リフォーム会社紹介
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その他・神奈川県の評判・口コミ（172ページ目）
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お客さまのご感想
マンションを新築で購入しましたが猫を飼っていた為クロスが傷つくのが心配で腰高の高さでペット用クロスに張替えと見切ボーダーを張りました。担当者の対応も迅速で職人さんも丁寧な作業でした。引越しまで日まで日数がないののにもかかわらず丁寧な対応でした。仕上がりも大変満足で施工前よりも部屋の雰囲気が良くなりました。もしまた機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご満足を頂きありがとうございました。弊社はペット対応リフォームに力を入れておりますのでうれしく思います。これからもお客様の声を励みに全社員頑張っていきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
フロアコーティングと窓ガラスのＵＶコーティングをお願いしました。新築のため工事が完了しておらず、床がキズだらけだった点をプロの職人さんに細かくご指摘いただき、とてもキレイに仕上がりました（マンションのオプションではこうはいかなかったと思います）。塗り残し部分も翌日にはすぐ対応していただき、完璧な仕事をこなすために、と繁忙期にもかかわらず床だけで４回も足を運んでくださいました。お見積もりも、最初から明確に出していただいたのはこちらだけでしたので、安心してお願いすることができました。また数年後にコーティングやクリーニングをお願いしたいと思います。迅速で丁寧なお仕事、どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様からお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今回フロアーコーティングとガラスフィルム貼の発注頂きましたが、事前にお客様から丁寧な説明と詳細な図面を送って頂いたお陰で、現調せずとも金額のご提示が出来ました。また施工中はお忙しい中、何度かお時間調整頂き手直しも敏速に作業をする事が出来ました。今後も何か御座いましたら是非よろしくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 155,400円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
業者さんの対応、価格、品質等満足しています。施工業者の方が遠方からこられたので、交通渋滞により自宅到着が遅れ気味になったのは想定外でした。貴社の営業担当の方が最初自宅に来られてバルコニーの古い塩ビシート防水をFRP防水にしていただく見積もりを出してくれました。予め施工業者の実作業担当者が一緒に下見された方が作業をよりスムースに運べたのではないかと考えます。
リフォーム会社からの返答
お客様のご指摘はごもっともですが、防水工事は特殊なもので、遠方からになるために、下見に伺うことが大変に難しくなっております。ただ、施工面にては御満足頂けたみたいでひと安心させて頂きました。作業をスムーズに運べるように営業担当の対応を勉強させていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
大変良い会社にお願いできました。打ち合わせや、近隣へのご挨拶、細かい部分の説明など、どれをとっても迅速丁寧な対応でした。リフォーム箇所はクローゼットの交換でしたが、以前のものよりずっと使い心地が良くてとても気に入っています。責任感ある担当者にお願い出来て本当に感謝しています。ありがとうございました。またこれからもよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は、クローゼット扉の取替工事をご指定頂きまして、誠に有難う御座いました。扉の色に悩まわれていましたが、完了時に喜ばれていましたので安心致しました。今回の工事が、これからのお付き合いの始まりと考えております。又、お役に立てば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 98,175円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
この度、建築以来はじめてシロアリ予防工事をいたしました。シロアリ予防の薬剤は通常と違うファイアーレターデントという物を使用するとのことで、初めて耳にしたものですから不安でしたが、丁寧に説明してくださり安心しました。工事においては担当の方が非常に誠意のある方でした。シロアリ予防工事は勿論満足しましたが、その他に基礎の一部が欠落しかかっていると指摘していただき、その対処法まで提案していただきました。床下は普段は全く見えない箇所ですので助かりました。ありがとうございました。ただ工事を始める前に近所への挨拶が徹底されたいなかったのが残念でした。シロアリ予防に際して使用する薬剤については、最近は敏感な方が多いので大切なことだと思います。又、機会がありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
此の度は、弊社にて白蟻消毒をして頂き誠に有難うございました。ご指摘頂きました工事始める前に近所へ挨拶が、徹底されていないとの件ですが、お客様によっては、ご近所に白蟻工事をやっている事を知られたくないというお客様も増えているので、お隣に家が建っているとか、工事車両駐車によってご近所に御迷惑をお掛けする場合は、ご挨拶するようにしていますが、今回は、弊社の判断により、ご挨拶に行きませんでした。申し訳ございません。今後は、更に今以上にお客様に満足頂ける様日々努力していきたいと思います。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
門を施行していただきました。価格は他と比べると半額ぐらいで大変満足をしています。作業者、担当も感じが良かった。施行期間は２日でしたが、初日が雨の中での作業のため、強度の面で少し心配です。また、ﾌﾞﾛｯｸの目地部分の処理が少し雑なように感じました。全体として満足のいく工事であったと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は小田原市のお客様で門柱・門扉の設置工事のご依頼でした。総合的にご満足のお声を頂き有難う御座います。お客様の心配している点についてですが、作業途中は曇りだったのですが雨が降り出し作業的に途中で終わらせられる工事ではありませんので作業は続きましたが、施工場所は雨が掛からないようテントをかけて施工していますので全く強度は問題ありません。ブロックの目地についてですが化粧ブロックの凹凸の多い商品ですので目地かすが残る部分も若干あるかと思います。ただ、気になる点などありましたら何なり御申し付け下さい。宜しく御願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 165,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
子供部屋リフォームをお願いしました。当方の要求仕様は素人的なぼんやりしたものだったのですが、貴社はニーズを的確に汲み取り、豊富な専門知識と経験を駆使して次々と効果的な提案をしてくれました（ロフトベッド、インナーウィンド、天井嵩上げ等）。工事にあたっては、木材・壁材は良質なものが使用されており、耐震強度や見栄えにも気を使っていただけ、価格的にも良心的であったと思います。仕上がりも上々で、家族一同で大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
６畳の和室と押し入れを合わせた８畳大のスペースと既存の窓と出入り口を生かした上で、２部屋に分けるといった、難度の高いリフォームでした。天井を梁下いっぱいにあげて高さを稼ぎ、無理なくロフトベッドを造作。既存の窓と出入り口を生かして、間仕切りをレイアウトしました。撤去した押入れの壁は構造壁ではありませんでしたが、もともと和室で、構造的には不利ですので、洋間にするにあたり、内側から構造用合板にて耐震的に補強をしました。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,206,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
世代的にも家族構成なども似ている担当の方だったせいか、こちらの懐具合等察していただけたように思い、話しやすかったです。時間にも一生懸命正確にしてくれたように思います。遅れそうなときや、早く着いてしまうときは、３0分前にはきちんと電話が入るところは、子供が小さい家庭にはありがたいです。施工後は結露が多少はでますが、それも施工前にきちんと説明してくれていたので、満足に行くレベルでした。説明がない状態で、少しでも結露していたらかなり不満が残ったと思います。また利用したい会社です。
リフォーム会社からの返答
約束時間の大切さや、説明の大切さをもう一度徹底したいと思いました。これは営業に対する満足であると思います。このような評価が多くなるようにしていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
見積の段階からご担当者の説明も分かり易く、ある程度納得・安心して工事に入ることが出来ました。工事前に近隣への挨拶・告知も行って頂き、実際の工事中は実生活に支障をきたすようなことは殆どありませんでした。工期は雨・雪の影響で予定より数日伸びましたが、途中で追加した門扉交換も含めて出来上がりには満足しています。平日留守にしていたことが多かったこともあり、連絡がやや遅れがちになったこともありましたが、全体的には満足しています。ご担当者の誠実そうな人柄もあり、また機会があればお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
施主様よりありがたいお言葉を頂けて良かったと思います。リフォームも精神的な負担がかかるものなので、その負担を少しでも少なくする手段を考えて作業をさせて頂いております。お客様の満足が次の仕事に結びつくと考えております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回ベランダの増床と玄関収納をお願いしました。見積もりの時点では他社さんで安いところも有ったのですが営業担当の方でサンリフォームさんに決めました。担当営業の栗田さんの説明もわかりやすく工事中も顔を出してくれ安心出来ました、仕上がりも予想以上に綺麗で大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
契約前、工事開始前と、お忙しい中、何度か打合せの時間を頂き、ありがとうございました。打合せを重ねる事により、私としても、お客様の改装イメージをより明確に掴む事が出来、「御見積・図面作成」に大変助かりました。又、工事期間中は改装箇所の荷物整理もして頂き、お手数をお掛けしました。お客様のご協力により工事が順調に進み、工期も一日早く終わる事が出来ました。今後共何卒宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 その他 |
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