外壁・神奈川県の評判・口コミ（122ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの引合いから工事内容の確認、価格、工事、そして完成後のご対応まで終始一貫して丁寧で親身になってご対応頂きありがとうございました。
またリフォームをする際には是非お願いしたいと思っておりますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

地元の会社であり、何か行き違いが起きたとしても誠実な対応をして頂けると感じたから。
そして実際にその通りの誠実な対応をして頂けました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

近所でも丁寧な仕事を行っていると言う声が聞こえる程、丁寧な仕事をされていました。仕上がりも満足です。又、何か有ればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

複数社見積合わせしましたが、工事で安い項目が多かったのと、色々と有効な提案が有った事（軒天の施工法・・・他社は上から重ね貼り。今回貴社は、完全に剥がしてケイカル板張り直し。）が、決めてとなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、屋根、外壁塗装とも職人さんに丁寧に対応いただき満足いく仕上がりとなり感謝しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

今回外壁塗装の計画でしたので、塗装工事店に検討をつけていました。最終的には屋根の葺き替え及び雨戸よの交換等実施しましたが、担当者の方のリホームに対する提案がよく又信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まず工事着工がある程度いつ頃か前もって通知されていましたが、細かい日程を教えてくれたのが着工日の５日前でした。梅雨で前の塗装に時間がかかったようで担当者が焦っているのがこちらにも伝わりましたが、担当者がご近所の挨拶回りを着工日当日の朝にしたことに呆れました。また屋根で気になる所を施工完了してから担当者に言ったのがいけないのか、屋根を見に来てくれると言っていた日にちから１１日遅れて職人さんが見に来てくれました。確かに忙しいのはわかりますが、担当者の分が悪いとやたら言い訳の多さ、また担当者の都合が悪い時のこちらに対する連絡不足に嫌気がさしました。やはり地元の会社じゃないからこんな扱いをされるのかなと思いました。随所に後手に回りすぎが多かったので辛口に評価しました。
しかし、猛暑の中きれいに仕上げてくれた職人さんには感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

塗装が丁寧で、気がついたことをわかりやすく説明してくれた。板金の仕事が速く、台風前なので、シートがはためかないように巻きつけてくれた、大工さんの仕事も丁寧で説明もわかりやすかった。

この会社に決めた理由

評判が良かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最後の請求金額を間違えた点、信頼問題と思われ改善の余地余地あり。

この会社に決めた理由

納得のいく事前説明。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスが早く、作業は丁寧に仕上げていただけました。
作業中の不具合について自主的に報告あり、対応も迅速でした。
総合判断として、大変満足しています

この会社に決めた理由

迅速な見積もり、質問に対して丁寧な説明、必要または不要の提案が適切だったため。

お客さまのご感想

なし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

梅雨に加え台風の影響により工期がやや延びましたが、拙宅は見違える程となりました。有難うございました。
また、担当者の解り易い説明やお若い職人さんの真摯な仕事ぶりに好感と安心感を持ちました。
御社の益々のご発展を祈念致します。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、解り易い説明及び施工が当該会社内で完結すること。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

洗浄、塗装、仕上げとも、丁寧な仕事ぶりに、大変満足しています。

この会社に決めた理由

今回採用した塗料の使用方法やガス給湯器の交換時の工事の手順に関して、的確な提案があり、価格面でも最も良い条件であったから。