その他・神奈川県の評判・口コミ（81ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの期限が短い中価格相談を含め、今回も素早い対応ありがとうございます。
職人さんも腕がよく、2回目は安心して依頼出来ました。
また次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が早く職人さんも腕が良い。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

職人さんの雇用形態や会社についての説明、施工内容やアフターサービスについての丁寧な説明があって、安心してお願いすることができると感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始から一年あまりの間、きめ細かいアドバイスや打合せをして戴き、また仕上がりも丁寧で大変満足しております。数年前の杜撰なハウスメーカーの工事に比較し、御社の工事は終始安心してお任せできるものであり、家族一同大変満足しております。現在、快適な生活を送っております。長い間大変有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当者の親切で細やかな人柄、またリホームに対する情熱や色々な知識の豊富さ、最初の打合せ時の細心な現場調査や記録を大切にする態度等が他社の担当者に比べて格段に勝っていたこと、更に、当初見積もりの内容が拙宅の希望を十分に理解した適切で、判断し易いものであったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

問題を把握した際にちょうど対応できるとのことだったし、緊急を要したため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事をＨ社さんに決定するまでは、小さな金額の工事なので、後回しにされている感じがしましたが、工事に着工してからは、スムーズすぎるくらいのスケジュールで完工まで問題はありませんでした。　耐震工事ということもあり、いろいろ不安なので工事内容の変更など度々、お願いしてしまいましたが、その都度、新たな構造計算書を作成し、丁寧に説明までしていただき、ありがたく思っています。職人さんたちも感じの良い方たちで、腕も良い方たちを手配していただいたと感じました。

この会社に決めた理由

今回、耐震工事の見積もりを4社にお願いしました。その中で、見積もりをする前から、機械を持ち込んでの床下から天井裏まで、現地調査を念入りにしていただき、構造計算もソフトを用いてきちんと出していただいた、一番安心感があったＨ社さんにお願いすることに決定しました。金額は、平均的なところだと思います。

お客さまのご感想

以前他社で見積もりをお願いしましたが、ホームプロのことを知り、地元で加盟会社の信用を重視しました。外壁、屋根、基礎補修工事をお願いしました。価格では納得のいかない部分もありましたが、屋根、外壁、気になるところを丁寧に仕上げていただきました。基礎補修工事は少し気になりますが、担当者の方に予定など細かなところを快値していただき、いろいろな事がありましたが、満足しています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールの中、リフォームしていただき、ありがとうございます。
今回、中古物件を購入したということで、ある程度はきれいにはなるだろうとは思っていましたが、
想像よりも遥かに綺麗に仕上げていただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

1. ホームプロ上での評価
2. 価格
3. 距離
特に、今後何かお願い事があった際に気軽に連絡できる3を重視しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしにくい箇所が多々ありましたが、的確な提案と施行で無事完了しました。また施工業者間の連携がうまくいき、無駄な作業もなく大変満足しております。

この会社に決めた理由

現場視察を実施後のリフォーム提案および工事内容の詳細が適切であった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、満足のリフォームありがとうございました。
仕上げ後のそれぞれの説明は、わかりやすくよく理解することができました。

この会社に決めた理由

1. アフターサービス、次回の相談のため近所の会社。
2. 製品の選択についての調査、アドバイスが多々あり、都度見積書の変更に対応していただいた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事まで納得の行く説明と、大工さんの真剣な作業態度等非常に良いリフォームをして頂き有難う御座いました。
出来栄も非常に満足しています。また機会があれば是非お願いしたいと思います。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったのと、小回りの利く会社だと思ったから。