リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。築年数が古いので、モルタル壁のひび割れから雨水が侵入して、柱や土台の腐れがひどい状態で、また白蟻に喰われている箇所も有りましたので、見積もりを大幅に変更することになりました。作業員の皆様方も苦労して丁寧に仕事をしていただき有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄（印象）できめました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。やはりどのお客様ももちろん信用されてない状態からスタートいたしますが、Ｏ様には逆に最初から信用をして戴いてよく話を聞いてくださったことに私の方から感謝でございます。自信を持って先へ先へと工事が進んで行きましたので工期も短縮できたと思っております。本当に有難うございました。
また、引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は駐車場工事をしていただきありがとうございました。
GW真っ只中だったにも関わらず工事日程を調整していただいた事、大変感謝しております。
営業担当者様は休日だったであろうと思いますが、施工に立ち会い、施工の手伝いをしている姿を見て申し訳なく思いましたが、この業者を選んで良かったなとも思いました。
また初期に打ち合わせした内容よりも格安の工事になってしまいましたが、気持ちよく対応して下さった事にも好感がもてました。
今回は小規模な工事となりましたが、また機会がありましたら是非宜しくお願い致します！
この会社に決めた理由
・コストが安かったから。
・目的に合った工事を提案してくれたから。
・担当者の人柄が良く信頼できると思ったから。
・メッセージの回答が早かったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきまして、誠に有難うございます。弊社担当者への人柄及び仕事に対する姿勢に、ご評価をいただきましたことを大変うれしく思います。工事の大小は関係はございません。これからも弊社社員一同、お客様にお喜びいただけるお手伝いができます様努力してまいります。これからも、お気付きの点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。引き続き、末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 41,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらの要望を実現するために色々な工夫をした案を出して頂いたり、細かなところまでサンプルを取り寄せて頂くなど丁寧な対応をしてもらえたこと大変感謝しております。途中、工事の変更などがあり工事完了が遅くなりましたが、満足いく仕上がりに毎日嬉しい気持ちで生活が送れています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が誠実できちんと対応してくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足評価をいただきまして、誠に有難うございます。お客様のご要望につきまして、弊社担当が的確にご対応させていただきました事に、ご評価いただきまして大変うれしく思います。仕上りに対しましても、ご評価有難うございます。これからも、弊社社員一同お客様にお喜びいただけます様に、日々努力してまいります。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁度繁忙期に依頼してしまった為、工事日程が思ったより先になってしまいましたが、丁寧な仕上がりに満足しています。
工事代金も複数社見積りを取ったうえでの納得のいく金額でした。
次回もぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
工事代金に納得できたためと、口コミ評価も参考に致しました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。お客様の御希望に沿う事が出来、御満足頂けた事大変うれしく思います。是非またの機会が御座いましたらお声を掛けて頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
先日は子供部屋のリフォーム、ありがとうございました。壁紙で悩んでいたところ、サンプルをすぐに届けてくださり、工事も一日で終わるようご配慮いただき助かりました。また出来上がりも大変満足しています。子供たちもとても喜んでいます。機会がありましたら、またぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
壁を設置するためには、少し斜めにしなければいけないなど、担当者の方の的確なアドバイス・説明があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
お子様にも喜んで頂き、うれしく思います。
壁紙もアクセントクロスで素敵な空間になり良かったです。
今後とも何かありましたらお声掛けください。
どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
木工事、電気工事、設備等施工担当業者のレベルが高く、且つ職人としてのプライドを持っています。
リホーム専門として他にお薦めできる会社と思います。
丁寧な施工、対応に満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロに依頼時に、施工例としての詳細見積もり例が提示されました。
他社にはない提示内容でした。
内容は想定範囲内の価格で、施工実績内容と価格帯も広範であり、施工の得意、不得意がないと判断しました。
施工途上及び出来栄えも満足の行くものでした。
リフォーム会社からの返答
この度はこの様な非常に高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご在宅での工事の中、ご不便やご迷惑をお掛けする事もあったと思いますが、多大なるご協力をいただいたことでスムーズに作業を進めることが出来ました。頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。何かございましたらご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装が完成し、かなり気になっていた外壁劣化・雨漏りの悩みからやっと解放されそうです。丁寧に作業をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった。
・近隣の会社だった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のイメージがそのまま会社のイメージとなると思います。その点では担当の方々は大変誠実で、且つよく提案をして下さり、こちらの会社そのものに好感を持つようになりました。いろいろ提案されたことを生かすことができ、良いリフォームになったと思います。また職人の方々も明るく真面目で良かったと思います。
この会社に決めた理由
第一にホームプロ様の推薦の一社であったこと。初めてのリフォームで最初の一歩をなかなか踏み出せないでいました。次に事例集などを見て、イメージに近いものがありました。ほかの会社でもありましたが、担当の方々とお会いして、担当の方の控え目な態度と上司の方のゆったりしたお話に安心感がありました。何より、良く提案をして下さいました。以上が決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き有難うございました。在宅での工事だった為、ご不便をおかけ致しましたがご協力頂き工事を進めることができました。また、お近くでもリフォーム工事をやってますので、また何かあればどうぞお気軽に仰って下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,512,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな対応、準備、日かをして頂き満足しています。
この会社に決めた理由
提案の具体性。（過去の焼き直しでなく）
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
良い評価を頂き、ありがとうございます。
ご希望のインテリアテイストが明確にあり、尚且つ奥様のセンスの良さにより統一感があり、カフェのような素晴らしい仕上がりとなりました。
照明の高さ、一つ一つの形や色等、細部までお打合せいただき、とてもやりがいと楽しさを感じながら工事を進めさせていただきました。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
現地見積もりから、工事日までの間にたびたび問合せのメールをお送りしました。
その度に、迅速かつ丁寧なお返事をいただきまして、ありがとうございました。
さまざまな疑問や心配をクリアにしてから、工事をしていただけたと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった。
・現地見積もりなど、時間厳守だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また好評価なコメントも頂き重ねてお礼申し上げます。
これから梅雨に入って行きますので不具合などあれば施工後も迅速に対応する様、心掛けて行きます。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
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