リフォーム会社紹介
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その他・神奈川県の評判・口コミ（173ページ目）
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お客さまのご感想
海外駐在から本帰国になるので部屋の壁紙張替え等を依頼しました。直接お会いして打ち合わせできる時間が少なく、Mailや電話が中心の連絡だったのですが、常に客の立場に立って理想的な工事を追求する姿勢をお持ちでしたので、私の説明不足を補って非常にLevelの高い工事をして頂けました。また、単に依頼した仕事のみをするのではなく、家そのものをよく見て、必要な工事のアドバイスをしていただけたことは素人の私にとってありがたいものでした。
リフォーム会社からの返答
今回は、横浜市港南区で壁紙の貼り替え、床材の張替、エアコンの取り付け、ハウスクリーニングを行わせて頂きました。インターネットの利点を生かし、海外からのお客様のお問い合わせに応じるという、珍しいパターンになりましたが、以前、海外からコンタクトを取られたお客様との商談経験がありましたので、比較的スムーズに進めることが出来ました。「依頼された仕事のみをこなす」というだけでなく、お客様の住環境や、将来性なども考慮して、よりふさわしい工事を行えるようご提案させて頂くことにより、作業終了後に高い満足度を感じて頂けるのではないかと思い、+αを常に心がけております。当社には、それぞれの部門において、【現場経験のあるきちんとした技術を持つ職人】がスタッフとしておりますので、現場経験を生かしたアドバイスがお役に立てた用で何よりでした。このたびはありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
大変丁寧に仕上げていただきありがたく思っています。また利用する機会がありましたら、宜しくお願い致します。色々こちらの至らなかった点をお許しください。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お客様には工事完了までの間、いろいろとご理解、ご協力頂き有り難うございました。至らない点も有ったかと思いますが無事工事が完了出来感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 76,650円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
現場に合わせながらのリフォームということで手直しも数カ所ありましたが当初見積り額を超えることなく終了しました。仕上がりには満足しています。施行してしまってから手直しすることが多かったので、施行前に仕上がりの様子などを事前にもう少し詳しく説明していただくとお互いに時間、費用の節約になったと思います。手直しに関しては要求どうりに行なってくれました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ仕上がりのイメージが的確に伝わっていなかったようで、ご迷惑をおかけしてどうもすみませんでした。いくつかの方法がある場合にも、より一層のコミュニケーションを取り、ご満足いただけるように励んで参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,374,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
全般的にはほぼ満足と言っても良いです。営業担当のT氏は対応も早く、誠意をもってやって下さいました。最後に足場の徹去をした後の片付けが不十分であった事は残念でした。
リフォーム会社からの返答
当社よりの提案も含め、何回もの打合せを交え、お客様の希望を満たした工事が、気持ちよくできたと思います。お庭の植木内に、足場プレートを置き忘れ、大変失礼しました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
工事部分の仕上がり、価格に関しては満足できる物でしたが、工事中の養生が悪く、一日の工事の終了後の掃除が大変でした、その他、材料の入荷等で、工事が遅れたりしましたが、総合的に見ると、キングリホームさんに依頼して良かったと思います、今後、工事等がありましたら、依頼したいと思います
リフォーム会社からの返答
今回は、和室畳をフローリング（Ｌ－４０仕様）に変更、仏壇置き場の改造、クローゼット上部を開口拡張、戸襖に明り取り窓の取り付け等の工事をさせていただきました。年末からの工事になり材料の入荷の遅れ等、全て完了するまでに時間がかかってしまいました。養生の問題は今後改善すべく、社内で検討済みです。なにより、仕上がりにご満足いただき有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
契約書にて，工期は平成１７年１月１０日でありながら実際に完工したのは１月２８日であり、材料の手配の悪さがひときわ目立った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。工期が大幅に遅れてしまった原因は全て、商品手配の不手際によるものです。ご迷惑をお掛けして本当に申し訳御座いませんでした。今後はこのような事が2度と起こらぬ様、細心の注意を払い、業務に取り組む所存でございます。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 629,041円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回初めて、洗面所と門扉のリフォームをお願いしました。値段のことなど、変更していただいたこともいくつかありましたが、仕上がりに関してはだいたい満足しています。気になったところと言えば、工事の時間です。３日目に当然前日までと同じ朝からと思い待ったいたら、連絡なしに午後からといわれ、先に言っておいてほしかったと思いました。悩んだ吊り戸に関しては、サイズがギリギリ過ぎて、設置が大変そうでしたが（貼ったクロスが破けてしまったり）、安くて大きい物を探していただいて、良かったです。
リフォーム会社からの返答
今回、洗面所のリフォームに関して使い勝手のよさを考えながらのプランでした。工事の際の連絡の不手際、申し訳ありませんでした。今後の教訓にして行きたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 472,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
築２0年以上の古いマンションを、バスルーム以外全てリフォームしていただきました。私も随分勉強したつもりでしたがまだまだ素人考えの部分が多く、無理も申し上げましたが､可能な限り叶えられるようにいろいろ検討して下さり、その姿勢に非常に好感を持ちました。若干の連絡の行き違いや、仕上がりに不満の残る部分もありましたが、指摘すると迅速に気持ちよく対応していただきましたので、仕上がり自体は非常に満足です。引越し前のリフォームでしたので、なかなか顔を出せずしかも小さな子ども連れでお邪魔することが多かったのですが、現場の方達もいつも嫌な顔一つせず（当たり前かもしれませんが、難しいことですよね）気持ちよく応対していただきました。仕上がりで一点気にかかる部分はあるんですが（お伝え済みです）、お取引全体の気持ちよさなどから考えて不満はありません。機会があったらまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また素晴らしいご評価頂き、大変光栄に思っております。とてもインテリアに拘りを感じましたので、そのお手伝いをさせて頂けた事を心より嬉しく思います。アジアンスタイルをトータルにイメージし、家具、照明、ファブリックなどをふまえた上で、お打合せができた事がとても印象に残っています。楽しくお仕事をさせて頂きました。遠いところ打合せの為に現場へ足を運んで下さった事で、工事も順調に終了する事ができました。細かい説明不足、不備な点があった事は確かですが、ご満足頂いたという言葉を頂き、心より感謝致します。お子様がいつも笑顔でしたので、現場の雰囲気も明るくなりました。監督、職人ともども気持ちよく仕事ができました。今後、何かございましたらまた当社に声をかけて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,598,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
丸高さんに決めた理由は、無料見積説明に社長以下担当者２名が立ち会い、予算オーバーの見積もり結果であったが、希望するリフォーム項目をすべてやるとしたらこの程度かけないと後で後悔する、予算内でやれといわれればやるが、私（社長）は決してそれはお薦めしないというプロの助言でした。施工の段取りがやや不満と言う理由は、一方的に丸高さんに非があるのではなく、当方の在宅での作業を無理やり要望したことによることと、大工さんとの事前打合せが出来ず、予定通りの段取りがつかなかった等の理由による。完成後の不備な所も親身になって相談に乗っていただき、お陰さまで家内は念願の自宅でのエステ室を開業し、お客様にも非常に喜ばれている次第。丸高さんの経営理念は実際に夫々のスタッフ全員に受け継がれており、安心して仕事を任せられると思う。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また私共の言葉をご評価頂き、当社にお任せくださいまして大変光栄に思っております。工事中は工期等、多々ご迷惑ご負担をおかけしてしまったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。ご理解とご協力がございましたおかげで、工事を終える事ができ、またこのようなお言葉を頂き、大変感謝しております。ご自宅でのお仕事の開業、おめでとうございます。当社スタッフも是非伺わせて頂きたく存じます。宜しくお願い致します。お住まいになりながら、もしお気付きの点がございましたら何なりとおっしゃって下さいませ。今後とも、宜しくお願い申し上げます。ご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,125,310円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回中古一戸建てを購入しリフォームすることにしたのですが、建物が古く、メンテナンスもあまりされていない状態であったため、当初の予定より工事箇所が大幅に増えてしまいました。そのような状況にも柔軟に対応していただき、たいへん助かりました。また、どの程度まで手を入れるかなどアドバイスをいただき、たいへん参考になりました。今後機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になりました、当初予定していました内装工事は工程通りに進める事ができたと思います。外部の追加工事は年末だった事もあり、職人の段取りがつくか心配致しましたが、なんとか無事に年内に完了する事ができ当社も大変満足しています。今後も何かありましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,367,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 階段 その他 |
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