リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市の評判・口コミ（108ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 89,276件の評価・クチコミを公開中！
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
時間を急がせたりしましたが、丁寧にご対応頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。全ての内容について、「満足、大変満足」という評価を頂くことができ、光栄でございます。ご迷惑や至らない点ともあったかと思いますが、こちらの評価頂きありがとうございました。今後も機会がございましたら、お役に立てれば幸いです。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
駐車場ブロック4～6段分の請求を受けたのに3～5段分しか施工してもらえなかった。契約通り4～6段分請求しておきながら「3～5段は契約内容どおり」と施工後に主張され続けた。「ふざけるな！」という不満の気持ちでいっぱいになった。最後は差額のみ返金してもらったが、返金請求してから1か月もかかった。理不尽で最悪だったと言いたい。積算数字の拾い間違いに怒ったのではない。客を馬鹿にした対応をされたと感じた。事務方のスタッフも同様。丁寧な言葉ばかりで、会社としての対応に誠意が全く感じられなかった。
この会社に決めた理由
ホームプロ上で評判が良かったから。結果は、誠意のない対応をされてがっかり。積算数字の拾い間違いに怒ったのではない。客を馬鹿にした対応をされたと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度「不満」の声をいただきました。
ご指摘と相違しているところもありますが、対応についてご納得いかない点についてはお詫びし、反省と共に今後の改善につなげたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当いただいた方の適切な説明と職人さんの丁寧な仕事ぶりに大変満足しました。
この会社に決めた理由
担当の方の説明内容、対応と価格。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂きましてありがとうございました。
外壁はクリヤー塗装の施工でございましたが新築時の様な仕上がりに大変喜んで頂くことが出来ました。
又、アフターでお伺いさせて頂きます。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初回の内見から完成まで約2カ月間お世話になりました。またリフォーム等をお願いする際はご相談をさせていただければと思います。
この会社に決めた理由
･各工程の細部まで説明をいただきイメージがしやすかった。
･当初予定としていた予算より上がりましたが、なぜ予算が上がるのかしっかり説明をいただけたのでコストアップの不透明さがなかった。
･まめにコンタクトをいただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご予算との兼ね合い、弊社からのご提案、いろいろな要素でお迷いになったかと思われます。
結果的に、ご依頼ただく内容もご予算も増えましたので
その分、より一層ご満足度を高く感じて頂けるよう努力致しました。
工事中もお忙しい中、お電話など何度もご対応いただき大変感謝しております。
また、機会がございましたら、ご依頼下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,825,113円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りに仕上げて頂きました。かつ、1日でバス取り替え、設置、ガス給湯器の取り替えを施工頂き、ありがたかったです。
また、次の機会に宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者なお人柄とトータルのお値段です。相見積り数社の中では、最安値ではなかったのですが、満足いく価格をご提示頂きました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社に工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
また、大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。 次回リフォームをお考えの際には、ぜひお声掛けを頂けますようお願い申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,069,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い応対で、よかったです。
この会社に決めた理由
返答が速かったことと、評価コメントが良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
弊社は元々ガス給湯器の交換工事から始めた会社でしたのでライフラインである給湯器はスピード対応を心がけております。換気扇であってもお客様がお困りになっていることは変わりはありませんので、その部分を評価いただき社員一同とても喜んでおります。ありがとうございます。
また何かお困りな事があればいつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 24,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
経験と専門知識が豊富な社長自らが、見積もり段階から、わかり易い説明をしてくれたため、
信頼して依頼することができました。
この会社に決めた理由
上記メッセージの内容と同じです。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、全てにおいて、「満足・大変満足」の評価を頂き、感謝致します。工事着工前から終了まで、いつも丁寧なメッセージ等を頂き、大変助かりました。頂きました評価を常に意識し、さらに満足頂けるように努力させて頂きますので、またの機会がございましたらお声がけ頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 595,528円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
休日の問合せ対応、迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。今回給湯器の交換をお急ぎでいらっしゃったので弊社の注力しているスピード対応の部分でお力になる事ができ、私も嬉しく思っております。今後とも末永くお付き合いできれば幸いです。また何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなりました。
先日はリフォーム工事対応頂きまして大変お世話になりました。
２世帯分の工事で作業工程もご苦労されたと思います。
また、当初からの内容とは大きく内容も変更となってしまいましたが、色々な要望にも対応して頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
・見積り依頼時のこちらの要望に対する対応や色々な提案が良かった。
・ホームプロでの評価が良く、会社の所在地が近く直ぐに自宅まで来ていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
当初のお見積りからご依頼ヶ所が増え、工期もその分のびる事になりました。
お母様が日中在宅でいらっしゃったので、その分長くご心労をお掛けいたしました。和室等が新築になったみたいとおっしゃっていただき、
ホッとしております。
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。 今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業の方には色々と相談に乗っていただき、作業して頂いた方にはとても丁寧に設置して頂き、全てを通じてとても気持ちよくお取り引きをさせて頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応がとても早かったため。
リフォーム会社からの返答
高評価を、誠に、ありがとうございます。今回、火災保険対応の工事でしたが、対保険会社様への資料提供など含め、お客様がご提出する弊社が担う添付資料と見積書は、まだまだ改善する方法があったと思います。もっと解り易い説明と資料作成を、お客様へお伝えできる様に、勉強していきます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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