リフォーム会社紹介
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神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ（29ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
納期の大幅な遅れがあった。着工前打ち合わせで、工程表の確認を怠った此方にも問題があるが、遅れ（約２週間停止）の原因を工事終わり間際まで知らず不安に感じた。また、施工希望箇所が正確に伝わっておらず、一部自前で手直しを行なった箇所がある。その後現場でのフォーローは、しっかり行なって頂いた。
この会社に決めた理由
施工内容と価格のバランス。また、ローン金利が低く銀行ローンを使う必要が無かった点。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご用命くださり、誠にありがとうございました。工程の面で、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後、このようなことのないよう、全社で改善してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応も良く機敏な処置で大変満足しています。ニーズに合った商品を提案していただきました。
この会社に決めた理由
評判の良い会社にお願いしようと決めていました。貴社は最も反応も速く真摯な姿勢が感じられました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。担当のスピーディーな対応にご満足頂けましたようで、当社としても大変嬉しく思います。
今回のご縁を機に、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事の内容、必要性などを明確に説明されていました。
この会社に決めた理由
価格、担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
このたびは、キッチンリフォーム工事をお申し付けいただきありがとうございました。今回はシステムキッチンの交換とフローリング、壁紙の張替えの内容で、ご用命いただき施工させていただきました。大変ご満足の評価をいただき、工事スタツフ共々大変うれしく思います。工事中は台風の接近が危ぶまれましたが、大した雨もなく予定通り、工事を進めることが出来ました。またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。皆様のご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的にとても満足しています。金額的に少額な依頼でしたが、こちらの細かい希望を丁寧に取り入れてくれ、またいろいろな案を出してくれ納得のいく出来上がりとなりました。
この会社に決めた理由
担当者の対応、迅速な返信、見積り提示額
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。キッチンの対面にある壁を一部開口して、カウンターを取り付けました。残った壁は白と赤でアクセントをつけ個性的な空間になりました。カウンター下はオープンになっているのでお客様のお好みでアレンジできます。何かございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は私どものいろいろな注文に精一杯こたえてくださり、イメージ以上の仕上がりになりました。気持ちの良い工事をして頂き有り難うございました。
この会社に決めた理由
貴社や他の会社の評価ランクを参考にさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
今回は、神奈川県鎌倉市のお客様でした。トイレを広くされたいとのご要望でした。合わせて浴室、洗面、洋室のリフォームもさせて頂きました。お客様のイメージをお伝え頂き、一つずつ解決策を考えさせて頂きました。工事にあたって、ご協力くださいましたお陰で、無事完工することができました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、お忙しい中、何度も見積内容の変更や、追加の工事に迅速丁寧に対応してくださいまして、ありがとうございました。また、様々なアドバイスもいただきまして、頼り切りでした。施工内容も、驚くほどテキパキと美技を発揮していただきまして、想像よりも短い工期で終わりました。Ｒ社さんは、何かあってもすぐに対応してくださります。これからも長いお付き合いができると嬉しく思っております。また他の施工をお願いしたいとムクムクとアイデアが湧いておりますので、その時もどうぞよろしくお願いたします！
この会社に決めた理由
見積内容と価格も決定要因だったのですが、リフォーム会社の社長さんのブログ内容も決め手でした。作業内容や金額を細やかにブログやHPに載せていたので、とても参考になりました。他社は「とにかく見積もらせてください」の一点張りで、それがかえって不透明で、Ｒ社さんは普段の施工内容がブログで分かっていたので、安心して頼めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。今回はユニットバス、洗面化粧台、トイレ、給湯器を追い焚きの出来る給湯器への交換の工事を施工させていただきました。工事のポイントは追い焚き用の配管が、予定通り床下を通るかどうかでしたが無事、目論見通り施工することが出来ました。「大変満足」の評価をいただきましてありがとうございます。ブログ、ホームページが参考になったとのことで、こちらも大変うれしいコメントでした。工事中は色々とお心遣いをいただき感謝しております。またお住まいのことで御用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。皆様のお幸せとご健康を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
屋根の塗料としてガイナを採用しましたが、選択できる色があまりないためどの色にするかでおおいに悩みました。担当者の方は誠実な方ですが、積極的に提案をしてくれるタイプではなかったので、当方であれこれ検討してなんとか色の決断をしました。もう少し、積極的な提案をしてもらえたらと思いました。ただ、施工結果には満足しています。
この会社に決めた理由
施工内容に対して価格を大きく割り引いてもらったことが最大の理由です。単に安いだけならば手抜き工事が懸念されますが、ホームプロを通じて知った施工会社であるため、しっかりした工事をして貰えるであろうと思われたことも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
ご提案力が不足していた様で、申し訳ございませんでした。お客様のご要望をお伺いし、積極的なご提案ができる様努力致します。全てにおいてお客様にご満足頂ける様、精進して参りたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もり後、工事日程が決まるまで２週間かかりました。簡単な工事なのに時間がかかり過ぎです。こちらから催促の電話を２回入れてやっと工事してもらいましたが、上階の漏水事故なのでもう少し早く対応して欲しかったですね。
この会社に決めた理由
・営業所が近いため。・個人営業ではない。
リフォーム会社からの返答
満足を頂いておりますが、内容的には不満と考えます。途中の連絡があれば問題は回避できたと思います。今後はもっと連絡を密にとるようにしていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 31,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、洗面台、風呂、壁紙をリフォームして頂きました。完成したものは全てが想像以上に綺麗で素敵になりました。カントリー調のタイル張りのキッチンと洗面台に憧れていて、それが予算内の低コストで実現できたことはまさにR社のお陰です。ご好意で照明をつけてくれたり、家具を作ってくれたり、センスある壁にしてくれたり、最後のクリーニングサービスで新築のようにしてくれたりと感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
圧倒的な低コストとわがままな要求をわかりやすく丁寧な説明し一つ一つクリアしてくれる社長の絶対的な信頼性が決めてです。親切心・人柄で最後はこの会社、この人に施工してもらいたいと思いました。R社にして本当によかったです。大満足です。また次もここにお願いしたいし、家族や友人の多くにここを紹介したいです。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。今回はカントリー調のタイル張り洗面台とキッチンカウンター、クロスの張替えなどを施工させていただきました。前の所有者様が、お引渡し前日までお住まいで、事前調査、採寸がほとんど出来ない状況でのリフォームでしたが無事、ほぼ予定通りに終わらせることが出来ました。タイルの洗面台、キッチンは私も大変好きなもので、少しお手入れは必要ですが末永くお使いいただければと思います。大変ご満足の評価をいただき、まことにありがとうございました。またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。皆様のご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,523円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
兎に角、相談・依頼から施工までの対応が素早くてとても助かりました。また、施工も安心してお任せでき、内容も依頼通りで満足しています。また機会がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
対応の迅速さ・丁寧さ、費用など
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。この様な評価を頂く事ができ、大変光栄に思います。スピード対応かつ丁寧な対応が全てのお客様にできる様に、今後も精進して参りたいと思います。今後も是非お気軽にご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 44,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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