リフォーム会社紹介
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その他・神奈川県の評判・口コミ（43ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後、トイレや浴室のリフォームを考えていますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
人柄がよさそうで、頼もしく思われたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
施工当日に作業員の現場延着のご連絡が遅くなった件、ご心配とご迷惑をお掛けいたしました。今後のリフォーム計画が具体的になりましたら、お声をお掛け頂けましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 198,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方にはとても感謝しております。見積から契約まで、とても迅速な対応で説明もわかりやすく、知識も豊富でした。ご近所への挨拶もしていただいて、とても助かりました。
価格も他の会社よりもリーズナブルでした。提案していただいた内窓も結露がなくなり、部屋も暖かくなったので、急遽他の窓も工事をお願いしました。
トイレの仕上がりも、職人さんの腕も良く、とても満足しています。思いきってリフォームして良かったと思っています。また何かありましたらお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
迅速な対応とリーズナブルな価格。それと、トイレのカウンターの提案が、他のリフォーム会社では、できないと言われたことができると言って下さり、知識と経験が豊富だと思ったので決めました。実際、ご提案して頂いた通りに出来ました。
リフォーム会社からの返答
ご利用いただきましてありがとうございました。
私どもの得意分野がお役に立てて光栄です。
機器メーカーとの打ち合わせではご迷惑をお掛けしましたが、何とかまとめることができてよかったです。
また、ご提案させていただきました、内窓やガラス交換の効果も感じていただけ本当にうれしく思います。
今後また、何かございましたら何なりとお申し付けください
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 1,169,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
有難う御座いました。大変困難な工事でしたが、関係する技術者が協力して解決してくれました。満足の仕上がりとなりました。また機会がある節はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
インターネットでのリクエストに最も早く対応してくれたこと、誠実な対応が決め手でした。
業者が距離的にも近く、緊急の対応にも答えてくれそうだったことも理由の一つでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
カウンター下のドラム式洗濯機を交換したのですが、通常と違う給排水でしたので、結果、何度か御時間を頂く事になりました。
今後の水漏れの心配も無くなる様、最善の工事が出来た事は良かったと思っております。
また、何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
サイクルポートをお願いしましたが、工事前日に配色変更となり連絡が遅い。
工期は、１日の予定から１．５日となり、信頼が薄れた。
この会社に決めた理由
名の知れた企業である為。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見有難うございました。
ご用命をいただきました工事内容・仕上り等は、ご満足を頂戴いただきましたことを大変嬉しく思います。
但し、商品廃盤ご報告遅れ及び工期延長につきましては、ご心配とご不便をお掛けしましたことを改めましてお詫び申し上げます。ご用命をいただきました工事とは、初回面談からお引渡しまでが１つのご評価であり、全てにおいてご満足を頂戴しなければならないと考えております。今回のご指摘を社内共通認識を図り、更なるご評価向上に向け社員一同精進させていただく所存です。これからは、維持管理に向けお手伝いをさせていただきますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。ありがとうございました。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 453,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
また機会があれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価
見積価格への満足度
対応の早さと丁寧さ
などを総合的に勘案して発注しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選びいただきき誠にありがとうございます。今回は浴室暖房乾燥機の交換依頼をいただきました。設置する機種については、写真・メーカー図面や概算金額などをメールでやりとり致しましたので、初めてお目にかかった現地調査では、お示ししていた金額で施工可能であることの確認だけをして、その場で即決いただきました。
小さな修繕工事はご自分でされるというご主人が、興味深々で工事の様子をご覧になっていたお姿が印象的です。今後は玄関脇のアレ、ですね。またのご相談をお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 69,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
想像以上の経年劣化で大変なご苦労させてしまったと思います。移転前の住所と離れている為、管理組合との交渉も何もかもお任せでお願いしてしまいましたが、安心して完成を待つことが出来ました。
古い建物なのでこれからも何が出てくるか分かりませんが、工事が必要な場合はぜひご協力ください。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いのはもちろんですが、素早い見積もりとこまめな連絡、工事環境への積極的な配慮で自然と信頼感が芽生え、こちらなら安心できると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
とても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
工事中は思っていた以上の劣化等あり、状況をご報告し、改善方法などにについてご相談させていただきながら進めてまいりました。その際に早急にご検討やご了承をいただきましたので工事工程が止まることもなく進められましたことも、ご協力いただき感謝いたしております。
今後とも何かございましたらご相談くださいますようお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 5,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
かなり細かい要望や小さなトラブルに対してもしっかりと対応していただき、ありがとうございました
この会社に決めた理由
営業担当者の豊富な知識と見積もり価格が他社より低かった
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は数ある業者の中より、弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。施工の段取りやマナー、態度の面でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。同じ事が起きないように担当者と再発防止に全力で取り組み改善を致します
リフォームは工事後も大事ですので、アフターフォローも含めてお客様に喜んで頂けるように頑張りますので、今後共よろしくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をしていただき大変満足しています。
この会社に決めた理由
工事実績が高い評価であった。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ・洗面工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また工事後のアンケートでは、全ての項目で『大変満足』という高評価をいただき心より感謝申し上げます。担当共々、お客さまにご満足いただける工事ができ、とてもうれしく思います。
今後も良いお付き合いができれば幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,236,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の老朽化に伴い、家のあらゆる箇所がいたみ、不便を感じ、毎日ストレスを抱えて過ごしておりました。
リフォームをしたいと思いながらも、何もわからない分野なだけに不安が大きく、その一歩が踏み出せずにいましたが、担当者さんの人柄の良さ、親身になってくれる姿勢、対応の速さ、アドバイスもたくさんいただけて、本当に安心してお任せする事が出来ました。
五歳の息子も担当者さんの大ファンになり、家族でお会いできるのを楽しみにしておりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったのと、リクシルローンを使える事、会社の規模が大きく安心できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。年末のお忙しいときでしたがご家族様みなさま、工事にご協力、ご配慮いただきありがとうございました。在宅工事でタイトなスケジュールな中、色々、至らぬ点などもあったかと思いますが都度、ご家族様のご協力、ご配慮いただき、無事に工事を終えることができました。使い始めると気になる点など出てくることもあろうかと思います。弊社では3ヶ月点検をしておりますが3か月という期限に関係なく、気になる点が出てこられましたらいつでもお伺い致しますのでどうぞお気軽にご連絡くださいませ。また追加で工事のご依頼もありがとうございます。引き続き精一杯、お家のお困りごとを解決できるようお役に立ちたいと思っておりますので引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄がとても良かった。細かい要望にもきちんと対応してくれた。仕事も丁寧だと思いました。こちらの会社さんにして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
おおよそ予定していた予算で出来そうだったから。担当者の方が話しやすかったから。
リフォーム会社からの返答
F様 L社のNでございます。
お声の登録をいただきましてありがとうございました。
F様からお見積ご依頼のメールをいただいてから数通のメールの送受信をスムーズに行え、翌日現地調査に伺うことが出来ました。
早急なご返信等のご協力をいただき有難うございました。
またF様のご予定されていたご予算内でご満足いただける工事が出来ましたこと、対応や工事内容、担当者の人柄をお褒め頂きとても嬉しく思います。
何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡開成町 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 その他 |
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