リフォーム会社紹介
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その他・神奈川県の評判・口コミ（83ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
速やかにリフォームが完了いたしました。満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
長期計画(先の計画)だったにも関わらず早い対応をしていただき、細かく見積りをしていただけたため、計画を早められた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。ご計画時期よりも早くに工事をお手伝いする事ができましたが、その後快適にご使用いただけておりますでしょうか？今後もお困りの事などございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いに思っております。迅速に対応いたします！今後とも末長いお付き合いができます様、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,011,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回施工していただいた、大工さんはじめ各職人さんが皆さん気配りがあり、安心して工事を任せることができ、良かったと思います。
この会社に決めた理由
皆さん仲が良く、チームワークの良い会社と感じたため、今回F社さんに依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいアンケートを頂き、誠にありがとうございます。特に担当者や職人の対応やチームワークを評価頂けたとのこと、当社としても大変誇らしく思います。改めまして、この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内での対応、また予想以上の仕上がりにとても満足しております。
職人さんもみな丁寧な対応で安心して工事をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に予算内で応えて下さったので。
リフォーム会社からの返答
K様 L社のNでございます。
お声の登録をいただきましてありがとうございました。
当社の対応と仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
職人の対応もお褒めの言葉をいただき有難うございます。
先日写真の撮影にお邪魔させていただきましたが全体的に明るくなってとても良いですね。
お使いになって何かお気づきのことなどございましたら お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の施工に対してもいろいろ調べてもらい、きちんと説明してもらいました。
その他の件についても対応していただき助かりました。
この会社に決めた理由
見積もり段階からきちんと対応していただいたので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は工事に入らせていただき、誠にありがとうございました。また、工事中も時間などの調整いただきまして、M様のおかげでスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
今回施工させていただいたサンルームによって、お客様が快適に過ごすことができましたら、私もすごく嬉しく思います。ありがとうございます。今後ともリフォーム工事含め、ぜひお客様のお家とお付き合いさせてくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。こちらの方が対応が遅くて多々ご迷惑をおかけしまったり、工事途中の変更もお願いしたり。それでも親切に対応していただきありがとうございました。白のフローリングと柔らかい色の扉がとても素敵です。エアコンも頼んだサイズが欠品だったのですが、同じ値段で一回り大きいのをつけていただき得しちゃいました。P社さんにして良かったとおもいます。快適に暮らせそうです。いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に頂いたメールから、温かみが感じられました。見積もりに来ていただいた時も、感じが良かったです。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、大変お世話になりました。
工事が無事、遂行出来ましたのもひとえにお施主様皆様のご配慮、ご支援があったからこそです。
工事中は色々とご足労、ご相談を賜り、感謝申し上げます。
色々と商品納期の件や工程が若干遅れ、さぞご心配された事でしょう。大変失礼致しました。
暖かいお施主様皆様のご理解、ご配慮のお陰にて
無事完工する事が出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また、非常に嬉しいお言葉の数々を頂き、大変恐縮しております。我々業者は、このお言葉を頂く為に、今後も全力で日々精進する所存です。
工事は終わりましたが、これからが本当のお付き合いが始まると思っております。
どうか、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
何かお困り事が御座いましたら、何なりとお申し付けください。
すぐにご対応させて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろあって工期がかなり延びましたが仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの依頼に対して手間はかかりそうだが仕上がりが奇麗そうな施工方法を提案してきた。その割に施工費用は安く担当者(社長)の人柄が知識もあり信用もできそうだったので決めた。
リフォーム会社からの返答
今回は、横浜市港北区のお客様でした。良きご評価をくださいましてありがとうございました。雨戸サッシから電動のシャッターサッシへの交換が主でした。シャッターの電動部の基盤にメーカー不良がございまして、交換をさせていただきましたが、
土日を挟んだため、部材手配の都合で、6日遅れてしまいました。メーカーの責任も弊社にございますので、誠に申し訳ございませんでした。また、工事には全面的にご協力いただきまして、ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,253,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
お客さまのご感想
・リフォーム部位は概ね満足でありますが、リフォームに伴う二次的不具合が多すぎる（台所水道蛇口交換の際蛇口と壁との隙間大、シーリングや穴埋めをしていない、又周囲のステン張りを大きく変形させている。廊下の張り替えの際塗り壁を痛め廊下との間に隙間が発生。トイレの扉が90度までも開かない、壁に干渉。
・リフォームは機能と同時に見栄えの品質が大事、見栄えに対する気配りがたりない（たとえば瞬間湯沸かしの板の取付方不良、板の切り方、ビスの締め方、ビスのピッチ等不揃い、その他多数）
・各職人共いずれも突貫工事、ドカッと来てドカッと引き上げて行く、職人さんによっては夜5時頃から始め寒いなか8時半ごろまで工事。これでは良い仕事は出来ないし、かたずけ仕事になってしまう。
・これらの不具合は一応会社側には話はしましたが、らちがあかないのでホームセンターにて材料と部品を購入すべて自分で修正しました。
この会社に決めた理由
どこも同じように思えたので特に深い理由はありません
リフォーム会社からの返答
この度は工事を担当させて頂き、誠にありがとうございました。
工事については、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
ご契約時に議事録でご確認をさせて頂きましたので、その通りに
工事を進めさせて頂いたつもりでおりましたが、出来上がりや工事の施工方法
においてお客さまの求めているものと一致していなかったという事に
ついては弊社の配慮不足だと反省しております。
こちらは今後の弊社の課題として予算だけではなく、仕上がりや
施工方法ともに、期待値調整をした上で進めさせて頂くよう社内体制
を取らせて頂こうと思います。
また、何かありましたらよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,741,716円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 廊下 その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに申し込んだのも貴社にお願いしたのも初めてでしたが、期待通りの仕事をしていただき多いに満足しております。
見積もり金額は各社の中間でしたが、決め手はその際具体的に提案いただいた、責任者K.Kさんの説明内容、人柄で信頼できると思ったからです。工事期間中も何回も現場に来て、細かい部分にも気配りいただきました。
職人さんも皆、礼儀正しくテキパキ仕事をして感じの良い方々でした。 特に足場架設～完成まで通しで担当されたKさんには、壁・木部・鉄部の色決めで迷う私に嫌な顔せず協力的に試し塗り、助言を頂き助かりました。また下地処理を始めとして、その丁寧で手間を惜しまない仕事振りには感心・感謝しております。
企業は人、良き社風を伸ばし貴社のますますの発展を祈念いたします。
この会社に決めた理由
(前記評価コメントに記述)
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足の高評価ありがとうございます。今後も皆様に喜んで頂けるよう社員一同努力して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 993,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
給湯器不具合に伴うリフォーム依頼に 早急 丁寧に対応してくださり ありがとうございました。担当してくださったお二人のお人柄から安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
１回目の訪問から見積もりまでの時間が早かった事と 間取り等も把握して下さっていたので 決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社をご選定いただきまして誠にありがとうございます。
ご在宅の工事ということで工事期間中、騒音がしたり、水を止めたり等でご不便をお掛けしたかと存じますが、いろいろお気遣いいただきまして工事もスムーズに進めることができました。
今回工事対象外でしたキッチン・トイレ・内装等のリフォームをご検討の際はお気軽にお声かけいただければ幸いです。
この度はお問合せいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,149,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
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