リフォーム会社紹介
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その他・神奈川県の評判・口コミ（48ページ目）
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（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方、工事をされた職人の方双方丁寧でとても親身になっていただきました。工事日数も予定より短くすみ、料金も仕上がりの良さから考えると大満足でした。またリフォームの際は是非お願いしたいです
この会社に決めた理由
対応の早さと見積りに来て頂いた時の対応の丁寧さ。親身になって考えてくれたところ。
リフォーム会社からの返答
たいへん喜んでいただき、良かったです。収納とクロス張替えの内装工事でした。今後とも身を引き締めてご対応したいと考えています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 252,676円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
もともとなじみのリフォーム会社は持っていたのですが、たまたまスケジュールが合わず、少し急いでいたので、ホームプロから出会いをいただきました。
インターホン交換工事をお願いしました。
住宅が少し特殊な構造で素人では判断しかねたので、プロに頼んだのですが、こちらの予算を大幅オーバーしたにもかかわらず、迅速かつ納得のいく丁寧な対応で、兄妹で即決でした。
ついでに、予定になかった門灯交換もお願いしました。いずれも納得です。
工事当日、たまたま当方の玄関ドアが開きづらくなっており、これも無料で直してくださり、本当に助かりました。
当初、ネット経由で依頼することに疑念を抱いていた兄のほうが、自分の世帯の小工事をまたお願いすることになりました。
とても良い会社に出会えて本当に助かりました。またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、実績も多く、担当者が信頼できたため。
また、希望の時期に進めることができたことも大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きご縁を持たせて頂いたこと感謝しております。皆様の生活に直結致しますので迅速は当然ですがその上でより丁寧に対応したいと思っております。今後も信頼して任せて頂けるリフォーム店であれる様従業員一同迅速・丁寧な対応を心がけて参ります。今後共末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。何かご不便やお困りごとが御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 227,855円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社に見積依頼したところ、屋根を葺き替えなければダメと言われ、金額も高かったので、ホームプロに業者紹介をお願いしました。その業者の中で、屋根の葺き替えの必要は無く一部補修して塗装すれば十分との事でした。実際、屋根だけでなく、破風板金巻き＆塗装、軒天・雨樋・雨戸・等も塗装をしてもらいましたが、安くあげてもらい助かっています。今後も何かありましたら、宜しくお願い致します。又、他家にも紹介したいと思いますので、宜しく対応して下さい。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・見積額が、他社より安かったから
・押しつけが無く、受注欲があまり強く無く、好感が持てたから
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社へ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、このような評価を頂き大変嬉しく思っております。
屋根のプロだからこそ、売り上げにはつながりませんが工事をする必要が無い時はしっかりとお客様にお伝えしています。
屋根には遮熱塗料を使用しましたので、来年の夏は快適にお過ごし頂けると思います。今後も外装工事の専門店として精進して参ります。小さな事でもお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。綺麗で快適になりリフォームして良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できる方で迅速な対応が他社とは違っていました。
リフォーム会社からの返答
担当者が他支店に異動となりましたので、代わってお返事させていただきます。
多々あるリフォーム会社の中で、弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
また、弊社のリフォーム工事へのご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
お客様のお住いは、半地下の駐車場がおありで、その上部に配したダイニングキッチンの、1階との段差が、間取りに制約を与え、不便な現状だとのことでしたが、今回のリフォームでは駐車場レベルを下げて、段差をへらし、使い勝手のよい1階環境を実現されました。
綺麗で快適になりリフォームして良かったとのお声を頂き、担当者はじめスタッフ一同、大変励みになりました。
弊社ではリフォーム工事を終えてからが、本当のお付き合いと考えております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,288,188円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 廊下 その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めての大きなリフォームで最初の説明では全体のイメージがはっきり湧きませんでしたが、施工完成後我々の考えていた以上の結果になり満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった事と納得の行く見積金額と人柄で判断しました。
リフォーム会社からの返答
大変よいご評価をいただきありがとうございました。今回は「断熱」をテーマに、徹底的に断熱工事につきましてこだわりを持って業者選びをしていただいたと思います。弊社のご提案をお選びいただきましてありがとうございました。工事中は断熱材導入の為に内壁を剥がしましたところ、雨漏れを発見する事になり、その原因や補修にも注力していただきました。工事後すぐに気温が急激に下がる日が続き、断熱効果を実感されたという声をいただき、本当に嬉しかったですし、工事の成果をお客様が体感していただけたことにホッとしています。今後も末永くお住まいのメンテナンスに関わっていけますよう私共も一層お客様と誠実に接していきたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の予定時間に来なかったので、
そこが、なければ、凄くよかった
この会社に決めた理由
すぐ対応してくれたので
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
施工の際にお時間が遅れお待たせしてしまった件、ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
今後はお時間のずれが生じた場合もご連絡を徹底するよう努めて参ります。今後もお住まいに関するお悩み事御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。迅速に対応させて頂きたいと思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,701円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
極端に準備期間の短い中、素敵なリフォームをありがとうございました。期待以上の仕上がりでした。おかげさまで母を喜ばせたいという希望を叶えることができました。本当に感謝しています。次回リフォームする際もぜひこちらの会社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もりなど対応の早さ、圧倒的な低価格、何より営業担当の方のお人柄が決め手でした。こちらの事情や希望を親身に聞いてくださった上で、予算内でのベストな提案と各種手続きへの的確なアドバイスをくださったので、担当さんにお任せすれば間違いないと思えました。
リフォーム会社からの返答
お客様ご自身がとてもお忙しい中、今回のリフォーム工事と言う流れとなりました、工事前の片付けや処分大変だったと思います、ご対応ありがとうございました。
リフォーム工事に喜んでもらえて本当に有り難いです、今後お使いになって気になる点など御座いましたら言ってください、どんな小さな事でも対応させて頂きます。
また高評価なコメントを頂きましてありがとうございます、コメントに負けない様頑張って行きます。
ご家族皆様のご健康をお祈りしております
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回も完璧な仕上がりで大変満足しております。
職人さん方の人柄もとても良く、安心してお任せできました。
また、機会がありましたら、ぜひお願いします。
この会社に決めた理由
前にもホームプロを通してリフォームしてもらい、信頼しているから。
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきありがとうございました。
今回の工事は横浜市鶴見区のお客様でフェンス設置のご依頼でした。
ご満足いただけて当社もうれしく思います。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。大満足しております。
打ち合わせでは、適格なアドバイスを頂きありがとうございました。
資金面では、すべて予算内での工事でしたので安心していられました。
今後また何かありましたらご相談させて下さいよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
地元業者で担当者が信頼でき提案、アドバイスが良かった。
リフォーム会社からの返答
評価で 大満足いただけたことで、スタッフ一同 いっそう仕事のやりがいを感じており 次の励みになります。ありがとうございます。
打合せを進めていく上で、適格なアドバイス という評価を頂き、キッチン部屋体、トイレ 等も 受注することとなり 信頼して頂きました。
ご夫婦ともお勤めの中、打合せの為、時間を作っていただき、またショールームで 商品の色・柄なども スムースに決めて頂き 発注に支障もなく、納期短縮になり 工期もつめることができました。
工事中は信頼していただき、ご夫婦ともお勤めに行かれたことも何日かありました。この事は 私どもにとっては 大変大きな意味と感謝でした。
予算内工事ですが、私共としては、請負した以上、金額内で収めることを常とし 業務しておりますので 安心して頂けたことと思います。今後、ホームプロ様を通して 小さな事でもご依頼して頂けますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
|---|---|
| 価格 | 3,839,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。有難うございました。
金額について各社にいろいろと差が出ていることに少々疑問に感じました。
同じような商品などを使っているのでどこに差が出るのかが具体的に説明してもらえたらよかったと思います。
この会社に決めた理由
説明＆対応が担当者にあり、営業力が秀でていたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き、ありがとうございます。他社さんとの金額差についての説明不足があったようで申し訳ございません。今回は、特定のメーカーやプランの見積もり依頼ではなく、各リフォーム会社の担当者へメーカーを含めたお薦めの浴室プラン提案をご希望されましたので、利便性・清掃性と省エネ、価格のバランスを考慮してプラン提案をいたしました。私どものプランを気に入っていただき、パネルのカラ―を変更するのみで採用いただいた一方、他社さんが出されているプランの詳細や価格のヒアリングが足りていませんでした。次回定期点検でお目にかかった際に、具体的に説明いたしますね。お申し込みの際に、「あなたが一番我々の話を聞いてくれた」というお褒めの言葉を忘れずに、今後とも努力いたします。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
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