バルコニー・ベランダ・神奈川県…の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体の指揮が的確、現場担当者とのコミュニケーションもスムースで、行き違いや戸惑うことなどなし。

この会社に決めた理由

対応が的確、丁寧で、見積価格が安かったこと。工期や出来上がりにも満足。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は数カ月に渡りありがとうございました。
リフォームは初めてでしたが、担当者様のおかげで安心して進めることが出来ました。
途中何度も変更などがあり、お手数をお掛け致しました。
心機一転、新居で新しい生活を楽しんでいきたいと思います。
また機会がございましたら、そちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・見積もり金額が他よりも良かったから
・見積もりがでてくるまでが早かったから
・契約前に何度か担当者の方にお会いして任せてもいいかと思ったので
・いろいろな案を提案してくださったから
・会社が近かったから

お客さまのご感想

担当者が職人みたいだから、参考になる部分もあったが、職人目線の話の部分もあり「どうかな？」ってところもあった。
期間は納得できない。
1月に契約して、始めるのが4月。
これが塗装業界では普通なのでしょうか？
特に文句も言わずに話を飲みましたが、よく分かりません。
その後しばらく音沙汰も無いまま、いきなり電話があり「3日後に着工でどうですか？」とのこと。
いきなりだったので断ろうとすると「それを過ぎるともっと遅くなります」と脅しの言葉。
契約時「半月前には連絡する」と言っていたのに、その対応。
いきなりは困るが、早めに済ませたいとの気持ちを伝えると「それなのに3日後はダメなんですか？」と、客を馬鹿にした言葉。
さすがに頭にきたので、文句を言うと、4月頭の着工で決まった。
あと、足場職人の資質の問題かもしれないが、花壇は踏み荒らしてガタガタ。
それに対する謝罪は無し。
完成したから、もう諦めた。

この会社に決めた理由

4社ほどと比べて、「使っている塗料」の割に「価格」が一番安かったから、ここに決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アフターケアも含め、今後も色々な事を相談させていただきたく、宜しくお願い致します。大変良い仕事をして頂き、誠に有難うございました。

この会社に決めた理由

３社の方に見積もりをお願いし、訪問していただいた際に、工夫を凝らした独自の手法で細部まで見ていただいた上での作業内容の説明や見積がありました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ハプニングもありましたが、誠心誠意対応してくださり、大変満足しております。担当していただいた方、職人の方、双方礼儀正しく、またその都度丁寧に疑問に答えて頂きました。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

一番は技術力の高さと金額。担当者の人柄も安心できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ウッドデッキだけの修理のつもりでしたが、実は基礎部分も工事が必要と分かり、適切価格で、丁寧に対応していただけました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ウッドは耐久性の高いウリン材を使用し、大変満足しています。同じ材質で相見積もりしましたが、1番リーズナブルでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりに大変満足しております。現在検討しているリフォームについてもまた依頼させていただきたく思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事前調査時の丁寧な説明と、他社と比較しても圧倒的な価格の安さで決めました。
工事自体の仕上がりにも大変満足しております。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

消防署とのやりとり等色々お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランとお見積りのバランスが取れていたのと、説明が丁寧で信頼できそうと思えたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望を良く理解して頂いて、高すぎず、低すぎず、そのレベルに合った提案とコストで実施して頂き、大変満足しております。

この会社に決めた理由

匿名時から最後までの誠意ある対応と価格が最大の決め手でした。

各社と匿名のままいろいろとやり取りをした際、成約に至らないとの思いからか、少しずつ対応が悪くなる会社が多い中で、最初から最後まで誠意ある対応をして頂いたことが御社に決めた最大の理由です。

最初の依頼時も不明な点の確認やら、不特定多数の方へ出している様なメッセージ、あるいは本気度を試すような返信が多かった中で、すぐに「至急提案を作成するので何日まで時間を頂きたい」という具体的なメッセージを頂けたのは御社だけでした。

価格が手頃なのでクオリティーの心配がありましたが、コストとのバランスも非常に良く、概ね要望どおり満足のゆくリフォームに仕上がり感謝しております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

サンルームの仕上がりがとてもよいです。オリジナルで制作していただいたようで、価格以上の満足度です。外壁塗装は初めてなのでよくわかりません。こんなものなのかな？という感じです。

この会社に決めた理由

担当者の説明に納得、価格と内容のバランスがよかった。
自宅から一番近い業者で、業績も安定しているようだったのでこちらに決めました。