リフォーム会社紹介
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神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（2ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納得できる価格設定と仕上がりも満足しております。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
日程をこちらの都合に合せてくださったこと。担当者様の丁寧な説明に安心してお任せできると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足の評価ありがとうございます。
またなにかございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事をしている大工さんや内職さんの仕事がとにかく丁寧で、仕上がりも綺麗で最高でした。住みながらのリフォームでしたので、毎日の進捗状況をこの目で見ることが出来ました。仕事終わりの片づけも丁寧で、プロの仕事で最高の仕上がりでした。
また担当のIさんとは、日頃より連絡を取り合っていたので、安心出来ました。追加工事の際にも、嫌な顔せず柔軟に対応してくれました。また当初は予算越えていましたが、Iさんが予算内に収まるように、カップボードやレンジフードを見つけてくれました。結果、見た目も良く凄く気に入っています。洗面所のクロスの件では、こちらの言い分を聞いていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
何点かあるので箇条書きにしました。一番の理由は適正な見積金額と提案内容でした。担当のIさんの商品知識や人間性にも安心出来ました。
①フローリングの貼り替えを希望していて、ほとんどの会社がNG（上貼りはOK）でしたが、担当のIさんが気持ちよく引き受けてくれた事。②Iさんの知識が豊富で物腰が柔らかく、この人なら信用信頼出来ると思ったから。③トータル的に、こちらの会社の提案金額が一番良かったから。安い会社もありましたが、品質に欠けていました。④ホームプロさんの前に違う紹介サイトを利用していましたが、とにかく最悪でした。約束は守らない、見積提出に長時間かかる等、いい加減な会社が多かった。しかしホームプロさんに数社紹介いただき、良い会社が多かったです。リフォームするならホームプロさんが一番だと思いました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方をはじめ、大工さんや皆さんとても良い方々に出会えて、やってよかったと思えたリフォームになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすく、安心感があったため。
価格が他社に比べ納得できるものだったため。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。「担当者の方をはじめ、大工さんや皆さんとても良い方々に出会えた」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。弊社の分かりやすい説明と、ご納得いただける価格が、大切なリフォームを任せていただく決め手になったとのこと、重ねてお礼申し上げます。今後とも、弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,327,908円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・初期段階からオンラインや電話で迅速にご対応頂き、対面での商談で更に信頼感が深められたことはとても印象的です。
・予算に合わせて、コストを抑えながら機能性が備えられた提案を素人にも分かりやすく丁寧にご説明頂けました。
・工事申請手続きは面倒なことなく、ほぼ完全にお任せで行って頂きました。
・追加のリクエストや工事の途中で発見した問題箇所も納得した提案で仕上げて頂きました。
・工事の進捗はタイムリーでご報告頂き、引越しや家具家電購入のタイミングは早めに決められました。
・細かい補修などアフターサービスもしっかりご対応頂きました。
この会社に決めた理由
当方の条件に合わせて、ホームプロから9社の推薦を頂き、各社とコンタクトを取りました。リフォーム箇所が結構多く、細かいリクエストもあり、コストと機能性のバランスが取れたお見積を貴社から頂けましたことは決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ありがたいお言葉と高いご評価をいただき、心より御礼申し上げます。
初期のご相談からお引渡しに至るまで、終始丁寧にご対応いただき、一つひとつのご判断も的確でいらっしゃったため、安心して工事を進めることができました。
今回の工事は、単に形にするのではなく、お打ち合わせを重ねながら空間の完成度を共に高めていく時間であったと感じております。
その結果、工程・仕上がりともに無理のない形で整えることができましたのも、ご理解とご協力あってこそと存じております。
今後も何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,703,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが安い。工期が短い。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室・バスのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートにて貴重なご評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「見積もりの安さ」や「工期の短さ」をご評価いただき、弊社としてもK様のご期待に沿う形で工事を完了できたことを大変嬉しく思っております。また、対応の早さや段取り、時間の厳守性についても「大変満足」との身に余る評価をいただき、スタッフ一同の励みとなります。
仕上がりに関する「普通」とのご評価については、今後より一層お客様にご感動いただけるクオリティを目指し、技術の向上に努めてまいる所存です。
工事完了後も、何かお困りごとやメンテナンスのご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（80代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はリーズナブルな価格で丁寧な仕事をしていただき、大変感謝しています。居間、ベッドルーム、階段、廊下、と多岐にわたる場所でしたが、仕上がりも良く大変満足です。またよろしくお願いします。ご担当者様のお名前を失念しましたがよろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
見積価格が納得の行く内容で、気になっていた部分をほぼすべて対応いただきました。当初見積もりから変更をお願いした部分も、柔軟に見積対応いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
また何か生活でご不便を感じられることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 869,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりから契約、工事終了まで、タイトなスケジュールかつ細々したこちらの要望も聞き入れてくださり、お願いして本当に良かったです。リフォーム箇所検討の段階よりたくさんの提案を早いレスポンスでいただけて、非常に助かりました。また、工事現場と住んでいる場所がかなり離れている状況でしたが、自宅まで出向いていただき、家財がきちんと収まるかの確認いただけてり、今後の進め方のご説明もいただけました。
工事が進む中で出てきた修正部分も、こちらの要望を聞いて進めてくださり、とても満足のいくリフォームになりました。
この会社に決めた理由
初回お見積もり時の手際の良さと、こちらの要望を汲んだたくさんの提案を素早くいただけたこと、こちらの要望に丁寧に応えてくださったこと、見積もり金額も予算内に収めてくださったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは心温まるお言葉と高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
お打ち合わせから工事完了まで、安心してお任せいただけたとのこと、担当者をはじめスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客さまのご要望に寄り添い、分かりやすいご提案と丁寧な施工を心がけてまいります。
お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,892,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家が古いために、工事の途中で予想外の対応が必要になったようですが、きちんと説明していただき、丁寧に対応していただき、安心しました。時間も予定よりかかり、ご負担をおかけしてしまい恐縮です。 しあがりもきれいで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明の丁寧さと価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、また心のこもったご感想をいただき心より感謝申し上げます。
施工担当者も従来の雰囲気を壊さないよう工事させていただきましたので、お喜びいただき何よりです。
今後もお住まいのことでお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社よりも安い金額で希望通りの施工納期で完了して頂きありがとうございました。
階段の必要が無い所に埋込支柱の穴を開けられてしまい、埋め戻しの跡が残ってしまった事が唯一残念です。
その他につきましては、満足しています。
この会社に決めた理由
現地調査者（代表者）の人柄と客に寄り添った対応。
見積もりも詳細で希望価格以内であり、他社と比較して安かったから。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 179,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室のオプションを決める際にもショールームで意見をいただき、大変参考になりました。出来上がりは大変満足のいくものでした。工事期間についてもこちらの都合で１日空けてもらったり、柔軟に対応していただきました。施工担当の方々も物腰柔らかく接していただき、問題になることは何もありませんでした。大変満足しています。
１点だけ不満というほどではないが、会社情報に「女性プランナーがお客様にピッタリのリフォームをご提案」とあるが、女性プランナーに会うことはありませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロ紹介以外を含めて３社相見積もりを取りましたが、ここが価格と提案内容が一番良かった。現地調査の際も、細々とサイズ測定や写真撮影をしていて、こちらの質問にも真摯に回答してくれた。提案に際してもこちらの意向を確認しつつ、的確な提案をしていただけたと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価に沢山の有りがたいお言葉を頂きまして、本当に有難うございます。弊社の提案が的確であったことがご依頼の決め手になったとのお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。一方で、女性プランナーの同席に関しまして、人員調整の都合により営業担当のみでの対応となりましたこと、深くお詫び申し上げます。事前の案内が不足しており、ご不便をおかけいたしました。今回の件を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいる所存です。今後も、お客様に安心してお任せいただけるよう、社員一丸となって努めてまいります。また何かお力添えできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。万が一、施工後の不具合やお困りごとなどがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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