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その他・神奈川県の評判・口コミ（165ページ目）
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お客さまのご感想
塗装と屋上・ベランダの防水をお願いしました。数社オファーをいただきましたが、「家を大切にしたい、長生きさせたい」という思いの伝わってきた御社にお願いしました。塗料の話はもちろん、疑問な点に納得いくまで丁寧に説明してくださり、安心してお願いすることができました。またご依頼した塗装と防水以外のさまざまな問題の箇所、また素人では気づかない不具合を含めて、必要な部分は全て修理・調整することができ、家が甦生し、寿命が確実に延びたというのが実感です。腕の確かなチームワークのよい皆さんが来てくださり、和気あいあいと明るく作業をして下さって、お願いして本当によかったと思いました。近隣の方々にも明るく応対してくださり、円満に工事を終わらせることができました。本当に、見違えるようにきれいな家になりました。これからもご相談に乗っていただきたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お客様の大切なご自宅のリフォームをご依頼いただきありがとうございます。当初雨漏りしている個所もあり、お客様もどこに依頼したらよいのかご不安も大きかったことと思います。特に雨漏りの工事については、原因カ所の特定が難しいため、今回は丁寧に確認いたしました。当社の塗装は一度行うと次は15～20年（一般的には10～15年）と間隔があく工事になります。その間もしっかり家を守る塗装工事をすることが当社のこだわりです。長年ともに仕事をし、そういった価値観をともに培ってきた職人との意思疎通のよさも当社の一つの自慢です。何かありましたら、いつでもご連絡をお待ちしています。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
今回は売却するマンションのハウスクリニングをお願いしました。３名で来て下さいましたが、前回の新居のフローリングのコーティングと同様にきびきびした対応をして下さいました。引き続き、次回案件があれば使いたいです。１点感じた事を書きます。これは御社の問題ではなく、私達発注側の特殊な感想です。今回は、１２年間居住したマンションなので、冷蔵庫の後ろなどのクロスが大変汚れていました。この汚れが落ちればと思っていたのですが、やはり落ちませんでした。（事前の説明でも落ちないと言われていたのですが、期待していました）業者さんの問題ではまったく無いのですが、このような感想を持ってしまいました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。大変ありがたいご感想を頂きましてありがとうございます。社員一同今後もご期待に応えられます様に頑張ってまいります。ご指摘いただきました壁クロスの汚れに関してですが「ヤニ汚れ」「カーボン汚れ」などは素材の特徴的に汚れを落とす事ができませんのでご期待にお応えできずに大変申し訳ございません、今後の課題として研究をしていきたいと思っております。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 99,960円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
こちらのリクエスト通り、とても綺麗に仕上げて頂きました。担当者、職人さん達も、とても良い対応で感謝しています。また何かの機会には是非お願いしたいと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。ご縁があって出会えたことに感謝しております。また近いうちにプリンとアイスに会いに行かせていただきます。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
知人業者以外に依頼したのは初めてで、７社くらい見積に来ていただき納得して決めた業者さんです。娘の受験の関係で契約から何ヶ月も待って頂きました。見積も詳細で信頼できる物でしたし、打ち合わせから契約、その他詳細説明に至るまで親切丁寧にしていただきました。施工時の職人さんも評判どおりとても感じよく近所の評判も上々でした。もちろん、現在の仕上がりには大満足しています。経過は観察しようと思っています。これからも長くお付き合いできそうな業者に巡り合えてよかったと思っています。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
トイレ・換気扇の交換工事。２社に見積もりをお願いしました。御社以外のもう１社A社の対応は早く、ここにお願いしようと思っていましたが、換気扇の機種選定(大きさ)でこちらの要望に沿うものがなく、逆に御社がぴったしのものを用意されていたので、それが選定の決め手となりました。価格については、他社に比べ特に安いとは思いませんが、担当者に丁寧に対応していただき、仕上がりも含め満足しています。初め、どこに頼んだらいいのか迷っていましたが、このサイトを見つけ、大変重宝しました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）お客様には、換気扇、便器の交換工事でご依頼頂きました。換気扇、トイレ共に機器の交換のみをご希望されていましたので、内装工事や補修工事がなるべく発生しないかたちでご提案しました。特にマンションの換気扇は排気の方向に制約があり、既存の壁タイルや吊戸棚との取り合いもありますので、既存機種の後継機種で選定致しました。結果排気、サイズともピッタリと納まり、この点をお客様にもご満足頂き、ご要望に沿えましたこと嬉しく思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 258,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
お客さまのご感想
御社で屋根、外壁リフォーム施工して頂き満足しています。金額も妥当で感心したことは、担当さん、職人さんの仕事ぶり、対応がよくＣＳ教育が確りしていると感じた。地元の業者であり今後も依頼したい。
リフォーム会社からの返答
お褒め頂き誠にありがとうございます。工期が長くなり、お客様へ大変ご不便をおかけ致しましたが、工事中は気持ちよくご協力頂き、感謝申しあげます。又職人や弊社の姿勢へもお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。私共では、ISO9001シリーズを認証・取得しており、研修制度や管理システムが確立し、責任を持って施工管理しております。今回のご縁を頂きまして、今後お客様のどんなご相談にも乗らせて頂きたいと思いますので、お気軽にお声がけ下さいませ。どうぞ末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,467,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
向かいの建築物件からの外壁塗料が強風で自宅に飛び散るなんて考えられない事故で今回、復旧作業を御社へお願いしました。あまりにも特殊な作業と理由の為、色々な業者さんに相談しましたが、なかなか良い作業内容とトラブルの解消について納得できる業者さんが見つかりませんでしたがホームプロさんの中から御社を紹介していただき対応の良さと担当者の親身な態度が決め手でお願いする事にしました。現状確認も、保険屋さんとのやり取りも、作業も全て完璧にやっていただき大変満足しました。作業終了後も代表責任者の方から直筆のお手紙を頂き大変親身になってくださる業者さんと思いました。今後も家のリフォームなどでお付き合いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。私共と致しましても始めてのケースで始めは戸惑いもございましたが、お客さまからも細かくお気遣い頂いたこともあり、工事の進め方もスムーズに具体化することが出来ました。今回の工事を通して、お客様と共に進めていくことが大事なんだと改めて感じることが出来ました。お客さまには心より感謝しております。今後もお住まいのことで何かございましたら、ご相談頂ければと思っております。それでは、ご家族の皆様がより良い住空間の下、幸せに暮らせるよう心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
木製テラスの床板の腐食が進んだため張替を計画した。最初の引き合いではどの業者も３０万円以上の概算見積を提示してきたが、今回発注した御社に現地を見て頂いた結果、使える部分は生かしたＶＡ案を出して頂き、覚悟した費用の三分の一以下に抑えることができた。しかも耐食性にすぐれた材料を選定いただいたので安心である。加えて、同じ工賃の中で別の箇所の追加工事もやって頂き本当に助かった。元々の建築を請け負った工務店が倒産しメンテナンスに不自由を感じていたが、やっと信頼できる業者さんが見つかり大変喜んでいる。
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました。また、貴重なお時間を割きコメントを頂戴いたしまして、恐れ入ります。周囲の状況の変化から暮らし方は変化していくものですが、お家を建てられた時のお客様と建築家のコンセプトやデザインを損なうことなく、経年変化を楽しみながらもうまくメンテナンスを進めていけるようなご提案ができたらと感じています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
２世帯同居のためのキッチン、トイレを含む３坪程の増築をお願いしました。私共で大体のイメージは出来ていたつもりでしたが、アドバイスを受け何度も計画を変更し、その都度見積りや資料を持参頂きました。計画途中、我が家で不幸が発生したため、見積りから施行完了まで、８ヶ月（実際の工事は１ヶ月程度）もかかってしまいましたが、その間、丁寧に対応していただき感謝しています。逆に、計画に時間をかけた分、当初思っていたより、数段良い建築をしていただけたとさえ思っております。匿名で業者を選択できるという方法も気に入りました。大変お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に増築工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。２世帯同居のため、増築し、キッチン、トイレ・シャワーユニット、洗面台を設置させていただきました。お見積もりから工事完了まで長いお時間となりましたが、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。天窓を設置しましたので、光が差し込む明るい雰囲気に仕上がったのではないでしょうか。珪藻土塗りの壁も自然光に照らされますので、温かみを感じられるのでは、と思います。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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