リフォーム会社紹介
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その他・神奈川県の評判・口コミ（169ページ目）
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お客さまのご感想
今回は外壁を中心とした家の状態を診断していただきましたが、誠実でプロフェッショナルなご対応をいただき、信頼性の高い報告書を出してくださったことに感謝しています。
リフォーム会社からの返答
今回は東京都世田谷区のお客様でした。建物の第三者としての調査診断をさせていただきました。メンテナンスの適切な時期や不具合箇所、耐震診断によるアドバイスを行わせていただきました。色々ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 31,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
駐車場の塗装を依頼しましたが、塗装完成日に車を出す際、塗料乾燥が、十分でなかったためか、塗装面にタイヤ痕が残ってしまった。出庫時、雨が降っていたため、余計にタイヤがスリップしたのも、原因です。少し不満足です。全体的には、良心的で丁寧に仕上げてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご心配、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。ただ、全体の仕上がりなど、お客さまにご満足頂けたようで何よりです。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、施工に当たっては細心の注意を払い、今後もより高いレベルの工事をご提供できるよう、努力してまいります。このたびは本当にありがとうございました
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
当方の時間的制約もあり、ホームプロへの登録から完工まで４ヶ月かかってしまいました。商談途中で営業担当の方が異動となり以後技術担当の方との商談となりました。技術担当の方にはよく対応していただきましたが、一部分の仕上がりに不満があり補修するよう指摘し、技術担当の方に補修していただきました。最終的には何とか納得できるレベルになりましたが、気にいらない箇所は後で自分で処置したところもあります。何を基準にサービス評価をしたらよいのかわかりませんでしたので、元技術者（建築関係ではありませんが）の端くれとして独断で評価させていただきました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。また、感想をお送りいただきまして、ありがごうございます。施工に関しましては、補修なども発生しまして、お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のご協力も頂きまして、無事に工事を終えることが出来ました。ありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお声をお掛けください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
見積りの速さはダントツでした。また希望どおりにしていただけたので満足しています
リフォーム会社からの返答
この度は食器洗い乾燥機取付、ガスコンロ・オーブンセットの交換工事をご依頼頂きまして有難うございました。シンク下の既存の配管がズレていて施工が大変でしたが、弊社の職人さんの経験で無事完了しました。そして、お引越し前に工事が全て完了してホッとしました。またお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 672,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
お客さまのご感想
とても綺麗にすばやく仕上げてくれました。説明も丁寧だったのでわかりやすかったです。またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市緑区のお客様で建物回り砂利敷きのご依頼ですした。工事が重なった事もあり依頼頂いてから着工まで日数を要しましたが快くお待ち頂き有り難う御座いました。どんな小さな事でも構いません何かありました際には是非お声を掛けて頂けたらと思います。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 44,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今回初めて、ホームプロから、貴社を利用いたしました。リフォームを実施するに当たり、バリアフリー、提案力、実績をキーワードに業者を選定し、仕様打合せ、見積りをしていく中で、それを実現させていただける貴社にお願いいたしました。特に部屋の結露の問題、２×４による強度上から来るレイアウト上の問題、２世帯で使う問題等も担当者様と打合せする中で、一つ一つ解決案を見出し、細部まで打合せできたことがとても出来栄えの良いリフォームになったと感じています。また担当者様のリフォームに対する基本的な考え方、建屋の強度評価と改善、工事日程の管理についても素晴らしく、今後も我が家のホームドクターとして長くお付き合いさせていただきたいと考えております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は平塚市のお客様でした。二世帯住宅の間取りのバランスの改善、暗く風通しの悪い部屋の改善に努めました。間取り変更に伴う耐震補強と結露対策の実施が重要課題でした。解体すると断熱材が何も入っていなかったり、構造強度の不足など予期しない事項もありましたが、お客様と連絡を取りながら解決させていただきました。セルロース断熱ですっぽり包み込みましたので、遮音、断熱性は向上したようです。今後、住まわれてからのご感想をお聞きしたいと思います。収納を重視したプランですっきり生活できると思います。長らくの間、ご協力をいただきまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 14,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
通常の場合単にリフォーム業者を探すだけでも大変ですし、信用云々となると更に苦労します。今回初めてホームプロを利用させてもらいましたが、大変満足しています。これからも色々お願いすることがあるので、本当にこのようなサイトができたことをうれしく思います。もちろん業者の方の対応振りには大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回、工事発注して頂きまして誠に有難う御座いました。某ハウスメーカーでは施工出来ないとのことで対応させて頂きました。とても施工しやすい状況にして頂いてからの施工でしたので大変、スムーズに作業が進行し、無事、施工完了致しました。この度は、ご協力又、ご発注頂きまして本当に有難う御座いました。細かい工事及び少量工事でも構いませんのでお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 44,520円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
使用するペンキの種類など事前の工事内容等、とても分かりやすく説明していただきました。当初予定していなかったブロック塀のペンキ塗りを追加しましたが、快く対応していただきました。仕上がりにも大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。こちらこそ色々お気を遣って頂きまして職人共々、大変感謝しております。時間の変更など至らない点もあったかと思いますが、また何かお力添えできることがありましたら、お声を掛けて頂ければ嬉しいです。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 294,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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