外壁・神奈川県の評判・口コミ（87ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

1.契約後の要望に対応して頂き、満足しています。
2.近隣の住人も職人さんの対応が良いと褒めていました。

この会社に決めた理由

1.価格は前回（１３年前）の塗装業者より高かったが、コストパフォーマンスを考えたら一番良いと感じた。
2.断熱塗装工事を普通に行っている様なので信頼出来ると考えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要望にできる限り配慮いただいて大変助かりました。
天候もまずまず恵まれ、日曜日も返上して工事していただき予定通りに終了して安心しました。ありがとうございました。
施工をされる方が毎回違っていたので、担当者へ伝えた要望が伝わっているのか不安になりましたが、毎回遠慮なく連絡をさせていただき、不安を解消しました。
嫌な顔（声）もせず対応いただいてありがとうございました！

この会社に決めた理由

大変分かりやすい説明で、価格面もこちらの要望に添えるように努力いただき、
工事をされた方の評価もよかったので、総合的に判断をしてＡ社に選んでよかったです。
ありがとうございました！

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業が丁寧で仕上がりも満足のいくものでした
今後の定期チェック２回が明記され、保証書も発行され、前後の写真も頂いた
今後何かメンテしたいことがあれば又お願いしたい

この会社に決めた理由

名前は以前から聞いていて信頼できると思った・・・見積もりも３社中一番安く説明も明確だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、まことにありがとうございました。今後、改修工事等が必要になった時、ご相談させて頂きたく思います。

この会社に決めた理由

適切な説明、詳細な見積書、担当者様のきめ細やかな配慮。
安心してお任せできると、感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に現状を見ていただき、無理な勧めはせず、丁寧に説明していただき、納得できるまで相談に乗っていただいたことがとても助かりました。すべての作業をする前に、内容などきちんと説明があり、希望を聞いて細かな調整をしていただいたりと、仕事がとても丁寧で、安心してお任せすることができました。作業に来る職人さんも、みなさん礼儀正しく、問題があればすぐに社内で検討していただき、現場と担当の方の連携がスムーズなのも、とてもよかったです。仕上がりはご近所からもとても評判がよく、お願いして本当によかったと思います。また、次の機会もお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄。とても感じがよかったから
・金額が希望にあったから
・ホームプロの評価がよかったから
・見積もりの提案内容に納得できたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりありがとうございました。
数社で比較した中でも、価格・対応・説明に関しても納得のいくものでした。
外壁塗装についてはラジカル塗料を勧めてくださり、傷んでいた壁の補修もお値段を抑えた形できれいに修復してもらいありがとうございました。外壁・屋根の色の選択や外構のリフォームに関しても、プロとしてのアドバイスをして下さりながらも押し付けることなく、こちらの希望もきちんと聞き入れて下さりました。仕上がりも丁寧に作業をして頂き、大変満足してます。

この会社に決めた理由

外壁塗装、外構リフォーム、玄関の電気工事を同時に行っていただけ、なおかつ、お値段に納得できたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらのニーズを良く配慮いただいた結果、作業出来栄えは満足している。
作業員の方々も性格も良く対応いただけた。

この会社に決めた理由

こちらのニーズ（工法および請負額など）と合致した対応を評価したい。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。築16年の我が家ですが、なんと足場をかけるリフォーム3回目。こんなにも親身になってくださる会社に出会えてラッキーでした。我が家の事情や金額面など大変親身になっていただき、配慮してもらいました。担当も女性の方でしたので、不在の多い主人に変わって対応する私はとても相談しやすかったです。全ての面に関して責任を持って取り組んで施工していただいて感謝しています。私たち夫婦が20代で購入した家でしたので、その時は精一杯の我が家の経済状況の下での購入でしてたが、自宅老朽化と子どもの成長、私の気分転換で一新したくお願いしました。イメージが固まらない中でのリフォーム見積りでしたが、最初に対応していただいた担当者の印象とリフォームのアドバイスが今まで関わった会社とは違いました。本当に相手の立場に立ってアドバイスをいただき嬉しかったです。次回もお世話になりたいと思える会社に出会えて良かったです。

この会社に決めた理由

今まで関わった会社で納得していたらもっとリフォーム期間（16年で3回目）が伸びていたし、今回も今までの会社にお世話になっていたと思います。納得がいかないため他社さんにしようと思いました。しかし、他社さんに依頼したいけれど、どこの会社が良いのか分からないため、ホームプロさんを検索しました。そして、全く分からないまま依頼してみました。インターネットで色々検索しても分からないからこそホームプロの中から決めたのだと思います。ホームプロの会社は安心できると分かりました。ホームプロでも2社しか見積り依頼をしていないので決め手は担当者だったと思います。良い出会いをいただけて良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長のお人柄がよく安心できた。毎日工事の記録がなされ、進捗が良く判った。工事も丁寧、
価格も納得感ある。雨漏りも社長自ら調査して箇所を特定して頂き、修理できた。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

社長の第一印象、塗装工事の説明が判りやすく、価格も納得感有り、かつ雨漏りをきちんと修理してくれそうであった。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。施工価格が一番低かったから。