リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
見積もりの段階で、リフォーム箇所が増えていきましたが、親身に対応していただきました。こちらの都合で、クロスの柄を変更した際にも、快く応じていただきました。工事も誠実で丁寧な仕事で、仕上がりにも大変満足しております。
新年を、明るく、快適になった我が家で迎えることができます。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
ホームプロでの評価が良く、担当者が話しやすく、時間にも正確だったから。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
また、大変満足と評価頂き、弊社スタッフ・職人一同嬉しく思います。
ご近所ですので、またお家の事でお困りの事などございましたら、お気軽にお声掛け頂けたらと思います。 この度は、まことにありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 2,007,600円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(60代/男性)
ご縁あって3回目のリフォーム工事をお願いすることになりました。今回は工事終了までに時間がかかってしまったのが残念でしたが、こちらの要求をよくわかってくださったので助かりました。職人さんの仕事が丁寧で、仕上がりに満足しています。
今後もまたリフォームの必要がでてきましたら、よろしくお願いします。
対応の速さ 価格
いつも大変お世話になっております。
工期の件で、ご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。
また、ご理解とご協力を頂きまして、職人も含め大変感謝しております。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 585,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(50代/女性)
工事の進め方や進行状況がよくわかり、安心できた。
第一印象。
最初の見積もりの内容がこちらの意向が一番反映されていたから。
屋根の張り替え、外装塗装塗り替え、キッチン交換、洗面化粧台の交換、便器交換、シロアリ駆除、フローリング張り替え、クロス張り替えとフルリフォームのご発注を賜り誠にありがとうございました。天候に左右されず予定の工期内で完了ができ弊社としても満足しております。お客様におかれては、お荷物のご移動やお茶の支度をいただき誠にありがとうございました。また、不具合等がありましたらお気軽にご一報下さいませ。また、今後共よろしくお願い申しあげます。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 4,060,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 その他 |
(20代/女性)
営業にばっかり力いれてないで、アフターフォローもきちんとしてください。連絡も約束したのならきちんと約束した時間にしてください。
営業の時点ではとても親切だったので決めました。
このたびは、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。なによりも事前連絡・都度連絡の不足、お打合せ内容の記録の不備等が、その大きな要因になったと認識しております。今後、再度その点を徹底し、お客様に不安、不満を与えることのないよう、指導してまいります。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,698,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(60代/男性)
担当者の人柄も良く気持ちよく工事を見守っていたが、消費税の上がる前で工事が込み合っていたためか補修工事に時間がかかり引き渡しから4か月もかかり少し不満が残った。
大手ガス会社の関連会社であったこと、評価がよかったこと。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 15,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
担当の方の丁寧な説明が良かったです。それと色合いも今までと異なるものを薦めて頂きましたが部屋が明るいイメージになりました。
価格と担当の方の対応です。
このたびは大変お世話になりました。床の工事はどうしても音が出るので、ご苦労されたと思います。ご協力ありがとうございました。
工事の内容や商品説明、確認はきちんとするよう心がけていることなので、評価していただいたことがうれしいです。
日々成長できるよう明るく頑張ってまいります。
また、ご相談ください。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 大和市 |
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価格 | 230,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 廊下 |
(50代/男性)
細かいところまで丁寧にできています。希望をよく聞いてくれ納得いく仕上がり。
親切そう。料金が適切。わかりやすい説明。希望していないところまでしようとしないこと。
この度は、当社をご指名頂きありがとうございました。ご希望の色決め等大変お手間をお掛けしましたが、ご希望通りの仕上げとなり安心致しました。工事上では、30年以上の建物の為、正直なところ想定以上の劣化部分が多々ありましたが、何とかご希望の状態に復旧する事が出来ご満足頂けて何よりです。お客様の地域には、既に工事をしたたくさんのお客様がおられるのですが、日々、多くのお引き合いを頂いておりますので、機会があれば、ご協力の程よろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,550,850円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 廊下 |
(50代/女性)
初めてのリフォームでしたが、色々と相談にのっていただき有難うございました。配線がないリビングの壁にTVを掛けたいと無理なお願いし、新たに配線をしてもらったのですが、思い通りに配線の露出もなく綺麗に仕上げていただき大変満足しております。壁紙も部屋に合わせて選ぶ際のアドバイスをいただき、スムーズに選ぶことができ、それぞれに雰囲気のある部屋になりました。センスの良さに感謝してます。フローリングに関しては色々とご配慮いただき、有難うございました。この度は本当にお世話になりました。とても満足しております。
対応の早さと担当の方がよく話を聞いて下さって、信頼できると思ったから。
この度は、工期がなかったので大変急がせてしまったのですが仕様等迅速に決めて頂きまして助かりました。
今後もお困り事ございましたら、お声掛けください。
宜しくお願いします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,340,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
◎営業担当者については上記の全てが欠如しているように見えました。社内教育が追いついていない様に思えました。
現場を担当された大工・内装さんはプロらしいしっかりとした内容で仕上げてくれました。
リホーム(マンション)なのでいろいろな制約があることは覚悟していましたが、あまりにも情け無い内容で望んでいた結果が得られず失望しました。
現場責任者とは年齢も違い感性の差もありますが、照会・質問に対する回答が督促するまで無い・報/連/相の欠如等々、顧客目線たっていない仕事ぶりが目につきました。
結果として9月14日完了予定が11月19日完了引渡しになりました。
ただただ、疲れたリホームでした
会社規模が大きく取り扱い実績も豊富なので信頼できそうなこと、及び営業担当者の人柄も真面目で一生懸命やってくれそうに見えたので選びました
このたびは、多々ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。特に、キッチンの納まりについては、既存サイズと違うサイズであるにも関わらず、その納め方、仕上がりについての事前のご説明が足りず、ご迷惑をお掛けいたしました。
仰る通り、報告・連絡・相談という基本的な部分が足りなかったことが大きな要因だったかと思います。再度改めて初心に戻り、そこから徹底するよう指導してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,963,700円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
(50代/女性)
対応が早く、いろいろ助かりました。
また職人の技術も良かったと思います。
価格も他に比べて安かったと思っております。
何よりもご担当者のお人柄で、最後まで気持ち良く実施できました。感謝しております。
他者に比べて、価格が安いと思ったこと。
担当者の対応が早かったこと。
この度はリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足のご評価・お声を頂き職人共々大変嬉しく思っております。
お忙しい合間での工事でお疲れになられたことと思います。
寒さも増してまいりましたのでお体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
またリフォームの際には是非お声掛け下さいませ。
お力になれるよう精進させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 大和市 |
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価格 | 770,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
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