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その他・神奈川県の評判・口コミ（170ページ目）
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お客さまのご感想
この度は、色々な要望にお応え頂ありがとうございました。今週、完工の確認をさせて頂きましたが、満足のいく出来映えで、喜んでおります。特に不満な点も無く、熱心に作業をされていた事に感謝いたします。手持ちの物件で、また依頼できそうな案件がありましたら、是非お願いいたします。
リフォーム会社からの返答
今回は鶴見区にて、当初洗濯機パンとインターホンの交換希望ということで対応させて頂きました。ところが、現場調査にお伺いした際、洗濯機パン下木部に、施工当初からと思われる施工不良が見つかり、木部腐食まで見られたため、洗濯機パンの交換と共に、木下地を組みなおす必要が生じました。購入したばかりの中古マンションであったため、売主へ瑕疵担保請求される工事となり、イレギュラーな対応が求められる点も多くありましたが、ご満足頂ける結果となる工事が出来てスタッフ一同喜んでおります。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。このたびはありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
屋根工事でしたので見る事が出来ませんでしたが写真で工事前と後の様子をお願いしまして確認しました。こちらの要望を聞いてくれましたのは良かったです。梅雨どきで雨が降ると屋根に上るのは危険で工事が出来なかったりで工事期間が長くなってしまいました。希望通りになりましたので満足しております。作業してくれた方々も感じの良い人達でした。大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 574,350円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
お客さまのご感想
シロアリの防蟻工事を、新築時の保証が切れたためお願いしました。束柱のない構造とのことで、手際もよくかなり早く終わりました。ファイヤーレターデントには期待していますが、効果のほどはこれからみないとわかりません。まあ、一種の保険みたいなものだと思っています。点検よろしくお願いします。ついでに、近所にある義理の親宅もやってもらいましたが、床下がかなりかび臭くて、結構たいへんだったのではないでしょうか。ご指摘いただいた、風呂場の床下のくさりは早速直すそうです。
リフォーム会社からの返答
此の度は、弊社にて白蟻防除工事をして頂き誠に有難うございました。又、お客様をご紹介頂き大変有難うございました。ご紹介のお客様の風呂場入口下に関しましては、工事の際にもご説明しましたがリフオームの日時が決まりましたらご連絡下さい。新しい部分再消毒にお伺いします。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 71,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
全面リフォームをお願い致しました。家内の病気入院などもあり、工事期間が長くなりましたが大変お世話になりました。諦めていた外構工事もでき、ほぼ思っていた様に完成致しました。問題の出てしまった所も可能な限り、やり直して頂き感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）このたびはリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。当初の予定より工事期間が長くなってしまい申し訳ありませんでした。また、今回全面改装でしたので工事中何かとご不便をおかけしたと思いますがご協力頂き大変感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
雨樋のゴミつまり修理という内容から、いつまた雨がふるかもしれないという時間に余裕のない中で、対応日時、的確な作業内容の把握と作業費用の見積もりなど大変よく対応して頂き、数社の申し出の中から来てもらいました。実際の作業内容から、見積もり時から更に実体あった費用にして頂いたのには感心しました。このようにほんの小さな作業も素早く、しかも良心的な費用にて対応して頂き感謝に堪えません。これらの対応に鑑み、本業の外回り塗装に関してもＨＰで参考にさせて頂いたので、この際、外回り塗装に関しても専門的な見地から見て頂く事にしました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。これからも、職人としての腕は当然のこととし、更に誠心誠意、真心のこもったサービスをご提供していける会社作りを目指していきたいと思います。これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
天候の影響で多少工期は延びましたが全面的に信頼していましたので気になりませんでした。丁寧な仕事もとても満足しています。また次回もぜひお願いしたいと考えていますのでよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回は海老名市のお客様でした。一年ほど前にご商談させていただきました。耐震偽装事件があったあと、やはり家は工事のしっかりした弊社に依頼するよと言われたときは嬉しく思いました。新築住宅を購入されていたのですが、金物不足や木材寸法が小さく各所にゆがみやぎしぎしする箇所がありました。天井に穴を開けて梁を補強したり、耐震金物や補強を行いました。また、増築部分は、こんなに太い材料が入るとは思われていなかったと、工事を見て安心してくださいました。歩き心地も全然違うと、信頼して頂きました。雨ばかりで工期が延びてしまい残念ですが、無理はしませんでした。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 4,060,350円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
マンションを新築で購入しましたが猫を飼っていた為クロスが傷つくのが心配で腰高の高さでペット用クロスに張替えと見切ボーダーを張りました。担当者の対応も迅速で職人さんも丁寧な作業でした。引越しまで日まで日数がないののにもかかわらず丁寧な対応でした。仕上がりも大変満足で施工前よりも部屋の雰囲気が良くなりました。もしまた機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご満足を頂きありがとうございました。弊社はペット対応リフォームに力を入れておりますのでうれしく思います。これからもお客様の声を励みに全社員頑張っていきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
フロアコーティングと窓ガラスのＵＶコーティングをお願いしました。新築のため工事が完了しておらず、床がキズだらけだった点をプロの職人さんに細かくご指摘いただき、とてもキレイに仕上がりました（マンションのオプションではこうはいかなかったと思います）。塗り残し部分も翌日にはすぐ対応していただき、完璧な仕事をこなすために、と繁忙期にもかかわらず床だけで４回も足を運んでくださいました。お見積もりも、最初から明確に出していただいたのはこちらだけでしたので、安心してお願いすることができました。また数年後にコーティングやクリーニングをお願いしたいと思います。迅速で丁寧なお仕事、どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様からお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今回フロアーコーティングとガラスフィルム貼の発注頂きましたが、事前にお客様から丁寧な説明と詳細な図面を送って頂いたお陰で、現調せずとも金額のご提示が出来ました。また施工中はお忙しい中、何度かお時間調整頂き手直しも敏速に作業をする事が出来ました。今後も何か御座いましたら是非よろしくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 155,400円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
業者さんの対応、価格、品質等満足しています。施工業者の方が遠方からこられたので、交通渋滞により自宅到着が遅れ気味になったのは想定外でした。貴社の営業担当の方が最初自宅に来られてバルコニーの古い塩ビシート防水をFRP防水にしていただく見積もりを出してくれました。予め施工業者の実作業担当者が一緒に下見された方が作業をよりスムースに運べたのではないかと考えます。
リフォーム会社からの返答
お客様のご指摘はごもっともですが、防水工事は特殊なもので、遠方からになるために、下見に伺うことが大変に難しくなっております。ただ、施工面にては御満足頂けたみたいでひと安心させて頂きました。作業をスムーズに運べるように営業担当の対応を勉強させていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
大変良い会社にお願いできました。打ち合わせや、近隣へのご挨拶、細かい部分の説明など、どれをとっても迅速丁寧な対応でした。リフォーム箇所はクローゼットの交換でしたが、以前のものよりずっと使い心地が良くてとても気に入っています。責任感ある担当者にお願い出来て本当に感謝しています。ありがとうございました。またこれからもよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は、クローゼット扉の取替工事をご指定頂きまして、誠に有難う御座いました。扉の色に悩まわれていましたが、完了時に喜ばれていましたので安心致しました。今回の工事が、これからのお付き合いの始まりと考えております。又、お役に立てば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 98,175円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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