その他・神奈川県の評判・口コミ（166ページ目）

お客さまのご感想

金属の加工作業場を作るため駐車場に扉をつけ、電気工事等のリフォームをお願いしました。防音でとお願いしたのですが、結果防音にはなっていなかった点が大変残念です。こちらの説明不足と連絡無精のせいもあるので業者さんのせいでは一概にはありません。構造上の問題や用途の問題から防音は難しかったのかもしれませんが、防音ガラスを入れた意味が全くなかったと思います。換気扇や換気溝から音が漏れますし。店舗用のサッシですと防音ガラスを入れてもしまりが甘いのでサッシの隙間から音が漏れます。そういった説明が全くなかった点がいささか不満を感じます。こちらもあまり音は出ないと思いますがとは言いましたが、、、、少し特殊なお願いでしたので、こちらの意図がうまく伝わらなかったのはこちらの責任でもあると思います。普通のリフォームを頼むのであれば全然問題ないと思います。価格も良心的だと思いますし対応もよかったです。

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サッシ窓だけだったのでセキュリティを強化したいと思い、雨戸や面格子をつけることにしました。規格外の大きな窓や出窓等もあり、簡単に雨戸やシャッターをつけられという状態ではありませんでした。なるべく大工事にしたくないという条件で数社から見積もりをとりましたが、折りたたみ雨戸の提案が一番希望にかなっていたので決めました。価格的にはリーズナブルとは言い難いですが、企画力及び下請けのサッシ会社の職人が親切丁寧で、工事の仕上がり具合に関しては満足しています。

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ホームプロで業者紹介を受け、数社に概算見積りを要請しその返事をもらった時点で御社に絞りました。成約後最初の段階で、マンション管理組合に提出する工事申請に絡んで小さな行き違いがあって不安を感じましたが、すぐに解決し、以後の工程は順調に推移して予備日も使わずに完了しました。結果についてもほぼ満足しており、工事期間中の対応から推し量って、アフターケアが必要になった場合にもリーズナブルな対応をしてもらえそうで有難く思っています。

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私の住んでいるマンションは線路の横で玄関からの音が気になり玄関上がりの所にドアを付けてもらいました。防音ドアを進められたのですが・・・通常のドアでお願いしました。取り付けてみないとどの位防音効果があるかは分かりませんよと言われましたが、大分静になりました。ありがとうございました。また何かあったらお願いしたいと思いますし知り合いがリホームする時進めたいと思います。担当のＹさん、大工さんありがとうございました。

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遅くなりましたがお世話になりました。

この会社に決めた理由

価格は勿論ですが対応の良さと説明の分かり易さです。

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シロアリ防除の施工でしたが、薬剤、施工方法を含め、こちらの希望をほぼ全て取り入れていただけました。

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御社にお願いして良かったと思っています。まず、見積の段階から他とは違っていました。御社は、最初の打ち合わせからきちんと私の希望を聞いて下さいました。内心『こんなに細かく話をしても、契約するかどうかわからないのにな…』と申し訳なく思ってしまうほどでした。本当に熱心な態度に、安心してお任せできると確信しました。工事が始まると、担当のＹさんも本当にキチンとした方で、色々なことを気遣って下さいました。どの職人さんもとても仕事が丁寧で、私の質問や工事の変更なども、事前にメールで連絡をいただいたので戸惑うこともありませんでした。予想以上にステキに仕上がり、大変満足しております。リフォームを考えている知り合いにも、御社を勧めています。ありがとうございました。

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工期が短かったにも関わらずとても丁寧に柔軟に快く対応してくださいましたし、仕上りもとても満足しています。特に女性のデザイナーのＨさんは、センスが良くて限られれた予算と私の求めるイメージとをとても上手くまとめて下さいました。仕上り後の追加工事や些細な相談事にも迅速に対応していただきとても信頼できる業者さんだと思います。この度はお世話になりました。またどうぞ宜しくお願い致します。

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営業の方が何度も足を運んでくれて、信頼できる内容と感じました。ただし、工事当日、営業の方と工事の方の時間調整が十分ではなかったようで、予定時刻よりも１時間も早く工事の方がこられたため、少々戸惑いました。

お客さまのご感想

タイトなスケジュールにも関わらず、丁寧な対応をいただき、夫婦ともども仕上がりも含めて大変満足しております。また、細かな作業確認などもしてくださり、安心してお任せすることができました。簡潔明瞭な見積りも大変良い印象をいだきました。また機会があればお願いしようと思っております。この度はありがとうござました。