します。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,185,471円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 和室 バルコニー・ベランダ 階段 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
追加で、細かい所までお願いしましたが、対応してくださって助かりました。
見積りから、１ヶ月弱空いての取り掛かりでしたが、要望も聞き入れてくれて満足です。
この会社に決めた理由
申し込んだ日に、直ぐに下見に来てくださったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
今回は、このスペースを利用して工事後の自主点検実施のお知らせです。
昨日、勝手ながら工事後の点検を外部より目視にて行いました。不具合は見当たりませんでしたが、もし不具合が発生しましたら一報いただけると幸いです。
弊社では工事業の他に建物調査業務も行なっております。今後とも建物の維持管理等がございましたら、どうぞ弊社をご活用下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 199,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい箇所迄、対応して頂きました。
仕事も丁寧で安心してお願い出来ました。
この会社に決めた理由
担当者の方の迅速な対応と、施行金額に納得出来たため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工提案にご理解を頂きましてありがとうございました。
屋上・ベランダの防水工事と外壁の改修工事でしたが大変喜んで頂く事が出来ました。
施工中はお心遣いを頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格や工事日程等の要望に対応くださいました。また、工事担当者の丁寧な施工とこちらの疑問等への細かな説明、近隣への配慮がありとても満足しています。機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・価格の納得感
・細かな要望に応える担当者の人柄と対応力
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回腐食した木製バルコニーの撤去及びアルミバルコニーの取り替え工事で満足頂けて、大変良かったです。バルコニーからの眺望が素敵でご趣味が広がる事になり良かったです。まだ腐食した階段も残ってますので、また機会ございましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 984,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
多分に本当に両親が無知で、嫌気がさしたのだと思いますが、私も接客業ですが、嫌な客、態度の悪い客、イラつく客に出会いますが、心では鬼の形相でも、決して表情にも態度にも出しません！
それがお客に伝わった時点で負けだと思うからです。
中にはスーツを着て仕事をしてない人間をバカ扱いする無知な客がおります。
その無知な客に、同じく嫌な接客をした時点で同じラインに立っていると思いませんか？
同じく無知な人間に成り下がった時点で負けです。
無知な人間は可哀想な人間です。
だから、優しく接し無知だと気付かせる。
それが人として、大切なことだと思います。
接し方１つで、無知な人間に悪い評価を食らうなんて…非常に腹が立ち、そして恥ずかしいことだと思った方が、接客する人間は得です！
プロ意識高く、プライドを持ってお仕事をしてください！
折角の仕事が無駄になってしまいます！
この会社に決めた理由
雨漏り、と言う特殊なお願いだったからか、紹介頂ける会社が２社しかなく、しかも、もう１社はやりたくない様子。
そんな中、迅速にメッセージくださり、藁をも掴む気持ちでお願いしましたが、両親が無知すぎて、見積もり時にキチンとした対応をしなかったせいなのでしょう。
いざお願いするとなったら、何となくヘラヘラした表情でやって来て、施工後、掃除道具を持参して来たにも拘らず掃除もせずに、挙句動かした植木もそのまま！
やったらやりっ放し、と言う印象を与えたそうで、私にクレームがきました。
私の両親の態度も悪かったのだと思いますが、嫌な客でもお金を戴く以上、プロとして、キチンと接すべきだと思います！
メッセージでのやり取りは、本当に誠意のある、素敵な方でしたのに、メッセージをくださった方ではなく、違う人が来たのだと、思いたいです。
施工後、不快になり残念でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事を承りましてありがとうございました。
今回の工事は、実際の施主さまであるご両親さまと商談をさせて頂いておりましたが、その際は、特に問題もなく進められていると思っておりましたので、私共が施主さまであるご両親の心境を把握できていなかったということは大変申し訳ありませんでした。
工事内容については、ご予算との関係もあり、ご主人さまとの商談の中で最小限で対応させて頂きました。その際のお客さまがご自身でご対応する部分と弊社で請負う部分との区別が明確ではなかったことは、ご説明不足でしたので、大変申し訳ありませんでした。
今後の対応として、事前にどこまでが工事範囲（対応範囲）なのかを明確にしてから工事を進めるようにいたします。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 136,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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