廊下・神奈川県の評判・口コミ（156ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

在宅かつ２０歳の老猫がいる状態でのリフォームは大変だったと思いますが、途中での追加項目にも快く応じていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

見積り金額が予算内だった。

お客さまのご感想

東日本大震災直後のリフォームとなり、設備機器等の納入に影響がでましたが、作業順序の変更等により、何とか若干の遅れで完成することができました。また、経年による床面等の歪みも、当初見積内として直していただき、そのできばえに大変満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の説明、段取りは的確。工事終了後の工事担当者が笑顔で丁寧に説明してくれたのが印象に残った。

この会社に決めた理由

他社の見積もりが高く、且つ大雑把であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵なリフォームとなりました。ありがとうございます。施工については、概ね満足しています。法令についてのアドバイス（住宅用火災警報器の設置義務、省エネ工事における固定資産税の減額など）があれば、もっとよかったと思います。今後、活用して頂けると幸いです。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄と、営業所が近かったことが第一です。（勤め先と同じビルのテナントだった）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で工事時期が梅雨まっただ中となりご苦労をおかけしたうえ、建物の構造上配線が難しい箇所が生じ、追加施工を各所でお願いすることになりましたが、真摯かつ適切に仕上げていただき大変ありがとうございました。契約から着手までの間でコミュニケーション不足が双方にありましたが、最終的には誠実に対応いただき、無事完工いただきました。深くお礼申し上げますとともに、当方の失礼な対応などこの場を借りてお詫びします。

この会社に決めた理由

施工箇所が広く、かつ工事を始めれば追加施工箇所が出ることは確実であり、それを前提とすると見積段階で１００万円以上の開きがあるのでは選択の余地がありませんでした。また現地確認時に他社では言下に工事を否定された箇所も、その場で可能とお答えいただき実際その通り施工いただきました。逆に他社が出来ると言った箇所を一発で出来ないと見抜いたり、全く想像だにしていなかった要注意箇所の指摘をいただくなど、豊富な経験に裏打ちされたアドバイスがあったことも信に足ると判断した次第です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が早く、仕事も丁寧で、価格的に満足です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、予定通りにきれいに仕上げていただき、ありがとうございました。細かい要望にも応えていただき大変助かりました。またご縁がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

相見積もり取らせていただき、内容の差が歴然としていました。また、実績も伴っていたので、納得価格であったことが決めてでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は低く抑えていただいたのは、大変良かったですが、家具を置くフロアーが水平でなかったので手直しが必要となったのは残念でした。その他は概ね良好に仕上がりました。もう少し丁寧に途中経過の説明をしてもらったほうがありがたかったです。

この会社に決めた理由

価格が最も低く、要望の変更に素早く応じていただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのきっかけとなった洋室のカビ対策工事の出来栄えにたいへん満足しています。また、それ以外の工事についても腕のよい職人さんによる仕上がりに満足しています。ありがとうございました。担当の方（Ｙさん）の人柄も素晴らしく、工事期間中いろいろ気を使ってくださいました。また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１担当の方の人柄が素晴らしかったこと２私どもの要望に沿った的確な提案をしていただき、また価格面でも満足のいく見積もりを提示していただけたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は有難うございました。おかげさまで快適に過ごしております。全てを『大変満足』にと思いましたが、ちょっぴり辛口にさせてもらいました。本当に概ね満足ですが、引渡し時のハウスクリーニングをもう少しきちんとしていただけたなら、文句無しでした。N社長、Hさんをはじめ、職人さんの方々へ改めて御礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

こちらの出したリフォーム案に対し、要望通りの施工見積りの回答が決め手でした。総額はかなりオーバーしてしまいましたが、結果を出して頂き満足しております。