和室・神奈川県の評判・口コミ（132ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。担当のＩ様はじめ、皆さまにはいろいろとご尽力いただき大変感謝しております。
施工中に職人の方にもお会いする機会がありましたが、どなたも態度の良い方で安心致しました。天井のクロスを張り替える際に照明が外せなかった際は、新たな照明を無償で取り付けて頂き、有難うございました。助かりました。
今後も機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

お金も時間もなくクロスの張替えを希望していたため、ネット上で「安い」と宣伝している業者に現地見積もりを依頼しました。しかし、依頼後1週間経っても連絡がなく困り果てていたところ、ダメ元で貴社に連絡したら当日現地に来て頂け、当日に金額を出してもらえたため。しかも予想より安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ＧＷ連休もあり、短いの工期でしたが、追加、変更等にも柔軟に対応していただきました。
仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

本サイトでの評価が高かったのと、担当者の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｋさんが丁寧に対応して下さったおかげで満足な仕上がりになりました。いろいろとアドバイスしてくださり、無理な営業もなく、こちらの要望に的確に応じていただけたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

どこよりも対応が早く、営業時間外でも対応しようとしてくださったり、サンプルを自宅に届けてくださったり誠意ある接客に好感が持てました。執拗な営業はなく、こちら側の要望に的確にこたえて下さいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い和室を憧れの洋書スタイルの部屋に大改造するという無理難題を見事に実現して頂きましてありがとうございました。リフォームして本当に良かったと家族も喜んでいます。

この会社に決めた理由

こちらのニーズに答えた的確な見積もりと、Ｎ社長の飾らぬ誠実な人柄に
信頼感を持てました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは満足です。ただ水漏れの可能性がある箇所があとで見つかったので最初にもう少しよく探して欲しかった。

この会社に決めた理由

評価が良く、紹介写真が真面目で優しそうな写真だったので

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ご近所がリフォームされたのを見せて頂き、大変素晴らしかったので、こちらの会社の情報を集めてから頼んでみることにしました。調理台がべこべこと浮いたところがあり、キッチンは24年位経ちますので新しくしたいと思っておりました。壁に向かっていたキッチンを対面にしたことで、リビングが見渡せるようになり明るい感じになりました。マネージメントの方には変更にも笑顔で対応してもらえて、常に話やすい雰囲気でした。工事のご挨拶まわりをして頂いたご近所からも感じの良い方だと言われましたので、安心してお願いする事が出来ました。全てが完了して完成の報告を受けた時も笑顔がとても素敵な印象で、まるで身内が喜んでくれているように見えました。今後もリフォームをする事があれば、是非お願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は自宅から近くにあるので以前から知っておりました。お祭りがあるので、参加されてるご近所の方もよくご存じの会社さんだと思います。担当してくださった方は本当にきちんとした方で、感じが良い印象を受けました。相談や質問もしやすく話しやすいお人柄で、施工前後の説明はとても分かりやすかったので安心してお任せできました。ご相談した予算や納期を守って施工していただき、リフォームが終わった後のお掃除もしっかりと綺麗にしてくださったので大変嬉しく思いました。今回は和室の壁紙などを替えていただいたのですが、仕上がりは上々でお部屋の印象がすっかり変わりました。壁紙は少しラメの入った紺色をアクセントに使っていただいたことで、品があってとても綺麗になり大変満足しています。また何か機会があれば、もちろんこちらの会社へお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

住宅メーカーのホームページで検索をした結果、何社かご紹介をいただきました。自宅から比較的近かったことと、提案内容も細かい所まできちんと説明をしてくださり、メリット・デメリットも隠さずにお伝えいただいたことで、信頼できる会社であると確信しました。作業前には段取りの詳しい説明があり、作業中はマンションの入口から廊下、エレベーター内まで汚さないようにと配慮をしてくださいました。仕上がりや価格の面でも、期待通りにできて満足しております。アフターフォローもしっかりとされていて、定期的に施工箇所の状態の確認がありました。まだ先になると思いますが、次のリフォームの際には相談したいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

かなり以前に、下水の開通工事をしてもらってからのお付き合いで、何かあるとすぐにこちらの会社へお願いしています。いつもすぐに対応してもらえるので助かっています。担当さんはいつもきちんとしていて、礼儀もしっかりしてくださり、言葉遣いも丁寧です。作業員の方々も、いつも皆さんきちんとしっかり工事をしていただいている印象です。工事があると必ず工程などの説明もあり、分かりやすくて理解できます。きちんと工期も守って仕上げていただけました。仕上がりも事前の打合せどおりで良かったです。値段に関しては他社と比べていないので分かりませんが、特に高くも安くも感じておらず、まあこんなものだろうと思います。毎度こちらにお願いしている関係で強い信頼感もありますので、また何かあればぜひ依頼したいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

近所の方の大がかりなリフォームを見せていただいたところすごく良かったので、こちらの会社にお願いすることにしました。担当者の方は、事前連絡のうえ時間どおりに訪問してくださいました。応対も作業態度も良く、皆さんいい方なので近所からも評判で、次々とこちらの会社に依頼しているようです。作業についての説明は特に印象には残っていませんが、翌日の予定を伝えてから帰っていかれたのでわかりやすかったです。工事が終了した後で、最初の計画に入っていた工事が忘れられていたということがあり、すぐに対応していただいたので結果には満足はしていますが、そのことが期待以上とならなかった点です。価格については、他と比べることがなかったので何とも言えませんが、不安もなかったですし、信頼してお願いした結果、仕上がりも満足しているので良かったです。またお願いしたいと思っております。